Stackfix

Stackfix는 소프트웨어를 파는 게 아니라 AI가 가장 도움이 되는 지점을 찾는 것부터 시작한다. 팀은 가능하면 현장에서 고객 담당자와 함께 움직여 비용이나 매출이 가장 빠르게 움직이는 지점을 찾아낸다. 무엇을 만들 가치가 있는지에 대해 어떤 약속도 하기 전에 분명한 답을 얻는다. 이 첫 단계는 무료라서 살펴보는 위험이 낮다.

작업 아래에는 AI가 내장된 하나의 연결된 플랫폼이 있다. 일마다 다른 제품을 내놓는 대신, Stackfix는 검증된 모듈을 고객 사업에 맞추고 필요한 곳에만 맞춤 소프트웨어를 작성한다. 더 빠른 납품과 더 짧은 테스트 주기가 핵심이다. 각 에이전트는 이미 보유한 데이터 위에서 돌아간다. 새 데이터 웨어하우스는 필요 없다.

에이전트는 일반적인 업무를 위해 준비되어 있다. 견적 자동화, 제품 검색, 일정 관리, 청구서 자동화, 리베이트 확인, 맞춤 소프트웨어. 각각이 관리 업무의 특정 부분을 맡는다. 가장 큰 병목에 맞는 에이전트를 골라 거기서 시작한다. 첫 번째가 효과를 입증하면 더 이어갈 수 있다.

플랫폼은 고객 사업이 이미 돌아가는 시스템에 연결된다. Outlook과 Gmail을 통한 이메일과 문서, SAP와 Dynamics 365 같은 ERP와 창고 시스템, Excel과 PostgreSQL 같은 스프레드시트와 데이터베이스, Siemens와 Bosch의 차량 및 기계 데이터를 아우른다. 쓰려고 기존 스택을 갈아엎을 필요는 없다. 그게 핵심이다.

Stackfix는 영향을 측정하고 소프트웨어를 개선해 수익을 키운다. 즉석 부품 검색과 견적 엔진 같은 도구에는 숫자가 붙는다. 160만 개 부품의 검색 가능한 라이브러리부터 견적 전환율 6포인트 향상까지. 공급업체가 데모에서 말하는 것과 고객의 손익계산서에 나타나는 것은 다른 얘기라서 측정 루프가 중요하다. 작은 차이가 아니다.

데이터는 여전히 고객의 것이다. Stackfix는 누가 데이터를 보고 행동할 수 있는지 정의하고, 감사를 위해 모든 행동을 기록하며, 사람의 승인이 필요한 워크플로에 이를 내장한다. 접근 권한과 호스팅은 인프라를 고르기 전에 합의한다. GDPR과 EU AI법 준수는 나중에 덧붙이는 게 아니라 구축의 일부로 다룬다.