Incredible Small 1.0 by Incredible

이것이 제품의 핵심이다. Incredible에 작업을 넘기면 내 컴퓨터에서, 내가 하던 바로 그 자리에서 일을 처리한다. 사이트를 넘기고 이미 로그인한 페이지의 양식을 채우고, 스프레드시트와 문서를 읽고 고치며, 그 사이로 데이터를 옮긴다. 절차를 설명하는 대신 실제 앱에서 움직이기 때문에, 나오는 것은 절차서가 아니라 끝난 결과물이다.

Incredible은 3,000개가 넘는 앱에 곧바로 연결되며 Gmail, Outlook, Slack, Google 캘린더, Notion, HubSpot 같은 일상 도구를 아우른다. 연동이 없는 앱은 브라우저로 계속 돌아가므로 페이지를 가리키면 그곳에서 일하게 할 수 있다. 직접 운영하는 MCP 서버가 있다면 도구로 더할 수 있어, 닿는 범위가 목록 밖으로 넓어진다.

AI 음성 비서로서 가장 빠른 사용법은 말하는 것이다. 활성화 키를 누르고 내 말로 필요한 것을 말한 뒤 손을 뗀다. 키는 Mac에서 fn, Windows에서 Ctrl + Space다. 말하기 싫을 때는 입력도 똑같이 되고, 마우스를 화면 위쪽으로 옮기면 바가 열린다.

Incredible은 내 파일과 눈앞의 페이지를 맥락으로 쓴다. 그래서 모든 것을 미리 설명하지 않고 작업을 줄 수 있다. 스프레드시트를 열고 바로 물어보는 것이 되는 이유는 이미 열려 있는 것을 읽기 때문이다. 화면을 보는 이 방식이 세부 정보를 붙여 넣기를 기다리는 채팅창과 다른 점이다.

자꾸 되풀이하는 일은 Incredible이 익히게 할 수 있다. 한 번, 말로 설명하며 일을 해 보이면 부탁할 때마다 그 순서를 되풀이한다. 한 번의 시연이 재사용할 수 있는 작업으로 바뀐다. 회사가 사용자를 붙잡아 두는 기능이라고 말하는 것이 바로 이것이다.

이 제품은 Sensiba의 SOC 2 Type 2 감사를 받았고 GDPR을 준수한다. 데이터는 저장할 때와 전송할 때 모두 암호화되고, 내 데이터를 학습에 쓰지 않는다. 바꾸거나 지우는 동작에는 안전장치가 붙는다. Incredible은 보내기 전에 무엇을 할지 보여 주고 지우기 전에는 반드시 묻는다. 문서를 모아 둔 트러스트 센터가 있고, 팀의 사용량을 추적하는 대시보드도 있다.

유료 요금제는 모두 완전한 어시스턴트이고, 상위 요금제에 기능을 가둬 두지 않는다. 월 50달러의 Pro는 일상 작업을 감당한다. 179달러의 Max는 세 배 사용량과 더 빠른 지원을 더한다. 500달러의 Ultra는 열 배 사용량, 창업자와 공유하는 Slack 또는 Teams 채널, CRM이나 ERP 같은 기존 시스템에서의 사용을 더한다. 데스크톱 AI 어시스턴트로서 과금은 좌석당 월 단위이고 언제든 해지할 수 있다.