KWatch.io

단어는 한 번만 정하면 된다. KWatch.io가 Reddit, Hacker News, X, LinkedIn, Facebook, YouTube를 뒤진다. Reddit 모니터링과 Hacker News 알림은 모든 요금제에 들어간다. 플랫폼마다 알림 한도가 따로 있어서 요금제 선택이 여기서 갈린다. Reddit과 Hacker News에 가장 큰 한도가 배정되므로, 조사 중심 팀은 SNS 중심 팀보다 적게 낸다.

걸린 결과는 메일함, Slack 채널, HTTP 엔드포인트로 간다. 보통 몇 초, 트래픽이 몰리면 최대 1분쯤 걸린다. 자동화의 입구는 webhook이다. 페이로드를 CRM이나 스프레드시트, AI 에이전트로 넘기면 손으로 복사할 일이 없어진다. 하루 세 번 메일을 보는 사람이라면 이메일만으로 충분하다.

단어가 아니라 글타래를 지켜보는 기능이다. 게시글이나 댓글 하나를 지정하면 새 답글이 달릴 때마다 알림이 간다. 출시 글, AMA, 고객 문의처럼 정확한 문장을 예측할 수 없는 자리에 맞는다. 한도는 키워드 알림과 따로 계산되므로 추적이 키워드 자리를 잡아먹지 않는다.

키워드가 걸리면 AI가 앞뒤 문맥을 읽고 그 언급의 분위기를 점수로 매긴다. 날것의 알림 더미가 훑어볼 수 있는 목록으로 바뀐다. 열 건 중 여덟 건이 긍정이면 두 건이 부정일 때보다 손이 덜 간다. 빈정거림은 늘 잡아내지 못한다. 점수는 요약이고 판정이 아니다.

대시보드가 걸린 결과를 남겨 두므로 알림이 사라진 뒤에도 다시 볼 수 있다. "자동화"처럼 넓은 단어가 엉뚱한 업계 잡음을 끌고 올 때 필터가 쓸모 있다. Business와 Enterprise에서는 단어를 하나씩 치는 대신 CSV를 올릴 수 있다. 목록이 수십 개를 넘으면 차이가 난다.

동료를 팀에 초대하면 같은 알림이 여러 명에게 간다. 이 기능은 Business 요금제부터다. Essential의 두 사람 팀은 메일을 손으로 전달해야 한다. 고객사를 여러 곳 두는 대행사라면 Enterprise가 고객별 관리를 더하고 키워드 묶음을 따로 유지한다.

Business와 Enterprise는 webhook에 더해 API와 MCP 서버를 연다. MCP로는 AI 어시스턴트가 같은 키로 추적 항목을 조회하거나 관리한다. 조사에 에이전트를 쓰는 팀에 맞는다. 작은 요금제에는 프로그램 접근이 아예 없다. 계약 전에 확인할 구멍이다.