Review Bomb Me

계정마다 공개 링크가 붙은 리뷰 수집 페이지가 주어진다. 링크를 보내면 관객은 가입 없이 글을 쓰고, 답변은 한곳에 쌓인다. 설정은 몇 분이면 끝나고 코드도 필요 없다. 1인 창업자가 같은 날 오후에 바로 돌릴 수 있는 이유다.

제품의 중심인 AI 리뷰 도구가 여기 있다. 글은 건설적 피드백으로, 긍정적인 틀로 다시 쓰이고 부정 리뷰 필터가 쓸모없는 글을 뺀다. 불만의 대상은 남기 때문에 "이 업데이트가 앱을 죽였다"는 성능과 안정성에 대한 문장이 되고, 당신의 일에 대한 판결이 되지는 않는다.

피드백 대시보드는 리뷰를 긴 글 대신 짧은 요약으로 보여 준다. 목록을 훑고 반복되는 불만을 찾아 무엇부터 고칠지 정한다. 요약은 자동으로 만들어져서, 하룻밤에 100명이 답해도 읽을 만한 상태가 유지된다.

분석 쪽은 다른 질문에 답한다. 누가 참여했고 어디서 왔는가. 어떤 경로가 작성자를 데려왔는지 보이고, 퍼널로 누군가 글을 쓸 때까지 메시지가 얼마나 갔는지 가늠한다. 다음 런칭에 힘을 어디에 둘지 정할 때 원시 개수보다 쓸모 있다.

무료 계정은 크레딧 50개이고 원문은 절대 보이지 않는다. Basic은 월 CA$5에 크레딧 1,000개와 원문 20개, Standard는 월 CA$30에 100개, Pro는 월 CA$99에 크레딧 상한이 사라지고 원문 전부가 열린다. 실제 예산은 크레딧이다. 관객이 크면 가격이 말해 주는 것보다 훨씬 빨리 줄어든다.

모은 리뷰를 자사 사이트에 올릴 수 있다. 피드백 작업이 방문자가 읽는 콘텐츠로 바뀐다. 다만 문장은 이미 다듬어졌으니 후기 벽이 아니라 핵심 모음으로 다루고, 붙일 때 성격을 분명히 밝히는 편이 좋다.