NexisChat (Beta)
NexisChat · Produtividade · Marketing
O NexisChat é uma plataforma de WhatsApp para empresas que reúne caixa de entrada compartilhada, chatbots com IA, sincronização com o CRM e várias contas no mesmo espaço.
Sobre NexisChat (Beta)
What Is NexisChat
O NexisChat é um cliente de WhatsApp feito para equipes, não para uma pessoa com um telefone só. Em vez de passar o celular de mão em mão, todo mundo abre o mesmo espaço de trabalho e assume a conversa que precisa de resposta. Roda em Windows, macOS e Linux, além de uma versão web que você abre em qualquer navegador.
A equipe por trás é pequena e explica sem rodeios por que o produto existe. Eles queriam um cliente de WhatsApp que desse conta das partes chatas da mensagem de negócios: quem cuida de cada conversa, o que foi prometido ao cliente e onde ficam os dados do pedido. A ideia de fundo é que a resposta quase nunca é o problema. A passagem de bastão é.
O maior porém é que o NexisChat ainda está em beta e depende das suas próprias contas de WhatsApp em vez de substituí-las. O plano Business para equipes maiores ainda não saiu, então empresas que precisam de aprovações formais vão ter que esperar. Ele também é um projeto independente, sem a bagagem de um contact center já consolidado.
Getting Started
- Abra o site do NexisChat e crie uma conta gratuita.
- Conecte uma conta de WhatsApp ao espaço de trabalho lendo o código QR, igual a qualquer cliente de WhatsApp Web.
- Convide colegas e defina o que cada um pode ver e fazer.
- Monte alguns templates para as respostas que você envia todo dia.
- Comece a trabalhar na caixa de entrada compartilhada, distribua conversas e deixe o chatbot com IA cuidar do repetitivo.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de NexisChat (Beta).
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Equipes de vendas
- Equipes de suporte
- Agências
- Profissionais autônomos
Tarefas
- Compartilhar um número de WhatsApp com o time
- Responder dúvidas frequentes em escala
- Sincronizar os dados do cliente com um CRM
- Programar mensagens com antecedência
Cenários
- A hora de pico, quando chegam várias conversas de uma vez
- Integrar um colega novo ao time
- Gerenciar várias contas de clientes
Principais recursos
Suporte a várias contas
Você conecta mais de uma conta de WhatsApp e alterna entre elas na mesma janela. Isso pesa para agências que cuidam de vários clientes e para quem mantém separados o número pessoal e o comercial. O plano gratuito fica em uma única conta.
Caixa de entrada compartilhada
Toda conversa aberta tem um responsável visível, e a equipe enxerga quem cuida do quê. Há detecção de colisão para que duas pessoas não respondam ao mesmo tempo, além de notas internas que o cliente não vê.
Chatbots com IA
O NexisChat opera chatbots que respondem dúvidas frequentes, coletam dados e qualificam leads sem ninguém de olho. O site apresenta o bot como baseado em GPT-4, e você usa isso para cobrir as perguntas que a equipe responde na mão repetidas vezes.
Integrações com CRM
A plataforma sincroniza contatos, conversas e atividades com HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive e Monday.com. Assim o histórico do cliente fica preso ao chat, em vez de enterrado nas notas de alguém.
Templates de mensagem e agendamento
Você salva as respostas que envia sem parar e as dispara em alguns cliques. O agendamento vai além e deixa você preparar follow-ups e campanhas para uma hora específica, com fuso horário e envios em massa.
Disparo em massa e automação
O disparo em massa manda uma mensagem para uma lista, enquanto a automação de WhatsApp cuida da distribuição e dos passos repetitivos. Os dois servem a equipes que enviam a mesma coisa para muita gente.
Organização de conversas
Etiquetas personalizadas, pastas e marcadores de prioridade mantêm uma caixa de entrada cheia em ordem. Os marcadores de lido e não lido, junto com os lembretes, fazem a conversa que você esqueceu voltar para você.
Aplicativos web e de desktop
O NexisChat roda como app nativo em Windows, macOS e Linux, e como aplicação web em app.nexischat.com. Você não depende de uma máquina só, que é justamente o ponto de deixar o telefone único para trás.
Prós e contras
Prós
- US$ 19,99 por mês com preço fixo e membros de equipe ilimitados, então somar gente não aumenta a fatura.
- Plano gratuito que cobre uma conta, um template e análises básicas.
- Reúne caixa compartilhada, chatbot com IA, sincronização com CRM e agendamento em um só espaço.
- Apps nativos em Windows, macOS e Linux, mais uma versão no navegador.
- Ferramentas claras de responsabilidade, como atribuição, detecção de colisão e notas internas.
Contras
- Continua em beta, então funções e estabilidade podem mudar sob os seus pés.
- O plano Business para equipes maiores ainda não está disponível.
- Depende das suas próprias contas de WhatsApp e não tem vínculo com o WhatsApp nem com a Meta, então a situação das contas é sua responsabilidade.
- Algumas funções anunciadas, como as integrações com CRM e as análises, aparecem como próximas e ainda não disponíveis.
Perguntas frequentes
É uma plataforma de WhatsApp para empresas e equipes. Você conecta contas de WhatsApp, compartilha uma caixa de entrada, adiciona chatbots com IA e sincroniza um CRM para que as conversas com clientes não fiquem em um telefone só.
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Alternativas a NexisChat (Beta)
Swms
Swms AI · Escrita · Produtividade · NegóciosSwms é uma ferramenta de IA para conformidade de segurança que transforma uma descrição simples de um trabalho em documentos de segurança prontos para uso. Você descreve seu projeto, seu ofício e os perigos conhecidos, e ela redige uma declaração de método de trabalho seguro, uma análise de perigo do trabalho, um procedimento de trabalho seguro, um RAMS ou uma ficha de dados de segurança em segundos. Ela também vem com o Oscar, um assistente de chat que responde a perguntas de segurança no trabalho em qualquer idioma. Equipes de construção, mineração, transporte e armazenagem usam a ferramenta para cortar a papelada que costuma consumir boa parte do dia de trabalho.
Wordly AI Translation
Wordly · Voz e linguagem · ProdutividadeO Wordly AI Translation é uma plataforma de tradução e legendagem com IA em tempo real feita para reuniões, conferências e eventos. Ele entrega tradução ao vivo, legendas, transcrições e resumos em mais de 60 idiomas, e os participantes entram escaneando um QR code ou abrindo um link em vez de usar fones dedicados. A plataforma funciona com Zoom, Microsoft Teams, Google Meet e Webex, e foi pensada para organizações que querem acesso multilíngue sem contratar intérpretes humanos para cada sessão. Simples assim.
Rows
Rows (Superhuman) · Produtividade · NegóciosO Rows é uma planilha e ferramenta de análise de dados com IA que importa dados ao vivo de mais de 50 fontes e depois deixa você trabalhar com eles em linguagem natural, sem consultas SQL nem fórmulas aninhadas. Você pode tirar números de PDFs, conectar plataformas de anúncios, bancos de dados e contas bancárias, e pedir à IA que monte relatórios, combine conjuntos de dados ou crie modelos que se recalculam sozinhos. Roda no navegador, funciona como uma planilha e agora fica sob o guarda-chuva da Superhuman.