Kopyst
Kopyst · Produtividade
O Kopyst é um gerador de manuais do usuário que transforma gravações de tela em POPs e vídeos de treinamento para equipes de suporte e operações sem tempo.
Sobre Kopyst
O que é o Kopyst
O Kopyst é uma plataforma de documentação com IA para equipes que precisam escrever guias de processos, mas vivem adiando. Você grava a tela enquanto trabalha, e o Kopyst observa o que você faz, captura os momentos certos e escreve as instruções passo a passo e as legendas no seu lugar. O resultado é um POP ou um vídeo de treinamento pronto, sem ninguém precisar sentar para digitar.
O atrativo é o tempo economizado. Escrever um único guia de integração do jeito antigo consome uma tarde inteira: capturas, setas, mais capturas e outra reescrita quando o aplicativo muda. O Kopyst observa você uma vez e entrega o rascunho em minutos. É isso.
O limite principal é o escopo. O Kopyst é um gravador de passos, não um pacote completo de software de POP com fluxos de aprovação e controle de versão. O trabalho dele é visual e de cliques. Se o seu processo é sobretudo ler, julgar ou decidir de cabeça, o gravador não tem muito a capturar. Ele também depende de um aplicativo de desktop para os recursos mais completos, então uma equipe só de celular não terá tudo. O preço é por usuário, e o plano gratuito estoura rápido quando algumas pessoas começam a contribuir.
Como começar
- Assine o plano Starter gratuito no site do Kopyst, sem cartão.
- Instale o aplicativo de desktop ou abra o gravador web, e inicie um projeto novo.
- Grave a tela enquanto faz a tarefa uma vez, falando durante o processo se quiser narração.
- Deixe o Kopyst gerar o documento ou o vídeo, e depois corte passos, corrija legendas e adicione anotações.
- Compartilhe o guia pronto por um link público ou privado, ou exporte em PDF ou HTML.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Kopyst.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Equipes de suporte ao cliente
- Gestores de operações e RH
- Equipes de produto SaaS
Tarefas
- Transformar uma gravação de tela em um guia escrito passo a passo
- Montar uma biblioteca de procedimentos operacionais padrão
- Criar vídeos de treinamento
Cenários
- Atualizar a documentação após uma mudança de interface
- Passar uma tarefa recorrente para um colega novo
- Reduzir o volume de tickets de suporte
Principais recursos
Da gravação de tela ao documento
Grave a tela enquanto trabalha, e o Kopyst observa os cliques, a digitação e as mudanças de página para descobrir quais passos importam. Depois, monta um documento formatado com instruções numeradas, capturas e anotações. E o que você ganha? Um rascunho legível em minutos, não uma tarde equilibrando capturas.
Redação e legendas com IA
O Kopyst escreve os títulos, as descrições e o texto dos passos no seu lugar, com base no que aconteceu na gravação, e mantém o tom e a estrutura consistentes em todos os guias que você publica ao longo da vida do espaço de trabalho. Isso importa quando você já tem dezenas de POPs e cada redator tem os próprios hábitos. Você ainda edita para garantir a precisão. Mas polir é diferente de começar numa página em branco.
Modos de vídeo e documento
A mesma gravação pode virar um guia escrito ou um vídeo de tour. Os vídeos ganham legendas e são montados a partir dos seus clipes. Os documentos ganham passos e capturas. Essa saída dupla evita manter dois conjuntos de instruções para o mesmo processo.
Colaboração em equipe
Os planos Pro e Business permitem que várias pessoas editem o mesmo documento, deixem comentários e compartilhem espaços de trabalho. Uma biblioteca compartilhada significa que quem conhece o processo o grava, e todos os outros podem encontrar e atualizar depois. Pense nisso como uma ferramenta de base de conhecimento leve com edição integrada. Links privados e vídeo protegido por senha cobrem tudo o que você não quer público.
Exportação e compartilhamento
Os guias podem sair como links públicos ou privados, ou ser exportados em PDF e HTML para incorporar. Essa flexibilidade conta se você coloca documentação em um wiki, um LMS ou uma central de ajuda voltada ao cliente. Os planos Business adicionam downloads de vídeo e proteção por senha para tours sensíveis.
Desfoque e controles de privacidade
O recurso de desfoque na gravação esconde campos e dados pessoais enquanto você os captura. Para equipes que gravam algo com nomes de clientes ou números de conta na tela, essa é a diferença entre uma gravação utilizável e uma que você não pode compartilhar. É um recurso pequeno que decide em silêncio se a ferramenta serve para fluxos regulados.
Prós e contras
Prós
- Transforma uma gravação de tela em guia escrito e em vídeo, cortando o tempo de documentação de horas para minutos.
- A IA redige títulos, passos e legendas, então você edita em vez de escrever.
- O plano Starter gratuito cobre até 10 documentos e vídeos, o suficiente para testar o fluxo.
- Espaços compartilhados e links privados mantêm organizada uma biblioteca de POPs que cresce.
- Os controles de desfoque tornam o produto utilizável para gravações com dados de clientes.
Contras
- Só funciona bem em tarefas visuais e de cliques; processos que dependem de julgamento não são gravados de forma útil.
- O conjunto mais completo de recursos exige o aplicativo de desktop, então uma equipe só de celular encaixa mal.
- O plano gratuito limita a 10 documentos e 5 espaços de trabalho, o que enche rápido numa equipe real.
- Não há API pública, então você não consegue enviar os guias gerados para os seus próprios sistemas de forma automática.
Perguntas frequentes
Ele grava a sua tela e usa IA para produzir um guia escrito passo a passo ou um vídeo com legendas a partir dessa gravação. Você faz uma tarefa uma vez. O Kopyst monta o rascunho da documentação em cima do que você fez.
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