TUNiB

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TUNiB · 비즈니스 · 챗봇

TUNiB는 콘텐츠 안전과 데이터 마스킹을 위한 소규모 언어 모델, 멀티페르소나 챗봇, NLP API를 제공하는 한국 AI 기업이다.

TUNiB 미리보기

TUNiB 소개

TUNiB란 무엇인가

TUNiB는 최종 소비자가 아니라 기업을 위해 자연어 처리 도구를 만드는 한국 AI 기업이다. 우선 한국어 sLLM 플랫폼으로 보면 되고, 그 위에 챗봇과 검열 API가 얹힌다. 사업은 세 갈래로 나뉜다. 소규모 언어 모델(sLLM), 멀티페르소나 챗봇, 검열 API다. 자사 제품이 사용자 생성 텍스트를 다룬다면, 이 세 번째 갈래가 보통 출발점이다.

제안은 실용적이다. 대부분의 팀은 모델을 처음부터 학습시킬 필요가 없고, 게시 전에 텍스트를 점검하고 개인정보를 로그에 남기지 않아야 한다. TUNiB의 안전 API와 프라이버시 API는 바로 그 일을 위해 만들어졌고, 이 회사는 자사 모델을 최전선 시스템보다 더 작고 저렴하게 돌아간다고 내세운다. Polyglot 모델은 상업적 사용이 허용된 최초의 완전 오픈소스 한국어 sLLM으로 소개된다. 한국 사용자를 위해 만들면서 폐쇄형 공급자에 의존하고 싶지 않다면 중요한 점이다.

걸림돌은 범위다. TUNiB는 개발자와 기업에 판매하므로 가볍게 만져볼 소비자용 앱이 없다. 가격은 첫 페이지에 공개되지 않고, API 접근은 영업 대화를 거친다. 단일 호출을 시험하려는 개인 개발자에게 이 마찰은 실재한다.

시작하는 방법

  1. tunib.ai에서 세 서비스 갈래를 살펴보고 자신의 용도에 맞는 것을 고른다. sLLM, 챗봇, NLP API 중 하나다.
  2. Safety Check와 De-identification 탐지기의 공개 데모를 열어 각각이 실제 텍스트를 어떻게 평가하는지 본다.
  3. 검열 엔드포인트에는 셀프서비스 가입이 없으므로 사이트를 통해 TUNiB에 연락해 API 접근을 요청한다.
  4. 맞춤 모델이 필요하면 자사 영역과 데이터를 팀에 알려 전용 sLLM의 범위를 잡게 한다.
  5. API를 자사 플랫폼에 통합하고, 게시하거나 저장하기 전에 사용자 텍스트를 통과시킨다.

제품 정보

TUNiB의 요금, 지원 플랫폼, 성능을 한눈에 확인해 보세요.

무료 플랜아니요
유료 플랜Custom pricing
플랫폼Web, API
개발사TUNiB
카테고리비즈니스 · 챗봇
출시일Jun 2020
최근 업데이트May 2023
웹사이트 방문 수N/A
웹사이트 글로벌 순위N/A
API 제공 여부예

추천 대상

이 도구가 가장 잘 맞는 사용자, 작업, 상황입니다.

사용자

  • 제품에 검열이나 프라이버시 계층이 필요한 백엔드·플랫폼 개발자. NLP API가 가장 빠른 진입점이며 서버 측에서 돌아간다.
  • 상업적 사용이 가능한 한국어 sLLM을 원하는 한국어 제품 팀. Polyglot은 오픈소스이며 상업적 사용이 허용된다. 직접 호스팅한다.
  • 사용자 생성 콘텐츠를 다루는 트러스트·세이프티 팀. Safety Check API는 12가지 유해 카테고리를 심각도와 함께 다루므로 기존 검토 흐름에 맞는다.

작업

  • 사용자 댓글과 게시물을 게시 전에 걸러낸다. Safety Check는 카테고리, 심각도, 확률을 반환하므로 임계값을 직접 정할 수 있다.
  • 저장된 텍스트의 개인정보를 마스킹한다. De-identification API는 14가지 개인정보 유형을 탐지하고 마스킹한다.
  • 앱에 대화 상대나 가상 캐릭터를 추가한다. 멀티페르소나 챗봇 API로 기성 페르소나를 고르거나 맞춤 캐릭터를 납품받을 수 있다.
  • 특정 영역을 위한 한국어 모델을 만든다. TUNiB는 팀과 함께 맞춤 sLLM의 범위를 잡는다.

활용 상황

  • 악성 게시물을 자동으로 표시해야 하는 커뮤니티 앱을 운영한다.
  • 이름, 전화번호, 주소가 담긴 지원 티켓이나 양식을 처리한다. 이런 값은 평문으로 데이터베이스에 두면 안 된다.
  • 사내에서 모델을 학습시키지 않고 상대 기능이나 롤플레이 기능을 출시한다.

주요 기능

Safety Check API

이 엔드포인트는 텍스트를 읽고 12개 카테고리에 걸친 유해성 판정을 반환한다. 각 카테고리에는 심각도와 확률 점수가 붙는다. 명확한 예·아니오가 아니라 확률을 받으므로 채널마다 필터의 엄격함을 조정할 수 있다. 게임 채팅은 아동용 앱보다 농담을 더 받아들이는데, 같은 API가 둘 다 처리한다.

De-identification API

프라이버시 엔드포인트는 텍스트에서 14가지 개인정보를 찾아 마스킹한다. 이름, 연락처, 이와 비슷한 식별자는 내용이 저장되거나 하위로 전달되기 전에 대체된다. 데이터 보호 규정을 받는 팀에게 이는 쓸 만한 로그를 남기느냐 전부 삭제하느냐의 차이다.

오픈소스 한국어 sLLM(Polyglot)

Polyglot은 상업적 사용이 가능한 최초의 완전 오픈소스 한국어 소규모 언어 모델로 제시된다. 자사 인프라에 배포할 수 있어 데이터를 사내에 두고 호출당 API 비용을 없앤다. 동시에 호스팅과 조정은 직접 맡는다는 뜻이다.

멀티페르소나 챗봇 API

범용 어시스턴트 하나가 아니라 수백만 개의 기성 페르소나 챗봇에 접근하게 해주고, 맞춤 캐릭터를 주문할 선택지도 준다. 대화로 몰입을 얻으려는 앱, 예컨대 상대나 롤플레이 기능을 겨냥하며, 기존 제품에 넣는 API로 제공된다.

영역 특화 모델 구축

TUNiB는 기업과 함께 그 분야에 맞춘 소규모 언어 모델을 만든다. 만능 모델을 넘기는 대신 팀의 경험을 빌린다. 법률이나 의료 한국어처럼 어휘가 전문적이라면 이 선택지를 물어볼 만하다.

데이터 관리를 위한 자체 호스팅

모델이 작고 주력 모델이 오픈소스이므로 추론을 자사 서버에서 실행할 수 있다. 데이터 규정이 엄격한 기업은 텍스트를 제3자에게 보내지 않고 자사 하드웨어에 둔다.

장단점

장점

  • Safety Check API는 단순 표시가 아니라 확률과 심각도를 반환하므로 검토 임계값을 직접 정할 수 있다.
  • 익명화가 14가지 개인정보 유형을 다뤄 평문으로 저장할 대상을 줄여준다.
  • Polyglot은 오픈소스이고 상업용 라이선스가 있어 한국어 팀은 종속을 피한다.
  • 공개 데모로 영업과 이야기하기 전에 검열 API를 시험할 수 있다.

단점

  • 공개된 가격도, API 셀프서비스 가입도 없어 평가하려면 먼저 회사에 연락해야 한다.
  • 소비자용 앱이 없는 B2B 플랫폼이라 개인 개발자가 직접 시험하기 어렵다.
  • 오픈소스 sLLM은 한국어 중심이라 영어나 다른 시장을 주로 겨냥하면 잘 맞지 않는다.

자주 묻는 질문

TUNiB는 NLP 인프라를 판다. 안전 API와 프라이버시 API, 멀티페르소나 챗봇 API, 소규모 언어 모델, 그리고 맞춤 구축 서비스다. 이를 자사 제품에 넣으려는 기업을 겨냥한다.

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