Microsoft Dragon Copilot
Microsoft · 음성 및 언어 · AI 어시스턴트
Microsoft Dragon Copilot은 환경 녹음, 의료 음성 입력, 생성형 AI를 결합해 전자의무기록 안에서 진료 기록 초안과 오더 입력을 돕는 마이크로소프트의 임상 AI 어시스턴트다.

Microsoft Dragon Copilot 소개
About
Microsoft Dragon Copilot이란
Microsoft Dragon Copilot은 마이크로소프트가 2025년 3월 3일 발표한 임상 워크플로용 AI 어시스턴트다. 음성 입력을 맡던 Dragon Medical One과, 진료 중 대화를 듣고 기록 초안을 만들던 DAX Copilot을 하나로 합쳤다. 통합된 앱은 Microsoft Cloud for Healthcare 위에서 돌아가고 그 위에 생성형 AI를 얹는다. 의료진은 진료 중에 계속 타이핑하는 대신 말을 하면 된다.
겨냥하는 것은 행정 업무 부담이다. 진료 기록, 차트 입력, 환자 메시지 대응은 하루에 몇 시간을 잡아먹고, 이 부담이 번아웃과 인력 부족을 키운다. Dragon Copilot은 기록과 오더, 서신의 초안을 먼저 만들기 때문에 의료진은 빈 화면에서 시작하지 않고 검토와 수정에 집중할 수 있다. 마이크로소프트는 이 어시스턴트가 임상 판단을 내리거나 전문가의 판단을 대체하지 않는다고 분명히 밝힌다. 무엇을 기록하고 확정할지는 이용자가 정한다.
걸리는 지점은 적용 범위와 접근 방식이다. Dragon Copilot은 단순한 월 구독이 아니라 기업 라이선스로 판매되기 때문에 개원의가 그냥 내려받아 쓸 수 없다. 제공 지역도 큰 시장 쪽으로 기울어 있다. 마이크로소프트는 미국, 캐나다, 오스트리아, 프랑스, 독일, 아일랜드, 벨기에, 네덜란드를 꼽는다. 그 밖의 지역에서는 소속 기관의 계약과 배포 상황에 달려 있다.
시작하는 방법
- 기관이 마이크로소프트 담당자나 파트너를 통해 Dragon Copilot 라이선스를 구매한 뒤 Microsoft 365 관리 센터에서 직원에게 배정한다.
- 관리자가 Dragon 관리 센터에서 사용 환경을 설정한다. 어떤 임상 역할과 워크플로를 켤지도 여기서 정한다.
- 의료진이 웹, 데스크톱, 모바일 Dragon Copilot 앱에서 새 세션을 열고 진료 중 환경 녹음을 시작한다. 녹음에는 모바일 앱이 권장된다.
- 녹음 처리가 끝나면 기록 초안이 Note 탭에 나타난다. 의료진은 내용을 고치고 오더를 추가하거나 녹취록에서 핵심 정보를 뽑아 기록을 확정한다.
제품 정보
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추천 대상
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사용자
- 의사
- 간호사
- 영상의학과 의사
- 의료기관 정보 담당자
작업
- 진료 후 임상 기록 초안 작성
- 차트에 음성 입력
- 임상 문서 생성
- 진료 내용에 대한 질문 응대
활용 상황
- 외래가 이어지는 날
- 병실을 도는 간호사
- 여러 언어의 진료
- 이미 Microsoft 365를 쓰는 기관
주요 기능
환경 녹음 기반 진료 기록
Dragon Copilot은 진료를 녹음하고 대화를 진료 기록 초안으로 바꿔 환경 녹음 기반 진료 기록을 담당한다. 의사를 위한 AI 스크라이브로 일하며, 의료진이 환자와 평소처럼 대화하는 동안 앱이 세부 내용을 잡아내므로 화면이 아니라 환자를 보게 된다. 녹음은 처리되어 요약이 되고 Note 탭에 나타나 확인할 수 있다.
Dragon Medical One 음성 입력
이 의료 음성 입력 소프트웨어는 Dragon Medical One에서 이어받아 의료진이 음성으로 기록을 추가하거나 갱신할 수 있다. 의학 용어를 다루고 말하면서 텍스트를 고칠 수 있어 녹음 없는 빠른 수정에 알맞다. 200개가 넘는 전자의무기록을 지원해 입력 기능을 병원이 이미 쓰는 시스템 안에 둔다.
Copilot 채팅과 임상 프롬프트
기록 초안 작성 외에도 이 진료 기록 AI는 세션에 대한 질문에 답한다. 프롬프트는 요약을 뽑거나 녹취록에서 특정 정보를 꺼내거나 보조 문서를 만들 수 있다. Copilot 채팅은 신뢰할 수 있는 임상 출처를 참조해 기록 작업 중에 맥락 있는 답을 주므로 의료진은 뭔가를 찾느라 작업 흐름을 벗어나지 않는다.
임상 문서 생성
관리자가 허용하면 진료 후 임상 서신을 자동으로 초안화한다. 여기에는 일차진료의를 위한 진료 요약, 일반의에게 보내는 서신, 환자용 서신, 전문의에게 보내는 의뢰서가 들어간다. 직접 프롬프트를 만들어 라이브러리에 저장하고 원하는 형식으로 문서를 다시 생성할 수도 있다.
간호사와 영상의학과 의사를 위한 역할별 경험
Dragon Copilot은 의사만을 위한 도구가 아니다. 간호에서는 환경 녹음이 환자와의 상호작용을 Epic Rover 안의 구조화된 플로우시트 기록으로 바꾸고, 이를 Dragon Copilot 앱으로 가져와 확인하고 서술형 기록을 만든다. 영상의학과에는 영상 판독과 보고서 작성을 축으로 한 워크플로가 있고, 공통 관리 센터가 모든 역할을 관리한다.
맞춤 템플릿과 라이브러리
의료진은 기록 템플릿을 자기 방식으로 조정하고 텍스트, 프롬프트, 템플릿을 라이브러리에 저장해 재사용할 수 있다. 팀 전체의 기록 형식이 일관되게 유지되고 반복 입력이 줄어든다. 직접 만든 프롬프트는 새 녹음이 있을 때마다 문서를 자동으로 다시 생성하도록 설정할 수도 있다.
Developer Kit과 전자의무기록 내장
의료기관과 파트너를 위해 Dragon Copilot Developer Kit을 쓰면 웹 UI를 전자의무기록에 내장하거나 Dragon Copilot 기능을 의무기록 화면에 연결할 수 있다. 확장 프로그램 마켓플레이스 덕분에 기관은 모든 것을 처음부터 만들지 않고 핵심 어시스턴트 위에 AI 앱과 에이전트를 더할 수 있다.
장단점
장점
- 음성 입력과 환경 녹음을 하나의 어시스턴트로 묶어 두 도구를 오가지 않아도 된다.
- 역할별 설계가 의사, 간호사, 영상의학과 의사를 아우르며 한 직군에만 머물지 않는다.
- 의무기록과의 통합이 깊어 200개 넘는 기록을 지원하고 Epic 안에 내장할 수도 있다.
- 행정 워크플로와 서신 생성이 녹음을 약간만 손봐서 보낼 수 있는 문서로 바꾼다.
- 마이크로소프트 의료 클라우드에서 돌아가 Microsoft 365로 이미 표준화한 기관에 맞는다.
단점
- 무료 요금제도 셀프 가입도 없다. 기업 계약이 필요해 혼자 써보려는 개원의는 대상에서 빠진다.
- 제공 지역이 몇몇 국가로 제한돼 많은 의료진이 아직 쓸 수 없다.
- 환경 녹음에는 환자 동의가 필요하고 각 기관의 규칙을 따라야 해 사용 전에 절차가 하나 늘어난다.
- 가격이 마이크로소프트나 파트너의 견적에 달려 있어 계획에 쓸 공개된 좌석당 금액이 없다.
자주 묻는 질문
진료를 듣고 임상 기록을 초안화하며 오더를 입력하고 서신을 생성하고 세션에 대한 질문에 답하는 임상 AI 어시스턴트다. 어시스턴트가 만든 내용은 모두 의료진이 확인하고 확정한다.
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