Make Agent Fast
Make Agent Fast · 비즈니스 · 챗봇
Make Agent Fast는 자사 웹사이트에서 고객 서비스 에이전트를 돌리고 싶은 소규모 사업자를 위한 노코드 AI 에이전트 빌더다. URL을 붙여 넣으면 도구가 사이트에 이미 있는 콘텐츠를 읽고 고객 질문에 답하는 에이전트를 초안으로 만든다. 요청도 수집하며, 누군가 사람을 찾는 순간 대화를 담당자에게 넘긴다. 에이전트는 사이트의 위젯에 상주하고, 상위 요금제에서는 Telegram, Discord, WhatsApp 같은 메시징 채널에도 들어간다. 짧게 말하면, 직접 만들 필요 없는 지원 챗봇이다.
Make Agent Fast 소개
Make Agent Fast란 무엇인가
Make Agent Fast는 코드를 쓰지 않고 고객 대면 AI 에이전트를 만드는 플랫폼이다. 작은 팀이 늘 부딪히는 틈을 겨냥한다. 자사 사업을 정말 아는 지원 에이전트를 원하지만, 그것을 연결할 개발자를 고용하기는 어렵다. 그래서 도구를 자사 웹사이트로 향하게 한다. 사이트에서 콘텐츠를 가져오고, 한나절이면 붙일 수 있는 실제 작동하는 비서를 얻는다. 코드도, 개발자도 필요 없다.
모든 것은 크레딧 방식으로 돌아간다. 근거에 기반한 답변, 생성된 답변, 실시간 음성 1분마다 월 잔액에서 크레딧을 쓴다. 한산한 달은 바쁜 달보다 비용이 적다. 최상위 요금제에서는 자체 공급자 키로 에이전트를 돌릴 수 있다. 이때 AI 공급자가 직접 청구하고 플랫폼 요금이 나머지를 감당한다.
주된 한계는 규모다. Make Agent Fast는 첫 실질적 대화를 시작하는 사업자를 위해 만들어졌지, 기업 시스템 전반에서 수십 개 에이전트를 운영하는 팀을 위한 것이 아니다. 에이전트는 승인한 지식에서 답하므로 사이트가 빈약하거나 낡았다면 답변도 그렇게 된다. 깊은 맞춤화 프로젝트가 아니라 빠른 출발이다.
시작하기
- 결제 전에 초안 에이전트를 받으려면 가입 페이지에서 자사 웹사이트 URL을 붙여 넣는다.
- 에이전트가 사이트에서 가져온 내용을 검토하고, 정책이나 서비스 세부 정보처럼 빠진 답변을 추가한다.
- 일반 비서 같은 역할을 에이전트에 지정하고, 먼저 맡길 고객 작업 하나를 고른다.
- 이미 가진 사이트에 위젯을 붙이거나, 상위 요금제에서 메시징 채널을 연결한다.
- 일주일 동안 대화를 지켜본 뒤, 프리셋과 언어, 위젯을 고객이 실제로 묻는 내용에 맞게 조정한다.
제품 정보
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추천 대상
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사용자
- 소규모 사업자
- 1인 창업자와 부업 프로젝트
- 소수 정예 팀의 지원 책임자
작업
- 반복 질문 응답
- 고객 요청 수집
- 멀티채널 지원
- 음성 대화
활용 상황
- 매일 같은 다섯 가지 질문에 대응하는 서비스업
- 아직 지원 인력이 없는 새 사이트
- 트래픽이 급증하는 출시 주간
주요 기능
웹사이트에서 에이전트로
먼저 URL을 붙여 넣는다. Make Agent Fast가 사이트를 읽고 이미 공개한 내용을 에이전트의 지식으로 바꾸므로, 지식 베이스를 처음부터 만들지 않아도 된다. 가입 전에 초안과 대화할 수 있어 결정의 위험이 낮다. 반가운 배려다.
근거에 기반한 답변
에이전트는 지어내는 대신 승인한 지식에서 답한다. 고객이 당신이 제공하는 서비스를 묻는다면, 답변은 자사 콘텐츠에서 나온다. 빈약한 사이트는 빈약한 답변을 낳는다. 페이지를 조금만 정리하는 것만으로도 여기서 효과가 난다.
사람에게 인계
누군가 사람을 요청하는 순간, 에이전트는 멈추고 대화를 당신에게 넘긴다. 값싼 챗봇 다수가 건너뛰는 부분이며, 답답한 고객이 또 한 번의 반복이 아니라 사람을 원할 때 중요한 부분이다. 그게 전부다.
메시징 채널
Operate와 Scale 요금제는 에이전트를 사이트 위젯 밖으로 밀어 Telegram, Discord, WhatsApp 등 채팅 앱으로 보낸다. 고객은 이미 시간을 보내는 곳에서 답을 얻는다. 별도의 봇을 돌리는 대신 하나의 에이전트에 묶어 둘 수 있다.
실시간 음성
Operate 요금제부터 고객은 타이핑 대신 에이전트에게 말할 수 있다. 월 할당량이 있는 분 단위 과금으로 돌아간다. 채팅보다 통화를 선호하는 고객을 둔 사업에 맞는다.
맞춤 위젯과 언어
위젯의 강조 색, 위치, 밝은 모드나 어두운 모드는 조정할 수 있다. 상위 요금제는 맞춤 라벨, 프리셋, 더 많은 언어를 준다. Launch는 언어 하나, Operate는 둘, Scale은 네 가지 전부를 지원한다.
크레딧과 자체 키
모든 요금제에 답변과 생성된 섹션, 실시간 음성을 감당하는 월 크레딧 잔액이 딸린다. Scale에서는 자체 공급자 키를 꽂을 수 있다. AI 공급자가 직접 청구하고 플랫폼 요금이 도구 쪽을 감당한다.
장단점
장점
- 코드가 필요 없다: URL을 붙이면 초안 에이전트가 나오므로, 비기술 사업자도 개발자 없이 출시한다.
- 사용한 만큼 내는 크레딧 덕에 한산한 달은 비용이 적고, 쓰지 않은 크레딧은 한 주기 더 이월된다.
- 각 요금제의 7일 체험으로, 확정하기 전에 에이전트를 시험할 수 있다.
- 실시간 음성과 메시징 채널이 최상위가 아닌 중간 요금제부터 들어온다.
- Scale의 자체 키는 AI 공급자와 그 청구를 직접 관리하게 해 준다.
단점
- 무료 요금제가 없어 초안은 시험해도, 에이전트를 계속 돌리려면 최소 월 $12를 낸다.
- 답변 품질이 사이트 콘텐츠에 달려 있어, 빈약하거나 낡은 사이트는 약한 에이전트가 된다.
- 실시간 음성은 Operate에서 최대 30분, Scale에서 90분이라 많은 통화량에는 한계가 있다.
- 공개된 API가 없어, 에이전트를 자사 시스템에 연결하려는 팀은 막힌다.
자주 묻는 질문
자사 웹사이트에서 고객 대면 AI 에이전트를 만들고, 채팅 위젯으로 사이트에 붙인다. 상위 요금제에서는 같은 에이전트가 메시징 앱과 실시간 음성에서도 답한다.
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Make Agent Fast 대안
Liveplan
Palo Alto Software · 비즈니스LivePlan은 창업자와 소규모 기업 운영자가 아이디어를 자금 조달이 가능한 계획으로 바꾸도록 돕는 비즈니스 플랜 소프트웨어다. AI 작성 지원, 출처를 밝힌 시장 조사, 서로 연동되는 재무 예측을 결합해 숫자 하나를 바꾸면 손익계산서, 현금흐름표, 재무상태표가 함께 움직인다. 150만 개 이상의 기업이 이 도구로 계획을 세우고 예측하며 실제 회계 데이터와 성과를 비교해 왔다. 창업자 수로 보면 상당하다. 실제 대출 기관과의 접촉을 견뎌냈다는 신호이기도 하다.
Swms
Swms AI · 글쓰기 · 생산성 · 비즈니스Swms는 작업에 대한 간단한 설명을 바로 쓸 수 있는 안전 문서로 바꿔 주는 AI 안전 컴플라이언스 도구다. 프로젝트, 직종, 이미 알고 있는 위험을 설명하면 안전 작업 방법 명세서, 작업 위험 분석, 안전 작업 절차서, RAMS, 안전 데이터 시트를 몇 초 만에 작성한다. 어떤 언어로든 산업 안전 질문에 답하는 채팅 어시스턴트 Oscar도 함께 제공된다. 건설, 광업, 운송, 창고 팀은 작업일을 잡아먹는 서류 작업을 줄이려고 이 도구를 쓴다.
Rows
Rows (Superhuman) · 생산성 · 비즈니스Rows는 50개 이상의 소스에서 실시간 데이터를 가져온 뒤, SQL 쿼리나 중첩 수식 대신 쉬운 말로 다룰 수 있게 해 주는 AI 스프레드시트 겸 데이터 분석 도구다. PDF에서 숫자를 뽑아내고, 광고 플랫폼, 데이터베이스, 은행 계좌를 연결하고, AI에 보고서 작성, 데이터셋 병합, 스스로 재계산하는 모델 구성을 요청할 수 있다. 브라우저에서 실행되고, 스프레드시트처럼 다뤄지며, 현재는 Superhuman 산하에 있다.