Domo.AI

동료에게 묻듯 질문을 입력하면 Domo.AI가 이를 연결된 데이터에 대한 쿼리로 바꾸고, 차트나 짧은 답을 돌려준다. 가치는 속도다. 요청 티켓도, 분석가 대기도 없다. 정확도는 밑에 깔린 데이터가 얼마나 깨끗하고 잘 모델링됐는지에 달려 있다. 쓰레기가 들어가면 쓰레기가 나온다.

Domo.AI에서는 데이터셋을 뽑고, 요약하고, 팀이 이미 일하는 곳에 결과를 게시하는 식의 여러 단계 작업을 맡는 에이전트를 설정할 수 있다. 겨냥하는 것은 일회성 질문이 아니라 반복 업무다. 에이전트가 건드릴 수 있는 범위를 직접 정하므로 그 닿는 범위가 제한된다.

원하는 대시보드를 설명하면 플랫폼이 초안을 만들고, 편집할 수 있는 차트와 필터까지 붙여 준다. 손으로 짠 레이아웃과 완전히 같지는 않지만, 몇 분 만에 작동하는 첫 버전을 준다. 시작하기엔 충분하다. 거기서부터 카드와 색상, 지표는 직접 다듬는다.

모든 AI 동작은 Domo의 권한 모델을 거치므로, 사용자는 이미 허가받은 데이터만 본다. 규제가 있는 팀에는 이것이 순수한 성능보다 더 중요하다. AI가 급여 숫자를 영업 담당자에게 몰래 보여 줄 수 없다는 뜻이다. 핵심은 바로 그 점이다.

Domo에는 클라우드 앱, 데이터베이스, 파일용 커넥터가 수백 개 딸려 있고, 데이터가 대시보드에 닿기 전에 정리하고 결합하는 도구도 있다. AI 기능은 이 계층이 하는 만큼만 해내므로, 여기가 공들여 설정할 부분이다.

iOS와 Android 앱에서는 휴대폰으로 대시보드를 확인하고 질문할 수 있다. 회의 중에 궁금한 게 생겼는데 아무도 기다리기 싫을 때 유용하다. 웹 버전과의 기능 동등성은 완전하지 않다. 무거운 대시보드 편집은 여전히 책상에서 할 일이다.