LIAM

핵심 기능은 당신의 문체를 따라 하는 이메일 초안 작성이다. LIAM은 지난 메시지를 읽고 당신이 어떻게 시작하고 끝맺고 표현하는지 익힌 뒤, 훑어보고 보낼 수 있는 답장을 쓴다. 겨냥하는 문제는 "무슨 말을 할지는 알지만 타이핑은 하기 싫다"는 상황이다. 결과물은 일반적인 템플릿이 아니다. 바로 이 지점에서 대부분의 AI 작성 도구가 이메일에서 부족하다. 아무에게도 닮지 않은 템플릿은 아무도 만족시키지 못한다. 짧은 답장도, 긴 답장도. 적응한다.

LIAM은 들어온 메일을 스스로 분류한다. 라벨을 붙이고 메시지를 정렬해 중요한 것이 먼저 떠오르게 한다. 초기 사용자인 TryBrowzer의 Rahul Kumaran은 주로 우선순위 기능으로 중요한 이메일에 집중한다고 말했다. 여기서 정직한 가치가 그것이다. 메일을 대신 지워주는 게 아니라 어디서 시작할지 알려주는 것. 읽지 않은 200통이 쌓인 받은편지함을 여는 사람은 그 뒤에 오는 마비감을 안다. 정렬된 목록이 이를 해결한다.

단순한 AI 이메일 비서와 달리 LIAM은 예약도 한다. 캘린더를 파악하고 빈 시간대를 제안하며, 시간을 확정하는 데 필요한 메시지를 처리한다. "화요일 괜찮아?" 한마디에 오후를 통째로 날린 사람이라면, 이게 대표 기능이다. 최종 선택을 승인하고 나타나면 된다.

LIAM은 주워 담은 세부 정보를 기억에 남겨, 후속 메일과 일정 조율이 매번 처음부터 시작되지 않는다. 누구와 얘기하는지, 앞서 무엇을 말했는지 안다. 팀 요금제는 이를 구성원 간 공유 메모리로 확장한다. 개인 조수와 회사 전체 조수의 차이다. 개인 사용자도 같은 개념을 더 작은 규모로 얻는다. 이미 준 맥락을 다시 타이핑하는 건 모두의 시간 낭비다.

LIAM을 쓰기 위해 이메일을 이전하지 않아도 된다. 이미 가진 계정에 연결해 그 위에서 작동한다. 설정은 몇 초면 된다고 하고, 개인에게는 신용카드도 필요 없어 아무것도 확정하지 않고 실제 계정에서 시험할 수 있다. 전체 업무 흐름을 바꾸지 않고 AI 이메일 비서를 시험하고 싶다면 이 낮은 진입 장벽이 중요하다.

Sintem은 신뢰 신호를 강하게 내세운다. CASA Tier 2 인증, GDPR 준수, 제3자 TAC 보안 감사다. Enterprise 고객은 데이터 무보관도 얻는다. 업무용 이메일을 AI 도구로 흘려보낸다면 이 인증들은 가장 먼저 확인할 항목이지 있으면 좋은 덤이 아니다. 받은편지함이 뚫리는 것은 그 안에서 오간 모든 것이 뚫리는 것이기 때문이다.