S10.AI
S10.AI, Inc. · Voz e linguagem
O S10.AI é um scribe médico com IA que escuta a consulta e escreve notas codificadas em mais de 100 prontuários eletrônicos, com recepcionista virtual e agentes clínicos na mesma plataforma.
Sobre S10.AI
What Is S10.AI
O S10.AI é uma plataforma de documentação clínica com IA para consultórios e clínicas, montada em torno de um scribe ambiente chamado CRUSH. A empresa foi fundada em 2022 e fica em Nova York. Segundo os números dela, mais de 1.000 profissionais usam a plataforma, com nota 4,9 no Trustpilot.
O CRUSH roda no celular, no tablet ou no navegador. Ele escuta a consulta presencial, por vídeo ou por telefone e monta uma nota estruturada com códigos ICD-10, CPT e HCC em menos de um minuto, de acordo com a empresa. A nota entra no prontuário que a clínica já usa, e não em um painel separado. Essa integração com EHR fica por conta do fornecedor, não do seu time.
A plataforma passou da transcrição. O BRAVO atende as ligações dos pacientes, agentes personalizados assumem tarefas de enfermagem e farmácia, o CHEER cuida da telemedicina e o SHINE avalia cada nota por qualidade e conformidade. O preço do scribe com IA começa em 199 dólares por profissional ao mês, apenas com o CRUSH.
Vale conhecer os limites antes. O produto foi desenhado para o sistema de faturamento americano: a codificação, a checagem de convênio e os programas de qualidade partem de pagadores dos EUA. Não existe plano gratuito, API pública nem cadastro automático. Você agenda uma demonstração e a empresa configura a conexão.
Getting Started
- Agende uma demonstração de 15 minutos em s10.ai e escolha o plano que combina com o tamanho da sua clínica.
- Envie seus modelos de nota e os dados do prontuário. O S10.AI conecta Epic, Cerner, athenahealth ou outro sistema do lado dele, e a maioria das clínicas entra no ar em menos de uma semana.
- Abra o CRUSH no celular, no tablet ou no desktop, escolha o paciente na agenda sincronizada e comece o atendimento. O scribe escuta em segundo plano.
- Revise o rascunho, ajuste o que precisa de olho humano e assine. Os códigos e os campos estruturados chegam ao prontuário junto com a nota.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de S10.AI.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Médicos autônomos
- Clínicas pequenas em grupo
- Coordenadores sem equipe de TI
Tarefas
- Fechar o prontuário durante o atendimento
- Acertar a codificação de primeira
- Atender o telefone fora do horário
Cenários
- Um clínico de atenção primária que atende 20 pacientes ou mais por dia e documenta à noite.
- Um grupo com várias unidades que quer um padrão único de documentação entre especialidades e pagadores.
- Uma clínica que perdeu a recepcionista e precisa de alguém atendendo enquanto contrata.
Principais recursos
Captura ambiente da consulta
O CRUSH escuta o atendimento no celular, no relógio, no navegador ou no desktop e escreve uma nota estruturada sem comandos de voz nem pedais. A S10.AI coloca o rascunho no prontuário em menos de 60 segundos e afirma 99% de precisão de transcrição em mais de 60 idiomas. Consultas bilíngues também entram, com troca entre inglês e espanhol no meio da conversa.
Codificação automática ICD-10, CPT e HCC
O motor de codificação extrai diagnósticos e procedimentos da conversa e redige o trecho que sustenta cada código. A S10.AI diz que assim captura 34% mais códigos ICD-10 do que o trabalho manual, com 95% de precisão. Seus codificadores mantêm a palavra final e partem de uma nota preenchida, não de uma folha em branco. É a parte de codificação médica automática que quase nenhum scribe entrega.
Modelos que aprendem o seu jeito
Cada profissional recebe modelos por especialidade que pode editar em linguagem natural, e o modelo incorpora com o tempo giros, abreviações e a ordem das seções. Com mais de 200 especialidades, uma nota de dermatologia não soa como modelo de atenção primária. A clínica pode manter modelos diferentes por tipo de consulta, unidade ou pagador.
Telemedicina e ligações no mesmo aplicativo
O CHEER acrescenta consultas por vídeo compatíveis com HIPAA que começam dentro do mesmo app, e o discador integrado permite ligar para o paciente mostrando o número da clínica. As duas modalidades são documentadas e codificadas como uma consulta presencial. Você deixa de lado a segunda plataforma de vídeo e a nota separada.
Recepcionista com IA para ligações, chat e e-mail
O BRAVO atende em menos de um segundo, agenda e remarca no sistema de gestão, consulta elegibilidade em mais de 900 operadoras e resolve pedidos de receita de rotina. Também cobre SMS, WhatsApp e chat no site a partir de uma única caixa de entrada. A S10.AI relata 85% das ligações resolvidas sem equipe e 40% menos faltas.
Agentes clínicos personalizados
O AI Team acrescenta agentes configuráveis para enfermagem, assistente médico, técnico de farmácia e administrativo. Você descreve um fluxo em linguagem comum e a S10.AI o transforma em um roteiro supervisionado, com registros de auditoria e regras de escalonamento. A empresa cita autorizações prévias que caem de 45 minutos para 5.
Revisão de qualidade e conformidade com o SHINE
O SHINE lê todas as notas, não uma amostra, e pontua completude, medidas MIPS e HEDIS, captura de HCC e risco de glosa antes da assinatura. Também traz um assistente no ponto de atendimento que responde dúvidas clínicas com citações de diretrizes. Quando a operadora contesta, ele monta o pacote de recurso com essa mesma trilha de evidências.
Prós e contras
Prós
- Um fornecedor para o back office inteiro: scribe, recepção, telemedicina e revisão de conformidade dividem o mesmo login e o mesmo prontuário.
- Sem trocar o que já funciona: o CRUSH escreve em mais de 100 prontuários e conecta mais de 7.000 aplicativos, com a integração feita pela S10.AI.
- A codificação mora dentro da nota: sugestões de ICD-10, CPT e HCC chegam com o texto que as justifica, e a fila do codificador encurta.
- Começo rápido: a maioria das clínicas está no ar em menos de uma semana, e o teste de 14 dias não pede cartão.
- O suporte é humano: a empresa mantém clínicos e engenheiros de implantação no atendimento, não um chatbot.
Contras
- Custa mais que os concorrentes baratos: 199 dólares por profissional ao mês no Solo, enquanto vários rivais ficam perto de 99, e o BRAVO só vem no Practice, então o médico autônomo continua atendendo o telefone.
- Feito para o faturamento dos EUA: códigos ICD-10, CPT e HCC e a checagem 270/271 assumem pagadores americanos, e uma clínica de outro país aproveita pouco a parte de codificação.
- O SOC 2 Type II ainda está em andamento, o que pesa se o time de conformidade quiser o relatório concluído antes de assinar.
- Sem API pública e sem cadastro próprio: um desenvolvedor não consegue testar sem uma call comercial e não há nada para integrar.
Perguntas frequentes
O S10.AI é uma plataforma de IA clínica cujo produto principal, o CRUSH, escuta as consultas e escreve notas codificadas no prontuário da clínica. Ela também vende recepcionista com IA, agentes clínicos personalizados, uma ferramenta de telemedicina e um revisor de notas.
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Alternativas a S10.AI
Prosp
Prosp · Escrita · Voz e linguagem · MarketingO Prosp é uma ferramenta de abordagem no LinkedIn com IA, feita para agências e equipes de vendas, e escreve a mensagem e a nota de voz com a sua própria voz para cada prospect, para que eles realmente respondam. Você conecta suas contas, encontra leads e deixa a IA redigir e enviar mensagens personalizadas em escala, tudo em uma única caixa de entrada. É feita para quem faz abordagem em volume. Essa é toda a proposta. Cada toque ainda precisa parecer humano.
Wordly AI Translation
Wordly · Voz e linguagem · ProdutividadeO Wordly AI Translation é uma plataforma de tradução e legendagem com IA em tempo real feita para reuniões, conferências e eventos. Ele entrega tradução ao vivo, legendas, transcrições e resumos em mais de 60 idiomas, e os participantes entram escaneando um QR code ou abrindo um link em vez de usar fones dedicados. A plataforma funciona com Zoom, Microsoft Teams, Google Meet e Webex, e foi pensada para organizações que querem acesso multilíngue sem contratar intérpretes humanos para cada sessão. Simples assim.
Musicful
Musicful AI · Voz e linguagem · VídeoO Musicful é um gerador de música com IA e um criador de videoclipes com IA que transforma texto em música em minutos. Você entrega um texto, um conjunto de letras ou uma melodia cantarolada e ele devolve uma faixa pronta com vocais e instrumentos. Também funciona como gerador de músicas com IA, produz videoclipes a partir das músicas que você cria e oferece uma ferramenta de cover com IA mais uma API para desenvolvedores. A plataforma roda no navegador e em um app para Android, então você pode começar uma música no computador e continuar no celular.