RatingE
RatingE · Marketing
O RatingE é um software de gestão de avaliações para negócios locais. Ele cria links e códigos QR de avaliações do Google, leva o feedback privado ao dono e publica avaliações aprovadas como widgets no site.
Sobre RatingE
About
O que é o RatingE
O RatingE é uma plataforma de gestão de avaliações e reputação feita para negócios em que uma avaliação decide o próximo agendamento. Isso inclui clínicas, restaurantes, salões, equipes de serviço e as agências que cuidam do marketing deles, com foco no Golfo e na Índia, mercados em que o cliente lê avaliações e depois chama no WhatsApp antes de fechar.
O produto resolve um circuito só: pedir a avaliação no momento certo, dar ao cliente a escolha justa entre publicar e reclamar em particular, e mostrar a prova que você conquistou. A empresa diz com todas as letras que não existe review gating nem prova inventada. Todo cliente que abre a página vê a opção pública, mesmo quando há também o caminho do feedback privado ao lado.
O limite está no autoatendimento. Não há cadastro aberto, tabela de preços publicada nem API. Tudo começa com uma conversa, e a equipe monta com você os links, os textos e o destino. Quem quer passar o cartão e começar em cinco minutos vai achar lento. Quem prefere receber pronto não se incomoda.
Primeiros passos
- Agende uma conversa curta no site do RatingE e explique quantas unidades tem, para onde as avaliações devem ir e como o trabalho se divide na equipe.
- Feche o pacote e o escopo por escrito. O pagamento vem depois do acordo, nunca antes.
- Envie o logo, os textos e o destino das avaliações. Seu perfil público entra no ar em go.ratinge.com com o nome do negócio.
- Gere os links para pedir avaliações e os códigos QR de balcão, mesa, recibo e recepção. Escaneie um você mesmo antes de mandar imprimir.
- Aprove os modelos de WhatsApp e e-mail e cole o trecho do widget no site quando quiser exibir prova.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de RatingE.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Donos de clínica
- Restaurantes e cafés
- Salões e estúdios
- Agências de marketing
Tarefas
- Pedir avaliação no Google depois de uma visita real
- Segurar reclamações antes de virarem públicas
- Colocar prova recente na página de serviço
- Responder mais rápido
Cenários
- Uma clínica em Dubai ou Mumbai que recebe agendamentos no WhatsApp
- Uma rede de quatro unidades que revê números todo mês
- Uma agência que começa com um restaurante novo
Principais recursos
Links de avaliação sob seu controle
Cada negócio recebe um link curto de avaliação que o cliente abre pelo WhatsApp, SMS ou e-mail. Ele aponta para a sua página no Google, e o destino é conferido na configuração para ninguém cair em página vazia.
Códigos QR para o balcão
Os códigos QR de avaliações saem prontos para impressão em balcão, mesa, recibo e recepção, com código separado por unidade. Qualquer leitura abre a mesma página, então a experiência não muda conforme o lugar onde o cliente está.
Perfil público de avaliações
O perfil em go.ratinge.com entrega uma página com duas saídas visíveis: publicar a avaliação ou escrever direto para o dono. O RatingE mantém a opção pública à vista, e é isso que separa uma ferramenta de avaliações de uma que as esconde.
Caixa de feedback privado
As reclamações caem numa caixa com mensagem de acompanhamento sugerida, e o gerente liga ou responde no mesmo dia. Nada dali é publicado, e o dono assina qualquer resposta antes do envio.
Widgets de avaliações para o site
Um trecho copiado e colado coloca as avaliações escolhidas nas páginas de serviço e de campanha. Também adiciona dados estruturados para os buscadores lerem as notas. Você define o que aparece, e o feedback privado nunca chega ao widget.
Campanhas de WhatsApp e e-mail com aprovação
Você sobe uma lista de contatos, confere cada mensagem e deixa a campanha parada até liberar. Os e-mails trazem opção de descadastro, e a empresa reforça que só entram na lista clientes com permissão.
Rascunhos com IA e cards para redes sociais
Os rascunhos de resposta com IA dão a cada avaliação uma primeira versão profissional no seu tom, pronta para ajuste antes de publicar. Os cards viram uma avaliação forte em imagem e legenda para Instagram, LinkedIn ou WhatsApp Status. O RatingE nunca publica por você.
Prós e contras
Prós
- O fluxo é honesto por desenho, com a opção pública sempre visível e nenhum incentivo em troca de avaliação.
- Os códigos QR e os links para pedir avaliações entram no ar rápido, o que pesa para quem precisa de avaliações neste mês, não no próximo trimestre.
- O caminho pelo WhatsApp combina com o jeito que o cliente do Golfo e da Índia fala com o negócio.
- A configuração guiada e o checklist de 30 dias tiram o peso de quem não tem equipe de marketing.
- Os relatórios multiunidade deixam a comparação entre filiais legível sem exportar planilha.
Contras
- Sem cadastro próprio e sem preço publicado, não dá para avaliar o custo antes de marcar a conversa.
- Sem API pública e sem integração nativa. Shopify e a sincronização com o perfil do Google aparecem como próximos, então por enquanto sobra trabalho manual.
- Os rascunhos com IA e os cards apenas ajudam. Toda mensagem passa por aprovação humana, e a economia de tempo é menor do que o site sugere.
- O volume de avaliações e a nota média ficam fora do controle do produto, e a empresa admite que não garante nenhum dos dois.
Perguntas frequentes
Transforma uma visita, pedido ou atendimento concluído em pedido de avaliação. Você recebe link de avaliações do Google, códigos QR para imprimir, página pública, caixa de feedback privado e widgets, tudo num painel só.
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ngram 2.0
ngram · Vídeo · Marketingngram 2.0 é um gerador de vídeo com IA para equipes. Ele transforma um pedido, uma gravação de tela ou a URL de um produto em vídeo explicativo, demo ou vídeo com avatar de IA, e cada cena continua editável.
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Krawlup · Marketing · NegóciosO shippedit.me agora redireciona para o Krawlup, uma plataforma web que audita SEO, AEO e velocidade toda semana e entrega as correções a agentes de código via MCP.
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