Sonnet AI

Sonnet은 기기에서 오디오를 직접 가져온다. 회의에 봇이 들어가지 않고 참석자 목록에 낯선 이름이 뜨지도 않는다. 봇을 막는 플랫폼이나 고객이 금방 알아챌 자리에서도 쓸 수 있는 이유다. 같은 방식이라 줌, 미트, 팀즈, 디스코드, 슬랙을 비롯해 소리를 내는 앱이면 무엇이든 작동한다.

영업, 법무, 의료, 채용, 투자자 대화용 템플릿이 수십 가지 있다. 회의에 맞는 것을 고르면 AI 회의록이 그 틀에 맞춰 돌아온다. 일반적인 요약문으로 나오지 않는다. 회의를 이해한 사람이 쓴 것처럼 읽히는 데는 이 부분이 크다.

녹음마다 할 일 목록이 만들어진다. 항목마다 대화에서 뽑아낸 담당자와 기한이 함께 붙는다. 누가 무엇을 맡았는지 확인하려고 다시 듣는 시간이 줄어든다. 결과는 자동으로 갱신되는 CRM 기록과도 이어진다. 후속 조치를 놓쳐 거래를 잃는 팀에 특히 의미가 있다.

대화한 사람마다 프로필을 유지한다. 공개 정보와 지난 통화로 내용이 채워지고, 들어가기 전에 직책, 회사, 지난 대화의 주제가 보인다. 쓰면 쓸수록 손대지 않아도 검색되는 인맥 기록이 쌓인다.

구글 캘린더나 아웃룩을 연결하면 일정이 들어온다. 캘린더는 여러 개를 지원해서 보조 계정의 일정도 보인다. 회의 시작 전에 알림이 떠서 참석자 프로필을 읽을 몇 분을 확보할 수 있다.

검색창 하나가 모든 녹음의 받아쓰기와 메모를 대상으로 한다. 동료가 3월에 고객에게 무엇을 약속했느냐고 물으면, 옛 영상을 보지 않고 해당 문장을 찾는다. 녹음은 링크로 공유하고, 인맥은 CSV, 오디오는 MP4로 내보낼 수 있다. 다만 내려받기는 유료 플랜에만 열린다.