FullContext

FullContext는 AI 영업 에이전트이자 기업 웹사이트와 아웃바운드 메일 양쪽에서 구매자 앞에 AI 에이전트를 내세우는 영업·마케팅 플랫폼이다. 만든 팀에는 세일즈 인게이지먼트 기업 Outreach의 공동 창업자가 있다. FullContext가 맡는 건 문제의 나머지 절반, 즉 통화는 원치 않지만 제품은 스스로 충분히 둘러보는 구매자다.

발상은 단순하다. 정적인 폼이나 '데모 예약' 버튼 대신 방문자는 인터랙티브한 경험으로 들어간다. 챗봇이 무엇을 하는 중인지 묻고, 그 문제에 맞는 제품 부분을 골라 함께 훑는다. 검증은 이 대화 안에서 일어난다. 나중에 걸려오는 전화가 아니다.

까다로운 지점은 세팅이다. FullContext는 세일즈 스크립트, 제품 영상, 도움말 콘텐츠 같은 실제 자료를 넣어야 힘을 낸다. 자료가 빈약한 팀은 빈약한 데모를 얻는다. B2B 소프트웨어 판매를 겨냥해 만들어졌으니 실물 상품을 파는 가게에는 별 소득이 없다.

Getting Started

1. FullContext 사이트에서 가입하고 플랜을 고른다. 무료 플랜은 매달 100크레딧, 에이전트 1개, 시험해 볼 라이브 링크를 준다.
2. 갖고 있는 영업·마케팅 자료를 업로드한다. Copilot이 스크립트와 콘텐츠를 읽고 대화 흐름을 대신 초안한다.
3. 크롬 확장 프로그램으로 자사 앱을 직접 클릭하며 인터랙티브 제품 투어를 녹화한다.
4. 답하고 싶은 질문을 정하고, 방문자가 무슨 말을 할 때 어떤 내용을 보여줄지 설정한다.
5. 챗봇을 사이트에 넣거나 아웃바운드 메일에 링크를 붙이고, 세션과 인게이지먼트 점수, 예약이 들어오는 걸 지켜본다.