OmniAI

OmniAI란

OmniAI는 AI 팀을 위한 데이터 인프라 계층으로 출발했다. 목표는 소박했다. 어수선한 PDF에서 구조화된 데이터를 뽑아내고, 기업이 이미 통제하는 인프라 안에서 언어 모델을 돌리는 일이었다. 오픈소스 zerox 라이브러리와 1,000건의 문서로 OCR 업체와 비전 모델을 채점한 Omni OCR 벤치마크가 모두 그 시절의 결과물이다.

이후 회사는 대출 업무로 초점을 좁혔다. 차주의 서류를 모으고 멈춘 신청을 뒤쫓으며 백오피스 인력을 늘리지 않고 사건을 진행하는 용도로 쓰였다. 2026년 7월 9일 제품은 Monumint로 다시 나왔고, 금융기관을 위한 대화형 AI로 자리를 잡았다. 옛 이름은 여전히 같은 회사와 그 뒤에 있는 문서 처리 작업을 가리킨다. 지금은 금융기관 대화형 AI로 판매된다.

지금의 한계는 적용 범위다. Monumint는 개인이 아니라 기관에 파는 제품이다. 직접 가입하는 화면도, 공개된 가격표도, 무료 요금제도 없다. 도입은 데모와 구축 프로젝트로 시작하므로 움직일 수 있는 운영 조직과 에이전트가 읽고 써야 할 시스템에 대한 접근 권한이 필요하다.

시작하는 방법

1. 데모를 신청할 때는 막연한 자동화 요청 대신 개인 대출 서류 수집처럼 실제로 돌아가는 업무 흐름을 들고 간다.
2. 에이전트가 필요한 시스템을 정리한다. CRM, 대출 심사 시스템, 코어, 신용 정보, 그리고 서류가 쌓이는 저장소까지 포함한다.
3. 정책과 상품 규칙, 스크립트를 지식 베이스에 넣어 답변이 컴플라이언스가 승인할 범위 안에 머물게 한다.
4. 채널을 연결하고 연락 가능 시간대, 사람에게 넘기는 조건, 대출 대화에 적용할 표현 점검을 설정한다.
5. 한 큐에서 몇 주간 시범 운영하고 사건 완료율과 담당자 업무량을 수작업 기준과 비교한 뒤 대상을 넓힌다.