Intapp

O Celeste é a camada de IA que o Intapp vende em todos os produtos. Ele lê registros de clientes, negócios, relacionamentos e trabalhos, então as respostas partem do contexto da firma e não de um prompt vazio. Os casos de uso vêm por setor: classificar operações, pontuar relações com investidores, redigir um primeiro contato. O Intapp fala em mais de 100. Gravações sensíveis exigem aprovação humana e cada firma escolhe o modelo que roda por baixo.

O DealCloud é a metade CRM da plataforma, feita para firmas que ganham trabalho por rede de contatos. Mapas mostram conexões entre sócios, banqueiros, investidores e clientes, e a pontuação ordena a cobertura por força e impulso. A captura de atividade puxa e-mails e reuniões do Outlook sem registro manual, e a atribuição liga cada mandato fechado a quem abriu a porta.

Aqui está o núcleo de conformidade: Intapp Intake, Intapp Conflicts, Intapp Terms, Intapp Walls e Intapp Employee Compliance. As buscas correm pelos registros da firma e voltam com o raciocínio anexado. As paredes aplicam a regra de necessidade de conhecimento no nível do registro, então um caso segue fechado mesmo quando alguém o procura. A entrada de clientes leva o trabalho novo por revisão de risco antes de um sócio se comprometer.

O Intapp Time remonta a jornada com entradas de calendário, e-mails e documentos, e propõe lançamentos com narrativas redigidas. O advogado corrige em vez de escrever de memória às onze da noite, e é aí que se decide entre faturar direito ou perdoar horas. O Billstream cuida da pré-fatura e da revisão de faturas eletrônicas, ambas ligadas aos dados de processo e tarifa que já estão na plataforma.

O Intapp Workspaces cria espaços por trabalho no Microsoft Teams, com pastas modelo, permissões e trilha de auditoria. Quando o caso fecha, o espaço é arquivado no gestor de documentos com o histórico intacto. A firma mantém a ferramenta que o time já deixa aberta o dia inteiro, e a governança roda por trás, não num portal separado que ninguém visita.

O Celeste chega aos sistemas da firma por APIs abertas e MCP, e respeita as permissões de quem faz a pergunta. Os conectores cobrem produtos Intapp, Microsoft 365, a web e o Snowflake. Como o modelo fica a cargo da firma, um time jurídico pode padronizar um fornecedor e um banco de investimento outro, sem mexer no fluxo de trabalho acima.