FastBots.ai
Fast Funnels Ltd · 마케팅 · 챗봇
FastBots.ai는 자사 웹사이트 페이지와 문서, 파일로 챗봇을 학습시켜 사이트와 WhatsApp, Slack에 약 95개 언어로 배포하는 노코드 AI 챗봇 제작 도구다.
FastBots.ai 소개
What Is FastBots.ai
FastBots.ai는 브라우저에서 돌아가는 챗봇 플랫폼으로, 2022년에 세워진 영국 회사 Fast Funnels Ltd가 운영한다. 콘텐츠가 있는 위치를 알려주면 페이지를 훑거나 파일을 읽어 들이고, 모델이 기억에 의존하는 대신 자사 자료로 답하는 봇이 만들어진다. 이렇게 만든 AI 고객지원 챗봇은 자사 사이트, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Slack에 붙일 수 있고 퇴근 시간에도 계속 답한다.
겨냥하는 문제는 같은 질문이 문의함에 쌓이는 상황이다. 가격, 배송 조건, 영업시간, 비밀번호 재설정. FastBots는 이런 질문을 자사 페이지에서 답하도록 만든다. 대화가 복잡해지면 상담원 연결로 넘긴다.
편한 만큼 설정은 사용자 몫이다. 어떤 모델을 고르는지, 프롬프트를 어떻게 쓰는지, 크롤 범위와 올린 파일이 모두 봇의 말투와 답을 바꾼다. 약관에도 응답의 정확성을 검증하지 않는다고 밝혀 두었다. 플랜 한도는 메시지 크레딧으로 계산하고, 가벼운 모델은 답변 한 건에 1크레딧, 무거운 모델은 5~10크레딧을 쓴다.
Getting Started
- fastbots.ai에서 계정을 만들고 14일 체험을 시작한다. 챗봇 1개와 200크레딧이 들어 있다.
- 사이트나 사이트맵을 크롤링하거나 PDF, DOC, DOCX, CSV, XLS 파일을 올려 지식을 넣는다. Google 스프레드시트와 YouTube 링크도 된다.
- 텍스트 모델을 고르고 말투와 프롬프트를 정한 뒤, 관리 화면의 테스터로 답을 확인하고 공개한다.
- 위젯 모양을 다듬고 임베드 코드를 사이트에 붙인다. 다른 채널에도 쓰려면 WhatsApp, Slack, Zapier를 연결한다.
제품 정보
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추천 대상
이 도구가 가장 잘 맞는 사용자, 작업, 상황입니다.
사용자
- 개발자 없는 소규모 사업자
- 반복 질문에 파묻힌 지원팀
- 에이전시와 재판매업체
작업
- 사이트에서 제품과 가격 질문 받기
- 유입 문의 정리
- 이메일 지원 우회
활용 상황
- 호텔이 자정에 체크인 시간과 주차를 묻는 문의를 받는 경우
- SaaS 회사가 신규 사용자를 안내하는 경우
- 에이전시가 자사 브랜드로 챗봇을 파는 경우
주요 기능
웹사이트 크롤링과 문서 학습
FastBots는 사이트 전체와 사이트맵을 훑고, JavaScript로 그려지는 페이지나 방화벽 뒤 사이트도 읽는다. PDF, DOC, DOCX, CSV, XLS, Google 스프레드시트, YouTube 영상도 받아들인다. 학습 저장 한도는 Essential의 1200만 자에서 Reseller의 2500만 자까지이며, 계정이 아니라 봇 하나를 기준으로 센다.
열일곱 종 언어 모델
봇마다 OpenAI, Anthropic, Google의 텍스트 모델 중에서 고르며 기본값은 GPT-6 Luna다. 크레딧 소모는 모델을 따라간다. mini와 flash 계열은 답변 한 건에 1크레딧, GPT-4o와 Gemini 3.1 Pro는 5, Sonnet이나 GPT-6 Sol은 10이다. 정형 질문이 많은 곳에는 가벼운 모델이, 민감한 상담에는 무거운 모델이 맞는다.
여러 채널 배포
임베드 코드는 자사 사이트를 덮고, 기본 연동으로 WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Slack, 수신 이메일까지 닿는다. 챗봇 연동은 모두 한 관리 화면에서 다룬다. Zapier와 Make.com을 붙이면 수천 개 앱으로 넓어져, CSV를 따로 내보내지 않아도 리드가 CRM에 들어간다.
상담원 연결
답을 못 하면 방문자에게 사람과 이야기할지 묻는다. 알림을 받고 관리 화면에서 그 대화를 이어받는다. Business 플랜 이상에서만 열리며, 자동 응대가 막다른 길처럼 느껴지지 않게 하는 기능이다.
음성 챗봇
방문자는 마이크에 대고 말하고 답을 소리로 들을 수 있다. 같은 대화에서 타이핑과 말하기를 오가도 된다. 음성은 실시간 모델로 돌아가며 분당 50크레딧을 초 단위로 청구한다. 예약 접수에 맞고 잡담용은 아니다.
화이트라벨과 재판매 도구
Reseller 플랜에서는 자사 브랜드와 도메인으로 플랫폼을 운영하고, 브랜드 공간 다섯 개까지 고객 로그인을 붙일 수 있다. 에이전시가 AI 챗봇을 직접 팔면서 FastBots 이름은 감출 수 있다. 다만 브랜드판도 인프라는 FastBots 것을 쓴다.
장단점
장점
- 사이트, 사이트맵, 문서, 영상을 한곳에서 학습시켜 정형 FAQ 위젯보다 다루는 범위가 넓다.
- 모델 열일곱 종과 투명한 크레딧 단가로, 고정 요금 대신 봇마다 품질과 물량을 조절할 수 있다.
- 기본 채널에 WhatsApp, Slack, Instagram, 이메일이 들어 있어 지원이 사이트 한쪽에서 멈추지 않는다.
- 월 $399 화이트라벨은 작은 에이전시가 챗봇을 재판매하기에 부담이 적은 가격이다.
- Business 플랜의 자동 재학습이 지정한 페이지를 다시 훑어 답변이 낡지 않게 한다.
단점
- 새 계정용 무료 플랜이 없어져 200크레딧짜리 14일 체험만 주어진다. 실제 배포를 시험하려면 월 $39를 내야 한다.
- 메시지 크레딧을 계정 안 모든 봇이 함께 쓰기 때문에, 한 봇이 Sonnet 같은 비싼 모델을 쓰면 금방 바닥난다.
- 음성, 상담원 연결, 이메일 답장이 모두 Business 플랜에 묶여 있어 음성만 원하는 작은 팀도 업그레이드 비용을 다 내야 한다.
- 품질은 크롤 범위와 프롬프트를 얼마나 잘 짜는지에 달려 있고, FastBots는 답이 맞는지 확인해 주지 않는다.
자주 묻는 질문
Essential 월 $39부터 Reseller 월 $399까지이며, 연간 결제하면 약 17퍼센트 싸진다. 추가 챗봇, 1000크레딧 패키지, 저장 공간, 자체 도메인은 따로 청구하고 Enterprise는 영업 문의가 필요하다.
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FastBots.ai 대안
Emailwritr
Emailwritr · 글쓰기 · 마케팅Emailwritr는 이미 보유한 리스트에서 더 많은 매출을 끌어내려는 제휴 마케터, 강의 제작자, 온라인 사업자를 위해 만든 AI 이메일 카피라이팅 도구다. 빈 페이지나 일반적인 챗봇 프롬프트 대신, 이 AI 이메일 작성 도구는 잘 알려진 다이렉트 리스폰스 카피라이터를 본뜬 프레임워크로 웰컴 시퀀스, 런칭 캠페인, 장바구니 이탈 이메일, 프로모 시리즈를 생성한다. 오토리스폰더를 연결하고 제안에 관한 몇 가지 질문에 답하면 나머지 문구를 대신 써 준다.
Prosp
Prosp · 글쓰기 · 음성 및 언어 · 마케팅Prosp는 에이전시와 영업팀을 위해 만들어진 AI LinkedIn 아웃리치 도구다. 잠재 고객마다 자신의 목소리로 메시지와 음성 메시지를 작성해, 상대가 실제로 답장하도록 만든다. 계정을 연결하고 리드를 찾고, AI가 개인화된 메시지를 대량으로 작성해 보내도록 맡긴다. 전부 하나의 받은편지함에서 처리한다. 대량으로 아웃바운드를 돌리는 사람을 위해 만들어졌다. 그게 이 제품의 전부다. 그래도 모든 접점은 인간처럼 느껴져야 한다.
On Model
On Model · 이미지 · 마케팅On Model은 옷을 가상 모델에 입히는 AI 패션 모델 도구로, 온라인 스토어가 촬영을 예약하지 않고도 모델 착용 제품 사진을 얻을 수 있게 한다. Shopify 앱으로 작동하며, 기존 이미지의 모델을 교체하고 배경을 바꾸며, 잘린 사진이나 머리 없는 사진에 얼굴을 생성할 수 있다. 목표는 단순하다. 제품 사진을 고객에게 맞추고, 같은 공급업체 이미지를 쓰는 경쟁자와 차별화하는 것이다.