VideoAsk by Typeform Official | Interactive Video Platform

VideoAsk란

VideoAsk는 일방향 폼을 양방향 영상 대화로 바꾸는 Typeform의 플랫폼이다. 칸에 글자를 치는 대신 상대가 영상이나 음성으로 답한다. 이렇게 하면 라이브 통화의 인간적인 느낌을 지키면서 일정을 잡을 필요가 없다. 흐름을 만드는 쪽은 일련의 단계를 짜고 버튼과 분기를 더한 뒤, 링크나 삽입 위젯으로 공유한다.

규모를 내며 응답을 모으고 싶지만 개인적인 결은 놓치고 싶지 않은 사람에게 맞는다. 채용 담당자는 비동기 면접을 돌리고, 영업팀은 영상으로 리드를 걸러내며, 지원팀은 통화 없이 의견을 모은다. 응답은 텍스트, 음성, 영상 중에 고를 수 있어 각자 편한 형식으로 답한다.

맞는지 아닌지를 가르는 경계는 두 가지다. 영상과 음성 처리는 분 단위로 세기 때문에 많이 녹음하는 쪽이 텍스트만 모으는 쪽보다 한도를 빨리 쓴다. 또 이건 대화 도구이지 후기 벽이 아니다. 모은 영상을 자사 사이트에 올리는 일은 직접 해야 한다. 규모를 내면서도 속 깊고 개인적인 응답을 모으려면 대안을 찾기 어렵다.

시작하기

1. videoask.com에서 이메일이나 Typeform 계정으로 가입한다. 무료 요금제는 월 20분의 영상 또는 음성 처리를 포함한다.
2. 첫 영상을 녹화하거나 업로드한다. 앱에서 녹화하거나 이미 찍어 둔 클립을 더할 수 있고, 이후 받을 응답 유형을 고른다.
3. 흐름을 짠다. 단계와 버튼, 분기를 더해 상대가 고른 내용에 따라 다른 길로 가게 한다.
4. 공유한다. 단독 링크로 공개하고 사이트에 삽입하거나 이메일과 QR 코드로 보낸다.
5. 추적하고 자동화한다. 같은 영상이나 음성 형식으로 답하고, Zapier, API, webhook으로 다른 도구에 연결한다.