Blocks
Blocks Platforms · Programação
O Blocks é uma plataforma de agentes de IA que transforma a receita e as operações por trás de um negócio em uma força de trabalho agêntica de agentes conectados. É um software de automação de negócio que fica sobre o seu ERP atual e executa o trabalho diário de ponta a ponta, da entrada de pedidos à emissão de faturas, e para nos passos delicados para pedir aprovação humana. A proposta é simples: você descreve o trabalho conversando, e o Blocks constrói um agente que faz isso.
Sobre Blocks
O que é o Blocks
O Blocks é uma plataforma de agentes de IA feita para o que o seu criador chama de economia física: empresas onde pedidos, faturas, serviços e pagamentos reais circulam todo dia. O foco são equipes que querem agentes de IA para operações de negócio, não mais um chatbot. Ele não tenta substituir o seu ERP. Fica sobre ele e implanta agentes que leem, cruzam, inserem e liquidam o trabalho rotineiro que o seu back office faz hoje.
A ideia central é delegar, não olhar painéis. Cada agente executa uma parte da operação de ponta a ponta e só escala os casos que precisam que uma pessoa decida. A demanda sobe. Sua equipe não precisa crescer. Esse é o ângulo de agentes de IA para ERP em uma frase: o ERP fica, o trabalho manual encolhe.
O limite principal é o escopo. O Blocks mira operações de médio e grande porte com um ERP já em operação, e é vendido por um processo comercial, não por cadastro autosserviço. Se você trabalha sozinho ou tem uma equipe pequena sem um back office estruturado, isso é mais pesado do que você precisa.
Como começar
- Agende uma call de descoberta e mostre à equipe como a sua receita e as suas operações realmente funcionam.
- Veja o seu próprio fluxo de trabalho rodando no Blocks em uma demo, normalmente três dias após essa call.
- Conecte o seu ERP e as fontes de dados que um agente precisa ler e escrever.
- Aprove o primeiro fluxo em produção do agente quando ele entrar em execução, muitas vezes por volta de quatro semanas depois.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Blocks.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Líderes de operações em indústrias e distribuidoras
- Equipes de finanças e back office
- Empresas de médio porte que escalam demanda
Tarefas
- Entrada de pedidos em formatos bagunçados
- Conciliação de faturas e pagamentos
- Processamento de sinistros
Cenários
- Faturamento de serviço em campo
- Distribuição de alto volume
- Trabalho por projeto
Principais recursos
Construída sobre o seu ERP
O Blocks não pede que você arranque o sistema com que opera. Ele se conecta ao seu ERP e opera por meio dele. Seus registros ficam no lugar. Isso importa. A maioria das ferramentas de agentes quer se tornar o sistema de registro, e trocar de software de back office em pleno voo é um projeto que ninguém quer.
Criação de agentes por conversa
Você descreve o que um agente de automação de negócio deve fazer conversando, e o Blocks transforma isso em um agente funcional. Sem programar. Sem scripting. Sem uma equipe de integração escrevendo cola. É rápido. A promessa é que quem conhece o fluxo de trabalho é quem constrói o agente, e isso corta a perda usual de tradução entre negócio e TI.
Aprovação humana em passos delicados
Os agentes executam o trabalho diário de ponta a ponta, mas param em qualquer coisa que exija julgamento. Cada ação delicada espera que uma pessoa a aprove antes de passar. Assim você tem a velocidade da automação nas partes chatas e mantém a mão humana nas partes em que um passo errado custa dinheiro.
Cobertura em todo o back office
A mesma plataforma atende uma série de operações: pedidos de serviço em campo, compras, faturamento, pagamentos, fluxos financeiros com triagem regulatória, entrada de pedidos no varejo e sinistros. É muito terreno. Você não compra uma ferramenta pontual para uma tarefa. Compra um lugar para rodar vários agentes que compartilham contexto entre os seus fluxos.
Agentes que escalam em vez de adivinhar
Quando um agente esbarra em algo fora da sua alçada, ele repassa em vez de improvisar. Os itens sinalizados só chegam à sua equipe quando realmente precisam de uma pessoa. Isso mantém a fila de revisão curta, e significa que as pessoas gastam o tempo em exceções, não em conferir entradas rotineiras de novo.
Caminho rápido da demo à produção
O Blocks enquadra a implantação em semanas, não em trimestres. Uma demo roda o seu próprio fluxo de trabalho dias após uma call de descoberta, e o primeiro agente pode entrar em produção cerca de quatro semanas depois. Isso é rápido. Para equipes escaldadas por longas implantações corporativas, esse cronograma é o argumento de venda.
Segurança de nível empresarial
Os dados em repouso são criptografados com AES 256, e os dados em trânsito usam TLS 1.2 ou superior. Senhas e tokens são criptografados, há firewalls e monitoramento contínuo, e a empresa faz testes de invasão e auditorias de terceiros com regularidade. Está hospedada na AWS no norte da Virgínia, distribuída em várias zonas de disponibilidade, com um site de recuperação de desastres em outra região e certificações ISO/IEC 27001, SOC2 Type II e GDPR.
Prós e contras
Prós
- Roda sobre o seu ERP em vez de substituí-lo, então você mantém o sistema que a sua equipe já conhece.
- Os agentes são construídos por conversa, o que coloca o conhecimento do fluxo nas mãos de quem o tem.
- Os passos delicados esperam aprovação, então a automação não roda sem controle por tarefas que movem dinheiro.
- Cobertura ampla de entrada de pedidos, faturamento, pagamentos e sinistros a partir de uma só plataforma.
- A segurança empresarial está documentada em detalhe, com padrões de criptografia e certificações de conformidade.
Contras
- O preço não é publicado, então você precisa passar por uma conversa comercial para saber quanto custa.
- Não há nível gratuito nem cadastro autosserviço, o que dificulta testar antes de se comprometer.
- Ele pressupõe que você já roda um ERP e tem operações de back office estruturadas, então equipes menores sem essa base ficam de fora.
Perguntas frequentes
O Blocks implanta agentes de IA que executam as suas operações de negócio de ponta a ponta, da entrada de pedidos e do faturamento à conciliação de pagamentos e ao processamento de sinistros. Os agentes ficam sobre o seu ERP atual e só escalam os casos que precisam de julgamento humano.
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Alternativas a Blocks
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Tricentis · ProgramaçãoO Testim é uma plataforma de automação de testes com IA para criar e executar testes de ponta a ponta em aplicações web, mobile e Salesforce. Ele se apoia no aprendizado de máquina para manter os testes estáveis quando uma interface muda, então as equipes gastam menos tempo consertando seletores quebrados. Nada mal para uma ferramenta de testes automatizados que você pode começar a usar hoje. Você cria testes gravando ações no navegador e depois adiciona JavaScript quando precisa de mais controle. É uma escolha sólida para equipes de QA ocupadas.