DigiStay
DigiStay · Outros
O DigiStay é um software de gestão hoteleira com IA que conduz a operação diária, as mensagens com hóspedes e os preços por meio de agentes automáticos.
Sobre DigiStay
What Is DigiStay
O DigiStay é um PMS hoteleiro (sistema de gestão de propriedades) montado em torno de agentes de IA, e não de menus e botões. Ele atende hotéis, resorts, hostels, villas, casas de hóspedes e acampamentos, e a proposta central é simples: o software não entrega só ferramentas, ele age com elas.
A plataforma coloca três agentes sobre a pilha tecnológica comum de um hotel. Um Copiloto de IA cuida dos fluxos de recepção e governança com painéis em tempo real. Uma Recepcionista de IA responde aos hóspedes pelo WhatsApp a qualquer hora. Um gestor de receita com IA acompanha a demanda e as tarifas dos concorrentes, e depois envia as mudanças de preço para os canais de reserva. Por baixo, os módulos cobrem check-in digital, um channel manager para mais de 150 OTAs, um motor de reservas, cobranças e a conformidade do Formulário C para hóspedes estrangeiros.
O limite principal é o escopo. O DigiStay é um sistema operacional e de receita, não uma suíte de marketing, e o plano Starter limita as propriedades a 15 quartos. Alguns recursos, como o sistema de gestão de receita e o Formulário C, só chegam nos planos superiores, e os preços não são publicados, então é preciso pedir uma demonstração para ver números.
Getting Started
- Peça uma demonstração no site oficial e descreva o tipo de propriedade e o número de quartos.
- Trabalhe com a equipe de implantação para migrar os dados do seu PMS atual, algo que a empresa diz levar de 24 a 48 horas.
- Conecte os canais OTA para que tarifas e disponibilidade se sincronizem em tempo real.
- Configure o check-in, o faturamento, as mensagens no WhatsApp e os módulos que o seu plano incluir.
- Deixe os agentes de IA assumirem as tarefas do dia a dia e consulte o painel de inteligência de negócio para decidir.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de DigiStay.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Donos de hotéis e casas de hóspedes independentes
- Equipes de recepção e operação
- Gerentes de receita em redes pequenas
Tarefas
- Responder mensagens de hóspedes no WhatsApp
- Sincronizar tarifas entre sites de reserva
- Resolver a papelada de hóspedes estrangeiros
- Captar reservas diretas
Cenários
- Tocar uma recepção cheia com equipe pequena
- Gerir preços em muitas OTAs
- Crescer de uma propriedade para várias
Principais recursos
Copiloto de IA para a operação diária
O Copiloto automatiza os fluxos de recepção e governança, monta painéis operacionais em tempo real e distribui tarefas para a equipe. Ele também dispara alertas preditivos antes que um problema pequeno chegue ao hóspede. Com uma equipe enxuta, substitui boa parte da coordenação manual nos horários de pico do check-out.
Recepcionista de IA no WhatsApp
A recepcionista cuida da comunicação hoteleira no WhatsApp e em outros canais 24 horas por dia, atendendo os hóspedes conforme eles escrevem. Ela trata confirmações de reserva, resolve dúvidas rotineiras e envia mensagens personalizadas antes da chegada. Hotéis que recebem quase tudo pelo WhatsApp conseguem reduzir o tempo de resposta sem contratar equipe noturna.
Gerente de Receita com IA
Esse agente analisa demanda, tendências e padrões de reserva, e depois ajusta os preços sozinho. Ele acompanha as tarifas dos concorrentes e envia atualizações para cada OTA conectada, com relatórios de RevPAR e ADR. A ferramenta completa de gestão de receita fica reservada aos planos superiores.
Channel manager para mais de 150 OTAs
O DigiStay sincroniza disponibilidade, tarifas e inventário em mais de 150 canais, incluindo os grandes portais de reserva. A meta declarada é zero overbooking e zero atualização manual. Ele vem no plano Connect, então as propriedades independentes no Starter não terão o recurso.
Check-in digital e inteligente
Os hóspedes deixam os dados antes de chegar por meio do check-in digital, o que encurta a interação no balcão. O Smart Check-In acrescenta opções de autoatendimento e check-in pela web no plano Connect Advance e acima. O resultado é uma chegada mais leve quando o lobby está cheio.
Motor de reservas e cobrança
Um motor de reservas para celular impulsiona as reservas diretas e cobra 4% de transação em cada uma. Os pagamentos passam pela integração com o Razorpay, então a cobrança online fica no mesmo sistema da conta do hóspede. As reservas diretas pelo Google têm em vez disso uma taxa de 10%.
Automação do Formulário C
O DigiStay gera e envia a papelada do Formulário C para hóspedes estrangeiros de forma automática, o que reduz uma tarefa manual recorrente em propriedades que recebem viajantes internacionais. O recurso está no plano Connect Advance e acima, não nos de entrada.
Prós e contras
Prós
- Três agentes de IA cobrem operação, mensagens com hóspedes e preços em um só sistema, então uma equipe pequena não fica pulando entre ferramentas.
- O channel manager suporta mais de 150 OTAs, o que ataca de frente o problema do overbooking.
- O WhatsApp é um canal de primeira linha, algo que combina com o jeito como muitos hotéis já falam com os hóspedes.
- A automação do Formulário C reduz o trabalho de conformidade em propriedades que hospedam estrangeiros com frequência.
- A implantação é anunciada em 24 a 48 horas e sem paradas, então dá para rodar junto do sistema atual.
Contras
- Os preços não são publicados, então não dá para comparar planos com a concorrência sem falar com vendas.
- O plano Starter limita as propriedades a 15 quartos e deixa de fora o channel manager e as ferramentas de receita.
- Recursos centrais de receita, como o sistema de gestão e o Formulário C, só estão nos planos superiores.
- As taxas de transação nas reservas (4% diretas, 10% via Google) se somam à assinatura.
Perguntas frequentes
Ele funciona com hotéis, resorts, hostels, villas, casas de hóspedes, acampamentos e áreas de glamping. A IA se adapta ao tipo e ao porte, e a empresa diz que atende tanto uma propriedade boutique quanto uma rede de 50 hotéis ou mais.
Conteúdo relacionado
Explore ferramentas, skills e artigos relacionados a DigiStay.
Alternativas a DigiStay
Odyssey 3
Odyssey · OutrosOdyssey-3 é o modelo de mundo fundacional da Odyssey. Simula física em tempo real, transforma um texto em ambiente interativo e se adapta a robôs, carros e jogos.
JarvisCore
Prescott Data · Programação · Produtividade · OutrosJarvisCore é um runtime de código aberto em Python em que agentes de IA atuam como pares numa malha, assumem tarefas de um registro compartilhado e chegam a serviços externos por um broker sem confiança.
Clef
Cloudflare · Negócios · OutrosClef é o modelo de decisão open source da Cloudflare para o Workers AI. Devolve probabilidades calibradas para perguntas tipadas em vez de texto, então o agente classifica, roteia e age rápido.