HubSpot 비용은 얼마인가

HubSpot CRM은 사용자 수 제한 없이 무료다. 유료 요금제는 Starter 등급에서 좌석당 월 20달러 안팎부터 시작하고, Professional과 Enterprise는 월 수백에서 수천 달러에 이르며 흔히 일회성 도입 비용이 붙는다.

HubSpot에 무료 버전이 있나

있다. HubSpot의 무료 도구는 연락처와 거래 관리, 이메일 추적, 폼, 라이브 챗을 기한 없이 제공한다. 유료 Hub는 필요할 때 자동화와 리포트, 더 높은 한도를 더한다.

HubSpot에 API가 있나

있다. HubSpot은 CRM 객체용 REST API를 제공하고, 플랫폼 안에서 도는 앱과 연동, 화면 확장을 만드는 개발자 플랫폼도 갖췄다.

작은 회사는 어느 요금제로 시작해야 하나

무료 CRM에서 시작해 가장 필요한 Hub 하나만 더한다. 보통 파이프라인이면 Sales Hub, 이메일이면 Marketing Hub다. 자동화와 리포트가 부족해지면 Professional로 올린다.

HubSpot이 따로 쓰던 마케팅과 영업 도구를 대체하나

대개 그렇다. Marketing Hub와 Sales Hub가 하나의 기록을 공유해 캠페인과 거래가 함께 움직인다. 외부 도구는 연동으로 연결할 수 있지만, 단독 이메일 앱과 CRM 앱을 버리는 팀이 많다.

HubSpot 설정에 IT 도움이 필요한가

필요 없다. 설정은 브라우저에서 끝나고, 안내형 온보딩과 템플릿, 가져오기 도구가 첫 단계를 처리한다. 자체 API나 고급 연동에 나설 때 비로소 개발자가 필요하다.

HubSpot

HubSpot, Inc. · 마케팅

HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스를 하나의 고객 데이터로 묶는 AI 기반 CRM 플랫폼이며, 무료 요금제와 팀 성장에 맞춰 늘릴 수 있는 유료 Hub를 갖췄다.

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HubSpot 소개

About

HubSpot이란

HubSpot은 HubSpot, Inc.의 고객 플랫폼으로, 인바운드 마케팅 소프트웨어로 시작해 프런트 오피스 전체를 덮는 제품군으로 자랐다. 중심에는 연락처, 기업, 거래를 한곳에 모으는 CRM이 있다. 그 둘레에 Marketing, Sales, Service, Content, Operations, Commerce 같은 Hub라 불리는 별도 제품이 놓인다. 작은 팀은 무료 요금제로 시작하고 나중에 Hub를 추가해도 데이터를 옮길 필요가 없다.

이 회사는 흔한 문제를 풀려 했다. 기업은 광고와 방문 영업에 돈을 쏟으면서 이미 찾아온 방문자와 리드를 외면했다. HubSpot은 유용한 콘텐츠로 사람을 끌어들이고 이후에도 오래 관계를 이어가는 방식으로 도구를 만들었다. 이 생각은 지금도 제품을 규정한다. CRM이 무료인 이유는 가치를 확인한 팀이 유료 Hub로 옮겨갈 것이라 회사가 보기 때문이다.

규모를 키웠을 때의 비용과 복잡성이 단점이다. 입구 가격은 부드러워 보이지만 좌석과 연락처가 늘면 Professional과 Enterprise 요금제가 빠르게 치솟고, 상당수는 일회성 도입 비용도 붙는다. Hub 단위 구성 탓에 청구가 한 줄로 끝나는 일은 거의 없다. 마케팅과 영업을 함께 갖추면 청구서가 두 배로 뛰기 쉽다. 개인이나 아주 작은 팀에는 전체 구성이 필요 이상으로 무겁게 느껴질 수 있다.

Getting Started

이메일로 무료 HubSpot 계정을 만들고 회사 이름을 정한다.
CSV 파일이나 연결한 메일함에서 연락처, 기업, 거래를 가져와 CRM이 다룰 데이터를 채운다.
Gmail, Outlook, Slack, 웹 폼 등 이미 쓰는 도구를 연결해 활동을 각 기록에 끌어온다.
Sales Hub면 파이프라인, Marketing Hub면 이메일 캠페인처럼 필요한 Hub를 켜고 팀원을 초대한다.
기본이 자리 잡으면 리드 스코어링이나 문안 초안 같은 Breeze AI 기능을 더하고, 상위 요금제로 올리기 전에 결과를 살핀다.

제품 정보

HubSpot의 요금, 지원 플랫폼, 성능을 한눈에 확인해 보세요.

무료 플랜예

유료 플랜$0 - $3,600+/mo

플랫폼Web, iOS, Android

개발사HubSpot, Inc.

카테고리마케팅

출시일Jun 2006

최근 업데이트Oct 2025

웹사이트 방문 수43.2M

웹사이트 글로벌 순위601

API 제공 여부예

주요 기능

Smart CRM과 연락처 기록

CRM은 플랫폼의 척추로, 연락처와 기업, 거래, 티켓을 하나의 타임라인에 담는다. 이메일과 통화, 폼 입력이 알맞은 기록에 저절로 들어가므로 메일함을 뒤질 일이 없다. 사용자 수 제한 없이 무료라는 점은 CRM 소프트웨어에서 드문 특징이며, 팀이 여기서 시작하는 가장 큰 이유다.

Breeze AI 에이전트와 어시스턴트

Breeze는 HubSpot의 AI 레이어로, 자사 CRM 데이터를 써서 신규 개척, 문안 초안, 지원 질문을 처리하는 HubSpot Breeze 에이전트를 갖췄다. 개척 에이전트는 리드를 선별하고 회의를 잡으며, 콘텐츠 에이전트는 기존 자료에서 글을 쓴다. 어시스턴트는 특정 연락처에 대한 질문에 답하거나 통화를 요약하므로, 영업은 찾는 시간을 줄이고 이야기하는 시간을 늘린다.

Marketing Hub와 자동화

Marketing Hub는 이메일, 랜딩 페이지, 폼, 마케팅 자동화를 아우르고, 데이터는 영업도 쓰는 같은 연락처 데이터베이스로 흘러든다. 워크플로는 메일 열람이나 페이지 방문처럼 연락처가 한 행동에 따라 발송을 실행한다. 상위 요금제에서는 옴니채널 캠페인, 맞춤 리포트, A/B 테스트도 쓸 수 있다.

Sales Hub와 거래 관리

Sales Hub는 플랫폼의 영업용 CRM으로, 파이프라인과 견적, 회의를 관리하고 자동화로 거래를 앞으로 밀어 준다. 시퀀스는 정한 주기로 후속 메일을 보내고, 전자 서명 도구는 서류 작업을 HubSpot 안에서 끝낸다. Revenue Hub는 영업 활동을 예측 수치에 연결해 경영진이 어느 거래가 성사에 가까운지 본다.