Canvs AI

Você envia as respostas abertas e a Canvs propõe uma estrutura de códigos na hora. Detecta temas, assuntos e emoções sem modelo pronto e se ajusta conforme chegam respostas novas. Para uma equipe de pesquisa, isso elimina a parte mais lenta da codificação de pesquisas: construir e manter um livro de códigos à mão.

O CanvsIQ é a camada que interpreta. Combina linguística, ciência do comportamento e aprendizado de máquina, e a empresa afirma que ele foi treinado com mais de três bilhões de expressões de feedback de consumidores. A análise de texto com IA do CanvsIQ não fica na contagem de palavras-chave: lê intenção e tom emocional. É a diferença entre saber que alguém citou o preço e saber que estava irritado com ele.

A busca entende significado, não apenas sequências de texto. Você procura uma emoção ou um tema e depois filtra por segmento ou por pergunta. Isso torna prático auditar uma afirmação, separar falas citáveis para um relatório ou checar se um pico de comentários negativos é problema real ou meia dúzia de pessoas repetindo a mesma queixa.

A plataforma tem um agente de IA chamado Asa, que responde perguntas diretas sobre os dados. Pergunte o que mudou nesta semana, compare dois segmentos ou peça um detalhamento quantificado. O Executive Brief pega esses achados e monta uma apresentação pronta para stakeholders, o que economiza a etapa em que muita equipe perde um dia.

A Canvs oferece um conector MCP que leva sua análise para Claude, ChatGPT, Gemini e Microsoft Copilot. As equipes perguntam no assistente que já usam e recebem respostas apoiadas nos próprios dados de feedback, com citações anexadas. Sem outro login e sem outro painel, algo que pesa mais na adoção do que muitos recursos novos.

Os filtros cruzam tipos de pergunta, temas, emoções, comportamentos, etiquetas próprias e metadados como marca, região ou persona. Dá para isolar uma tendência por audiência ou por tom emocional e comparar com outro corte. Em uma plataforma de insights do consumidor, é aqui que a análise deixa de ser resumo e passa a responder a uma pergunta de negócio.

A Canvs segue a resposta do público em tempo real e alinha cada pico ao momento exato que o provocou, seja um bloco de programa, um anúncio ou uma thread social. Times de mídia, esporte e patrocínio usam isso para pegar um problema enquanto ainda dá para reagir, não no relatório da semana seguinte.

A plataforma se conecta a feeds de eventos ao vivo, redes sociais, ferramentas de pesquisa e feedback e sistemas corporativos de dados. A Canvs também apresenta o produto como conforme por design e preparado para escala corporativa, e é por isso que a conversa de compras costuma começar antes de qualquer teste.