Recruit CRM
Recruit CRM · 마케팅 · 비즈니스
Recruit CRM은 채용 대행사를 위한 AI 기반 ATS·CRM으로, 인재 검색과 이력서 파싱, 아웃리치, 채용 분석을 한 플랫폼에 모은다.

Recruit CRM 소개
What Is Recruit CRM
Recruit CRM은 채용 대행사와 임원 서치 회사를 위해 만든 지원자 추적 시스템 겸 CRM이고, AI 채용 소프트웨어로도 쓴다. 지원자, 고객, 구인 공고, 소통 기록을 한 시스템에 두고 그 위에 AI 에이전트와 자동화를 올린다. 채용 담당자가 행정 업무에 쓰는 시간을 줄이는 것이 목적이다. 이 회사는 외부 투자 없이 제품을 일궈냈고, 지금은 100개국 이상, 1,500개가 넘는 채용 사업체가 사용한다.
이 도구는 구체적인 불편을 해결한다. 채용 데스크는 지원자 데이터베이스, 고객 정보, 게시한 공고, 그리고 이메일과 LinkedIn, WhatsApp에 흩어진 후속 연락을 동시에 다룬다. 이런 것들이 서로 다른 도구에 흩어져 있으면 인재가 빠지고 후속 연락이 끊긴다. Recruit CRM은 ATS와 CRM을 한 몸으로 묶어 그 고리를 이어 주고, 한 건의 채용을 첫 접촉부터 성사까지 보이게 유지한다.
가장 큰 제약은 적합 범위다. 채용 대행사를 전제로 설계돼 있어서, 기업 내부의 작은 채용 팀은 쓰지도 않을 고객 관리와 수수료 기능에 비용을 내게 될 수 있다. 크레딧제도 짚어야 한다. AI 검색과 데이터 보강, 멀티 포스팅을 많이 쓰면 월 한도를 소진하고, 모자라면 추가로 사야 한다.
Getting Started
- Recruit CRM 사이트에서 30일 무료 체험을 시작하고 팀 규모에 맞는 플랜을 고른다.
- 기존 지원자와 연락처를 가져오거나, 업로드한 PDF와 Word 파일, 받은 메일에서 이력서 파서가 데이터를 만들게 한다.
- 파이프라인 단계와 사용자 정의 필드를 설정해 칸반 보드를 현장의 진행 방식에 맞춘다.
- 이메일과 캘린더를 연결해 양방향 동기화를 켜고, Chrome 확장을 설치해 LinkedIn과 웹에서 프로필을 수집한다.
- 공고를 올리고 아웃리치 시퀀스를 돌리며, 지원자 레코드에서 활동을 추적한다.
제품 정보
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추천 대상
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사용자
- 채용 대행사 담당자
- 임원 서치 회사
- 파견·계약 팀
- 개인과 작은 회사
작업
- 지원자 데이터베이스 구축
- 다채널 아웃리치
- 규모 있는 공고 게시
- 데스크 성과 측정
활용 상황
- 하루 종일 LinkedIn에서 인재를 찾는 담당자
- 후속 연락에서 멈추는 사안
- 담당자를 늘리는 성장기 회사
주요 기능
AI 검색과 지원자 매칭
Recruit CRM은 자연어나 음성 질의로 8억 건이 넘는 외부 프로필을 검색하고, 맞는 지원자를 공고로 바로 끌어온다. 매칭은 각 프로필을 공고 요건과 대조하므로 맞지 않는 사람을 훑는 시간이 줄어든다. 도구 사이에서 프로필을 복사하지 않고 한 번의 클릭으로 후보 목록에 넣는다.
이력서 파서와 사용자 정의 필드
파서는 PDF와 Word 이력서를 몇 초 만에 구조화된 지원자 레코드로 바꾸고, 회사가 정한 사용자 정의 필드까지 담는다. 업계 특유의 세부를 추적하는 현장에서는 범용 파서가 무시하는 정보가 중요하다. 데이터는 검색 가능하고 일관된 형태로 들어가서, 필터와 불리언 검색이 정말 원하는 사람을 돌려준다.
반복 업무를 맡는 AI 에이전트
일련의 AI 에이전트가 쌓이기 쉬운 작은 일을 맡는다. 이력서를 회사 브랜드 형식으로 정리하는 에이전트, 고객에게 바로 넘길 지원자 소개를 만드는 에이전트, 메일 답장 초안을 쓰는 에이전트가 있다. 모두 담당자를 대체하는 게 아니라 되풀이되는 잔일을 겨냥한다.
워크플로 자동화와 연동
노코드 워크플로가 레코드를 옮기고, 알림을 보내고, 1,000개가 넘는 연결 앱에서 동작을 일으킨다. 현장이 되풀이하는 단계, 이를테면 단계가 바뀔 때 지원자를 옮기거나 고객에게 알리는 동작을 짜 넣는다. 채용 워크플로 자동화의 목적은 사안마다 반복되는 수작업 인계를 멈추는 데 있다.
구인 공고 멀티 포스팅
공고 하나를 수천 개 구인 사이트에 올리고 한 화면에서 캠페인을 관리한다. 지원자는 자동으로 플랫폼에 돌아오므로 열몇 개 관리 화면의 지원서를 맞춰 볼 필요가 없다. 사이트 추천 기능이 어느 공고가 어디서 잘 나올지 판단을 돕는다.
커뮤니케이션 허브
이메일, LinkedIn 메시지, WhatsApp, 통화가 모두 지원자나 연락처 레코드에 기록된다. 이메일과 캘린더 양방향 동기화가 받은 편지함과 플랫폼을 맞추고, AI 회의 기록 에이전트가 통화에 들어가 스크립트와 요약을 만든다. 타임라인 하나가 현장에 흩어지기 쉬운 메모를 대신한다.
장단점
장점
- 같은 데이터 위에서 ATS와 CRM을 겸하므로 지원자, 고객, 공고가 성사 내내 이어진 상태로 남는다.
- AI 검색이 방대한 외부 프로필을 훑고 맞는 지원자를 공고로 바로 끌어와 선별 초반이 빨라진다.
- 멀티 포스팅이 수천 개 구인 사이트에 닿고 지원자를 플랫폼으로 돌려보내 수작업 업로드가 필요 없다.
- 워크플로 자동화가 1,000개가 넘는 앱을 연결해 반복되는 인계를 사람 손 없이 돌린다.
- 24시간 실시간 지원과 30일 무료 체험이 함께 오므로 작은 회사도 시험해 보고 정할 수 있다.
단점
- 채용 대행사를 위해 만들었기에 기업 내부 채용 팀은 쓰지 않는 고객 관리와 CRM 기능에 비용을 낼 수 있다.
- 크레딧 기반 AI 기능은 검색과 데이터 보강, 멀티 포스팅을 많이 쓰면 월 한도를 소진하고, 떨어지면 추가로 사야 한다.
- 공개 가격은 Pro 플랜부터이고 Enterprise는 견적 문의만 받으므로, 큰 팀은 숫자를 보려면 데모를 신청해야 한다.
- 기능 폭이 넓어서 첫날부터 워크플로와 파이프라인을 제대로 짜려면 초기 설정에 시간이 든다.
자주 묻는 질문
지원자 추적 시스템과 CRM을 하나로 묶어 채용 대행사에 제공한다. 담당자는 지원자와 고객, 공고를 단일 플랫폼에서 관리하고, AI와 자동화가 검색과 이력서 파싱, 아웃리치, 리포트를 맡는다.
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