GroupBy

GroupBy란

GroupBy는 상품 수는 많고 데이터는 지저분한 매장을 위한 사이트 검색 소프트웨어다. 유통사, 도매상, 총판, 부품 판매업체가 검색창에 세 단어를 넣은 뒤 고객에게 무엇을 보여줄지 결정할 때 쓴다. 그 결정을 코드 속에 묻지 않고 비즈니스 팀 손에 두는 것이 목적이다. 2013년 토론토에서 출발했고, 모체는 2011년 Oracle이 인수한 검색 업체 Endeca 출신 팀이었다.

제품은 세 층으로 쌓여 있다. 검색과 추천은 Google Cloud Vertex AI Search for Commerce 위에서 돌아가므로 정렬과 개인화가 Google 자체 커머스 트래픽으로 학습한 모델에서 나온다. 그 아래에 상품 데이터 보강이 있다. 카탈로그를 분류하고 속성을 채우고 내용을 검수하는 단계다. 맨 위가 머천다이징 계층으로, 카테고리 담당자가 상품을 고정 노출하고 마진이 좋은 품목을 끌어올리고 캠페인을 짜는 곳이다. 개발 티켓을 열 필요가 없다. ETL과 SEO는 GroupBy Commerce 이름 아래 추가 모듈로 제공된다.

2025년 3월 회사는 Rezolve Ai(NASDAQ: RZLV) 산하로 들어갔다. 전액 주식 거래로 기업가치는 5,500만 달러였고, Rezolve는 이 플랫폼이 연간 300억 달러가 넘는 매출을 뒷받침한다고 밝혔다. 실제로는 GroupBy를 여전히 GroupBy로 사고, Rezolve의 대화형 커머스 도구가 로드맵에 함께 놓인다.

한계는 대상 고객에서 나온다. 셀프 가입도, 공개 가격표도, 무료 플랜도 없다. 도입은 프로젝트로 진행되고, 검색을 쓸 만하게 만드는 카탈로그 작업은 고객 팀이나 유료 서비스 몫이다. SKU 400개짜리 매장에는 얻을 게 없다.

시작하는 방법

1. 데모를 신청하고 범위를 정한다. 검색만인지, 데이터 보강과 추천, 핏먼트, 분석까지 포함인지 결정한다.
2. ETL 계층으로 카탈로그를 연결한다. 커머스 플랫폼에서 오든 ERP에서 오든 야간 피드에서 오든 상관없다.
3. 데이터 보강을 한 번 돌려 모든 상품에 일관된 속성을 붙이고 공통 분류 체계에 넣는다.
4. Command Center에서 정렬, 동의어, 필터, 캠페인을 설정하고 Shopify 앱이나 Salesforce 커넥터, 또는 API로 스토어프론트를 연결한다.
5. 오픈한 뒤 분석 화면에서 결과가 없는 검색어와 클릭은 있지만 장바구니로 이어지지 않는 검색어를 보고 조정한다. GroupBy는 보통 몇 주 안에 오픈한다고 말한다.