Superinbox

Superinbox는 과거 이메일을 살펴 당신이 어떻게 쓰는지 익히고, 상대마다 당신이 쓸 어조에 맞는 초안을 만든다. 회사에 따르면 초안은 맥락을 헤아리고 이메일 기록과 업로드한 문서 양쪽에서 끌어오므로, 당신이 아무것도 붙여 넣지 않아도 비서가 이전 대화나 사양서의 세부 내용을 인용할 수 있다. 하나씩 확인하고 살짝 고쳐 보낸다. 왜 중요할까. 낯선 사람처럼 들리는 초안은 고쳐야 할 일만 늘리기 때문이다.

들어온 이메일은 도착과 함께 범주로 분류되므로, 직접 정리하지 않아도 편지함은 정돈된 상태로 남는다. 실제로는 잠들지 않는 Gmail AI 이메일 분류 도구처럼 움직인다. 기본 범주를 쓰거나 간단한 지시를 써서 직접 범주를 정의할 수 있고, 도구는 새 메일에 그것을 자동으로 적용한다.

따로 배울 대시보드나 브라우저 탭이 없다. 전혀 없다. Superinbox는 이미 쓰고 있는 메일 클라이언트 안에서 작동하므로 작업 흐름이 그대로 유지된다. Gmail과 Outlook 계정만 지원한다.

답장이 일정 조정과 얽히면 Superinbox는 캘린더에서 비어 있는 시간대를 꺼내 초안에 넣는다. 후보를 내밀고, 답을 기다리고, 첫 안이 안 맞으면 다시 내미는 지루한 주고받기를 덜어 준다. 이로써 "언제가 괜찮으세요?"라는 메시지에 흔히 따라붙는 주고받기의 대부분이 사라진다.

분류 기능은 콜드 제안이나 읽지 않는 뉴스레터처럼 가치가 낮은 메시지를 주 화면 밖으로 밀어낸다. 그러면 중요한 메시지가 광고 메일 아래 묻히지 않고 계속 보인다. 무더기의 대부분이 어차피 열지 않을 쓰레기여도 넘치는 편지함이 정리 불가능하게 느껴지게 만드는 바로 그 원인을 없앤다.

이 서비스는 이메일을 실시간으로 분석하며, 메시지의 전체 사본은 저장하지 않고 AI 처리를 위한 암호화된 벡터 표현만 보관한다고 밝힌다. 민감한 고객 메일을 다룬다면 이 설계가 중요하다. 메시지를 처리한 뒤 읽을 수 있는 형태로 남는 것이 제3자 서버에 없다. 외부 모델 제공자가 당신의 데이터로 학습하도록 허용하지 않으며, 데이터는 언제든 삭제할 수 있다.

Starter는 월 2,500통까지 처리하고, Business는 이를 6,000통으로 높이며 두 번째 편지함, 사용자 지정 라벨, PDF 맥락을 더한다. Enterprise는 고급 보안, 싱글 사인온, 조직 전체 공유 지식을 더한다. 싼 단계는 없다. 가격은 월 25달러부터다.