KloudMate 2.0
KloudMate · Programação · Negócios
O KloudMate 2.0 é uma plataforma de observabilidade com IA que reúne logs, métricas, traces e incidentes, com o KloudMate Assistant investigando alertas e sugerindo a correção.

Sobre KloudMate 2.0
About
O que é o KloudMate 2.0
O KloudMate 2.0 é a versão atual da plataforma de observabilidade da KloudMate, feita para quem carrega o celular de plantão. A base de observabilidade OpenTelemetry guarda logs, métricas e traces no mesmo lugar, e um agente SRE de IA lê esses sinais enquanto o incidente está aberto.
A proposta é direta. O alerta avisa que algo quebrou, mas quase nunca diz o que mudou. O KloudMate Assistant cruza o alerta com logs próximos, traces, eventos de Kubernetes e implantações, e escreve um relatório curto com a causa provável e os comandos para confirmar.
Os limites também pesam. As ferramentas do assistente são somente leitura, então ele recomenda a correção em vez de aplicá-la. Cada investigação consome créditos de IA, cobrados à parte do volume de telemetria.
Primeiros passos
- Crie uma conta em app.kloudmate.com/signup. O plano Free e o teste Pro de 14 dias não pedem cartão.
- Envie telemetria com um coletor OpenTelemetry, CloudWatch ou uma das integrações prontas. Logs, métricas e traces costumam aparecer em minutos.
- Configure regras de alerta e roteamento por rótulos para acionar só quem está de plantão.
- Abra um incidente e rode o KloudMate Assistant nele, ou ligue o Auto-RCA para grupos de alerta no plano Pro.
- Revise as evidências e os comandos sugeridos. Depois aplique a correção você mesmo ou inclua uma etapa de aprovação no fluxo.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de KloudMate 2.0.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Times de SRE em SaaS de médio porte
- Engenheiros de plataforma com Kubernetes
- Startups saindo da cobrança por host
Tarefas
- Rastrear um pico de latência até uma implantação
- Reduzir o ruído de alertas na troca de turno
- Sustentar um postmortem com evidência
Cenários
- Um serviço de pagamento fica lento dez minutos depois de uma release
- Revisão trimestral da fatura de nuvem
- Uma pessoa nova entra na escala de plantão
Principais recursos
Investigações do KloudMate Assistant
O assistente reúne quatro agentes separados: respostas no chat, investigações em segundo plano, rascunhos de painéis e alertas, e respostas apoiadas na documentação. Cada investigação parte de um alerta ou de uma pergunta, consulta métricas, logs, traces e o estado do Kubernetes, e devolve um relatório com evidências citadas. Um verificador tenta derrubar a causa principal antes de o relatório sair.
Correlação entre alerta e evidência
Quando um alerta dispara, o KloudMate o liga aos logs, traces, eventos de infraestrutura e atividades de implantação relacionados. O Auto-RCA do plano Pro começa essa correlação sem ninguém clicar. O resultado é uma linha do tempo do que mudou, não apenas do que quebrou.
Ingestão nativa de OpenTelemetry
A telemetria chega por coletores OpenTelemetry, então você mantém a instrumentação e fica livre de agentes proprietários. Métricas do AWS CloudWatch e consultas PromQL também entram, o que ajuda quem já roda Prometheus ou um parque multi-cloud.
Monitoramento de Kubernetes e infraestrutura
A saúde de cluster, nó, pod e workload aparece na mesma tela da telemetria do serviço. Isso pesa num rollout, quando um CrashLoopBackOff e a taxa de erro subindo costumam ser a mesma história contada duas vezes.
Gestão de incidentes e plantão
Os alertas vão para as escalas de plantão, sobem por telefone até alguém confirmar e publicam atualizações numa página de status com a sua marca. SLOs com alertas de burn-rate ligam as metas de confiabilidade aos avisos que os engenheiros recebem. Chamadas de voz custam $0.10 por chamada atendida.
Preço por uso com créditos de IA
Logs e traces custam $0.40 por GB, métricas saem a $0.30 por milhão de amostras, sem taxa por host ou por usuário. O plano Pro inclui $99 de uso e 100 créditos de IA por mês. Cada crédito extra custa $0.05, e a IA pausa quando o saldo acaba.
Prós e contras
Prós
- Logs, métricas, traces, alertas e incidentes dividem a mesma interface, o que acaba com o vaivém de abas no triage.
- Os relatórios citam a evidência exata de cada afirmação, e quem responde pode conferir o raciocínio em vez de confiar num resumo.
- Todos os planos têm usuários ilimitados, o que serve a times que revezam o plantão entre muita gente.
- O armazenamento frio arquiva logs no seu próprio bucket S3 sem custo, e reidratar sai a $0.10 por GB quando você precisa de dados antigos.
- O teste Pro de 14 dias dispensa cartão, o que barateia uma comparação lado a lado com o fornecedor atual.
Contras
- As investigações de IA são medidas em créditos. O Free dá 20 por mês e o Pro 100, então uso pesado de Auto-RCA leva a recargas de $0.05 por crédito.
- O plano Free guarda logs e traces por 7 dias. Quem tem janela de auditoria ou compliance precisa da retenção do Pro ou de montar armazenamento frio.
- O assistente lê os sistemas, mas não altera nada. As correções chegam como comandos marcados por risco, e alguém ainda precisa executá-los.
- O catálogo de integrações é menor que o da Datadog, então uma fonte incomum pode exigir um pipeline próprio de OpenTelemetry.
Perguntas frequentes
Serve para monitorar sistemas em produção e investigar incidentes. Você envia logs, métricas e traces para a plataforma, define alertas e usa o KloudMate Assistant para cruzar sinais quando algo falha.
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