Leadster
Leadster · Marketing · Chatbot
O Leadster é uma plataforma de marketing conversacional com chatbots de IA que capturam, qualificam e distribuem leads do site e do WhatsApp antes de entregá-los ao time de vendas.
Sobre Leadster
About
O que é o Leadster
O Leadster é uma plataforma brasileira de marketing conversacional construída em torno de uma ideia: uma janela de chat converte mais do que um formulário. Em vez de esperar o visitante preencher campos, o chatbot abre a conversa, faz algumas perguntas de qualificação e entrega ao comercial um lead com contexto.
A ferramenta atua como chatbot de IA para geração de leads em dois canais. No site, o widget segue regras definidas por página, tempo de permanência, dispositivo e origem do tráfego. No WhatsApp, agentes e chatbots qualificam os contatos, e as regras de roteamento mandam cada um para o vendedor certo.
A configuração é o ponto que mais pesa na escolha. Segundo a Leadster, um fluxo entra no ar em cerca de quatro minutos com o editor de arrastar e soltar, e a instalação básica não pede código. Ajustar fluxos e pontuação a fundo consome uma tarde de testes, e o preço mensal acompanha o tráfego do site, não o número de usuários.
Primeiros passos
- Crie uma conta gratuita com o seu e-mail. Não é preciso cartão.
- Instale o widget colando um trecho de código no site ou usando um gerenciador de tags.
- Monte um fluxo no editor visual: mensagem de abertura, perguntas de qualificação e respostas que contam como lead qualificado.
- Conecte um destino como CRM, agenda ou webhook, publique e deixe o chatbot trabalhar.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Leadster.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Times de marketing de pequenas e médias empresas
- Times de vendas B2B com ciclo longo
- Agências com vários sites de clientes
- Fundadores solo com verba curta
Tarefas
- Substituir o formulário de contato
- Organizar o tráfego que chega antes da ligação do vendedor
- Agendar reuniões pelo chat
- Colocar ordem em um WhatsApp lotado
Cenários
- Campanhas pagas que precisam de dados de conversão
- Páginas com muito tráfego e poucos formulários enviados
- Times que perdem leads no WhatsApp
Principais recursos
Gatilhos proativos de chat
O widget pode abrir a conversa sem esperar clique. Os gatilhos funcionam por página, tempo de permanência, profundidade de rolagem, dispositivo ou origem de campanha, e a mensagem inicial muda conforme o gatilho. Uma página de preços recebe pergunta diferente da de um post do blog.
Editor de fluxos sem código
Os fluxos são montados arrastando blocos em uma tela: mensagem, pergunta, condição, transferência. A primeira versão não exige programador, e a prévia deixa você percorrer o fluxo como se fosse o visitante. Editar depois é o mesmo trabalho de arrastar e soltar.
Pontuação automática de leads
Cada resposta soma ou tira pontos, e a nota define se o lead é quente, morno ou fora do perfil. O vendedor vê o número ao lado do nome, então a primeira ligação vai para quem combina com o seu comprador ideal. As regras são configuradas uma vez e valem para toda conversa nova.
Roteamento e distribuição de leads no WhatsApp
As regras de roteamento mandam cada lead para uma pessoa, um time ou um destino, de acordo com respostas, região ou produto de interesse. No WhatsApp a lógica é a mesma, com todos os vendedores e conversas em um painel só. Gestores acompanham métricas por time e por vendedor, e o follow-up deixa de ser uma caixa-preta.
Eventos de conversão para Meta e Google Ads
A plataforma se conecta aos pixels da Meta Ads e do Google Ads e reporta conversão quando o lead é qualificado, não quando a página carrega. Os dados de campanha mostram quais anúncios geram conversa de verdade, e o custo por lead fica comparável entre canais. Testes A/B encerram a dúvida sobre qual mensagem funciona.
Integrações com CRM e webhooks
Os conectores nativos levam leads para os CRMs mais usados, e Zapier com webhooks cobre mais de 2000 ferramentas. O envio de um formulário, um agendamento no calendário ou uma linha de planilha podem ser o ponto final. Os dados deixam de existir só dentro do chat.
Prós e contras
Prós
- O visitante sai da dúvida para a reunião marcada sem abandonar a página, e o intervalo entre interesse e contato praticamente some.
- Pontuação e roteamento usam as respostas dadas pelas pessoas, então o vendedor abre a conversa com contexto em vez de apresentação fria.
- O plano gratuito cobre 30 leads por mês e dispensa cartão, o que permite testar de verdade antes de pagar.
- Os eventos de conversão disparam na qualificação, e a campanha recebe um sinal alinhado ao que vendas procura.
- O editor é visual, e um primeiro chatbot para sites pode entrar no ar no mesmo dia.
Contras
- O preço segue o tráfego do site, então um pico de visitas pode empurrar você para uma faixa acima mesmo sem aumentar o volume de leads.
- Agendamento de reuniões e a camada de atendimento com ChatGPT são cobrados à parte, a partir de US$ 9 e US$ 35 por mês.
- O chatbot qualifica e distribui, mas a venda fecha no seu CRM, então a ferramenta adiciona uma etapa em vez de substituir o stack comercial.
- Regras de pontuação avançadas e condições de vários passos pedem teste, e o plano gratuito corta em 30 leads antes de você julgar o resultado.
Perguntas frequentes
O Leadster coloca um chatbot de IA em um site e em uma conta de WhatsApp, qualifica quem começa a conversa, atribui uma nota e encaminha cada lead para o destino certo. A proposta é gerar leads, não fazer atendimento geral ao cliente.
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