muse.ai

Muse는 Meta가 만든 퍼스널 AI 에이전트다. 목표를 말하면 질문 하나에 답하고 끝나는 대신, 연결한 앱과 서비스 전반에서 그 목표를 향해 움직인다. 이메일 작성과 발송, 여행 예약, 웹 양식 작성, 온라인 쇼핑, 여러 단계로 이뤄진 프로젝트 수행이 가능하다. Meta는 기술 배경이 없는 사람을 위해 설계했다고 설명한다. 평소 쓰는 도구를 연결하는 것 외에는 설정할 게 거의 없다는 뜻이다.

에이전트는 Muse Secure VM에서 실행된다. 클라우드에 있는 전용 가상 머신으로, 에이전트와 사용자 데이터를 함께 담는다. Meta는 제품 전체를 승인 모델 중심으로 만들었다. 사용자의 동의 없이는 공개, 발송, 결제가 일어나지 않고, 에이전트가 무엇을 했고 앞으로 무엇을 할지 전체 기록으로 확인할 수 있다. 결제는 Stripe의 Link를 거치며 일회용 카드 번호를 발급하므로 가맹점에 실제 카드 정보가 전달되지 않는다.

주요 한계는 제공 지역과 성숙도다. Muse는 우선 미국과 캐나다의 18세 이상을 대상으로 출시됐고, Meta는 다른 시장에 신중하게 접근한다고 밝히지만 시점은 제시하지 않았다. 커넥터와 기능은 계속 늘어나는 중이며, 전부 암호화하는 Muse Confidential VM과 Shop Pay 지원처럼 발표됐지만 출시 시점에는 쓸 수 없던 기능도 있다.

Getting Started

1. iOS나 Android에서 Muse 앱을 받거나 muse.ai에 로그인한다. WhatsApp에서도 쓸 수 있다.
2. 에이전트가 사용하길 원하는 서비스를 연결한다. 이메일, 캘린더, Instagram, Slack이나 Notion 같은 업무 도구가 대상이다.
3. 여행 계획이나 정기 프로젝트 정리처럼 목표를 평소 말투로 Muse에 전한다.
4. 이메일 발송이나 구매 같은 민감한 작업에 대해 Muse가 물으면 승인하거나 거절한다.
5. 기록을 확인해 에이전트가 무엇을 했고 다음에 무엇을 할지 파악한다.