Waikay
Waikay · 기타
Waikay는 하나의 단순한 질문에 답하는 AI 모니터링 플랫폼이다. 주요 AI 모델들은 실제로 귀하의 브랜드를 어떻게 말하는가? ChatGPT, Google, Claude, Sonar(Perplexity)에 브랜드를 통과시켜 경쟁사 대비 얼마나 자주 언급되는지 점수화하고, AI가 잘못 해석한 주장에 표시를 달아준다. 마케팅 팀은 이 도구로 콘텐츠 공백을 찾아내고, 그 공백이 가시성을 잠식하기 전에 AI상의 흔적을 바로잡는다.
Waikay 소개
Waikay란 무엇인가
Waikay는 "What AI Knows About You"의 약자이며, 하는 일을 꽤 정확하게 설명한다. 자사와 제품을 대규모 언어 모델이 어떻게 설명하는지 알고 싶은 마케터, 브랜드 매니저, 대행사를 위한 웹 기반 AI 브랜드 가시성 도구다. 제안은 명확하다. 검색 결과를 넘기는 대신 AI 어시스턴트에 추천을 요청하는 사람이 늘수록, 그 모델들 안에 사는 브랜드의 모습은 홈페이지만큼 중요해진다.
이 플랫폼은 6개 AI 모델과 수백 개의 프롬프트에서 브랜드를 추적하고, 얼마나 자주 언급되는지, 어떤 페이지가 인용되는지, 경쟁사와 비교해 어떤지 보고한다. 별도의 보고서는 AI가 자사의 주제 영역을 제대로 이해하는지 파고들고, 팩트 트래커는 AI가 자사에 대해 한 모든 주장을 뽑아내 확인하거나 표시할 수 있게 한다. 관리할 게 많아 보인다. 실제 작업 흐름은 꽤 단순하다.
가장 큰 제약은 범위다. Waikay는 모델이 무엇을 말하는지 알려주고 그에 대해 무엇을 할지 제안하지만, 모델이 지식을 갱신하도록 강제할 수는 없다. 콘텐츠를 게시하고 인용을 얻는 일은 여전히 직접 해야 한다. 가격도 개인 취미 사용자보다 팀에 맞춰져 있고, 얼리어답터 요금제는 그것을 조금 완화할 뿐이다.
시작하기
- Waikay 계정을 만들고 첫 프로젝트를 설정한 뒤, 비교 기준으로 삼을 경쟁사를 추가한다. 브랜드 분석은 자동으로 시작된다.
- 비즈니스에 중요한 주제와 프롬프트를 추가하거나, 브랜드와 카테고리에 따라 Waikay가 프롬프트를 제안하도록 둔다.
- 보고 주기를 설정해 플랫폼이 자기가 통제하는 일정에 따라 그 프롬프트를 다시 확인하게 한다.
- 분석 결과를 검토한다. LLM 언급, 인용, 팩트, 점유율, 주제별로 묶인 AIO 실행 계획.
- 팩트 트래커를 훑어 정확한 주장을 확인하고 AI가 틀린 부분에 표시를 단 뒤, 그 공백으로 콘텐츠 계획을 다듬는다.
제품 정보
Waikay의 요금, 지원 플랫폼, 성능을 한눈에 확인해 보세요.
추천 대상
이 도구가 가장 잘 맞는 사용자, 작업, 상황입니다.
사용자
- 각 AI 어시스턴트에서 자사가 어떻게 설명되는지, 하나하나 수동으로 확인하지 않고 보고 싶은 브랜드 매니저.
- 예산을 AI 검색 최적화로 옮기며, 기존 순위가 어디서 AI 인용으로 이어지는지 알고 싶은 SEO 및 콘텐츠 전략가.
- 여러 고객 브랜드를 동시에 모니터링하는 대행사. 상위 요금제는 무제한 좌석과 여러 프로젝트를 지원한다.
작업
- 점유율을 측정해 관련 AI 답변 중 몇 퍼센트가 경쟁사가 아니라 자사를 언급하는지 파악한다.
- 고객이 되풀이하기 전에 자사에 대한 환각과 오래된 사실을 잡아낸다.
- AI가 경쟁사에는 연결하지만 자사에는 연결하지 않는 주제를 보며 콘텐츠 공백을 찾는다.
활용 상황
- AI 가시성의 전후 모습이 필요한 분기별 브랜드 리뷰.
- 신제품을 출시하고 AI 모델이 그 발표를 집어 가는지 확인할 때.
- 고객에게 AI 검색 작업을 제안하며 제안을 뒷받침할 숫자가 필요할 때.
주요 기능
브랜드 가시성 추적
이것이 핵심 대시보드다. Waikay는 6개 AI 모델과 수백 개의 프롬프트에서 브랜드를 추적하며, 어디에 순위가 오르는지, 얼마나 자주 인용되는지, 경쟁사는 어떻게 비교되는지 보여준다. 각 프롬프트에는 점유율 점수와 주제 존재감 점수가 붙어, 모델이 지식을 갱신하면서 AI상의 흔적이 어떻게 변하는지 지켜볼 수 있다.
주제 보고서
주제 보고서는 학습 데이터와 실시간으로 가져온 실제 데이터를 섞어, AI 모델이 자사 브랜드를 실제로 얼마나 잘 이해하는지 시험한다. 각 주제 영역에는 AI 이해 점수가 붙고, 보고서는 AI의 자사 지식이 얕거나 빠진 곳을 짚는다. 그 공백은 그대로 콘텐츠 로드맵이 된다. LLM을 헷갈리게 하는 주제는 보통 뒤에 더 명확한 페이지가 필요하다.
팩트 트래커
Waikay는 AI가 자사에 대해 생성한 모든 주장을 체크리스트로 바꾼다. 사실을 정확하다고 표시하고, 부정확한 것에 표시를 달며, 평판을 훼손할 수 있는 구체적인 환각을 확인한다. 플랫폼에서 쓸모 있는 부분이다. 고객에게 듣기 전에 잘못된 주장에 앞서 나가게 해준다.
AIO 실행 계획
보고를 넘어, Waikay는 주제별로 실행 계획을 세우고, 각 계획은 AI 답변에서 자사의 위치를 개선할 수 있는 구체적인 행동을 가리킨다. 이 계획들은 가시성 공백이 있다는 것을 아는 것과 그것에 대해 무언가를 하는 것 사이의 다리다.
경쟁사 벤치마킹
추적 중인 모든 프롬프트에서 경쟁 브랜드를 나란히 순위 매길 수 있다. 이 화면은 특정 질문에서 어디서 밀리는지, 원하는 답변을 어느 경쟁사가 쥐고 있는지 분명히 보여준다. 추측은 필요 없다.
API 접근
Level 2 이상 요금제에서 Waikay API는 표준 JSON 응답으로 가시성 데이터에 대한 프로그래밍 방식 접근을 제공한다. 두 개의 엔드포인트가 프로젝트와 프롬프트를 아우르며, 점유율과 인용 데이터를 Looker Studio, Google Sheets, 또는 n8n 같은 자동화 도구로 흘려보낼 수 있다. API 호출마다 크레딧이 필요하다.
장단점
장점
- 6개 AI 모델을 한 번에 추적하므로, ChatGPT만 확인하고 나머지도 같기를 바라는 대신 플랫폼 전반의 시야를 얻는다.
- 팩트 트래커는 평판 관리에 정말 유용하며, 환각에 대한 막연한 걱정을 검토 가능한 목록으로 바꾼다.
- 주제 단위 이해 점수가 콘텐츠 공백을 곧바로 가리켜, 보고에서 계획으로 넘어가는 과정이 꽤 빠르다.
- 월 69.95달러 단계부터 API 접근이 가능해, 작은 팀도 최상위 요금제로 뛰지 않고 보고를 자동화할 수 있다.
- 40개국 이상, 13개 언어를 지원해 여러 시장에서 활동하는 브랜드에 도움이 된다.
단점
- 무료 요금제가 없다. 진입점은 월 24.95달러 얼리어답터 혜택이고, 표준 Small Teams 단계는 월 69.95달러라, 제대로 시험해 보려면 돈이 든다.
- 프롬프트 추적은 요금제마다 상한이 있고(120, 360, 880), 그 이상은 추가 크레딧을 사야 하는데, 이를 과소평가하기 쉽다.
- Waikay는 모델이 아는 내용을 바꿀 수 없다. 공백을 보여주지만, 그것을 메우는 일은 자사의 게시와 인용 확보에 달려 있다.
자주 묻는 질문
AI가 생성한 답변에서 자사 브랜드가 어떻게 나타나는지를 측정한다. ChatGPT 브랜드 추적은 프롬프트를 6개 AI 모델에 통과시킨 뒤 언급 횟수, 점유율, 어떤 출처가 인용되는지, 그리고 그 모델들이 자사에 대해 진술한 사실이 버티는지를 보고한다.
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Waikay 대안
JarvisCore
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Cloudflare · 비즈니스 · 기타Clef는 Workers AI에서 도는 Cloudflare의 오픈소스 의사결정 모델이다. 생성된 문장 대신 정해진 질문에 확률을 돌려주므로, 에이전트가 빠르게 분류하고 라우팅하고 행동한다.
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iFixAi · 비즈니스 · 기타iFixAi는 AI 에이전트를 위한 오픈소스 감사 도구다. 업무 시뮬레이션 위에서 에이전트를 돌리고 응답을 하나씩 채점해 근거가 붙은 A~F 스코어카드를 내놓는다.