Sana AI
Sana Labs (part of Workday) · Aprendizado
O Sana AI é uma plataforma de IA empresarial que conecta os apps e documentos da sua empresa, para as equipes buscarem conhecimento, automatizarem tarefas e criarem agentes de IA.
Sobre Sana AI
What Is Sana AI
O Sana AI é um assistente de IA empresarial criado pela Sana Labs, empresa sueca fundada em 2016 com sede em Estocolmo e escritórios em Londres e Nova York. Em setembro de 2025, a Workday anunciou um acordo para comprar a Sana por cerca de 1,1 bilhão de dólares, e hoje a Sana funciona dentro da Workday sem abrir mão da própria linha de produtos.
A plataforma faz uma busca de conhecimento com IA nas ferramentas que a empresa já usa, como Google Drive, Slack, Microsoft Teams, Salesforce ou Confluence, e indexa esse conteúdo para que qualquer pessoa pergunte em linguagem natural e receba uma resposta tirada de documentos internos. Além de buscar, o Sana cria agentes de IA que executam trabalho de várias etapas: redigir apresentações, gerar painéis ao vivo, resumir reuniões e atualizar registros nos seus apps.
O maior limite é o acesso. O Sana AI é vendido como produto empresarial com preço sob medida, então não há plano gratuito nem cadastro por conta própria para pessoa física. Você precisa de um espaço de trabalho de empresa, e o valor depende de quanto conhecimento fica de fato nos sistemas conectados. Equipes que guardam informação crítica na cabeça das pessoas ou em ferramentas soltas sentem menos benefício.
Getting Started
- Agende uma apresentação com o time de vendas da Sana para criar um espaço de trabalho empresarial, já que não existe cadastro por conta própria.
- Conecte seus apps, como Google Drive, Slack, Microsoft Teams, Salesforce e Confluence, para o Sana indexar os documentos e dados da empresa.
- Escolha o modelo de linguagem que preferir entre os disponíveis, porque a plataforma é agnóstica de modelo.
- Crie ou escolha um agente de IA para uma tarefa, como preparar uma reunião ou analisar uma negociação, e defina a que dados ele pode chegar.
- Faça perguntas no app do Sana, no Slack ou no iOS, e aja conforme as respostas ou o resultado do agente.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Sana AI.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Profissionais do conhecimento em empresas médias e grandes
- Times de vendas e de negociações
- Times de suporte e de TI
Tarefas
- Achar respostas internas rápido
- Preparar reuniões e ligações com clientes
- Criar relatórios e painéis ao vivo
- Automatizar etapas repetitivas entre apps
Cenários
- Integrar gente nova que precisa achar políticas e respostas com rapidez
- Um time global espalhado por fusos horários
- Revisões de negócio e relatórios para investidores que se repetem todo mês
Principais recursos
Enterprise Knowledge Search
O Sana indexa documentos dos apps conectados, incluindo arquivos PDF, PowerPoint, Word, Excel, CSV e MP4, e depois responde perguntas em linguagem natural com fontes. Você controla o alcance de cada pergunta, então pode limitar uma resposta ao conteúdo interno ou deixar que ela puxe também da web pública. O valor depende de quanto do seu conhecimento está realmente conectado.
AI Agents for Multi-Step Work
A plataforma cria agentes que fazem tarefas, não só respondem perguntas. Eles preparam resumos de reunião, redigem entregáveis, rodam análises e atualizam registros entre ferramentas. Os administradores definem a que dados cada agente chega, então um agente de finanças e um de suporte não veem o mesmo conteúdo.
Model Agnostic Design
O Sana deixa você escolher e trocar entre modelos de linguagem líderes em vez de ficar preso a um fornecedor. A arquitetura foi feita para trabalhar com modelos e fornecedores diferentes, e os usuários empresariais escolhem de uma gama ampliada. A Sana afirma que suas opções de modelo padrão não são treinadas com seus dados de conteúdo.
Wide App Integrations
O Sana se conecta a mais de 100 aplicações e unifica os dados da empresa em um só lugar. Entre as ligações comuns estão Google Drive, Google Meet, Google Calendar, Slack, Microsoft Teams, SharePoint, Salesforce, Confluence, Jira, ServiceNow, Dropbox e Workday. Ele também aceita gravações de reuniões do Zoom, Microsoft Teams e Google Meet.
Live Reports and Dashboards
Os agentes transformam os dados conectados em análises, painéis e relatórios que você pode compartilhar com um time. Em vez de exportar números para uma ferramenta de BI à parte, as pessoas perguntam sobre desempenho e recebem um painel na hora. Esse é um dos recursos do Sana AI em que as empresas mais insistem nas apresentações.
Enterprise Security and Controls
O Sana usa implantação single tenant, criptografia em repouso com AES 256 e criptografia em trânsito com TLS 1.2 ou superior. Ele tem as certificações SOC 2 Type 2 e ISO 27001 e segue a LGPD e o GDPR. Os administradores têm papéis de usuário personalizados, grupos flexíveis, login único SAML, SCIM, verificação de domínio e registro de auditoria.
Prós e contras
Prós
- Conecta a uma lista longa de apps de trabalho do dia a dia, então as respostas saem de ferramentas que os times já usam.
- É agnóstico de modelo, o que deixa você trocar de modelo de linguagem quando surgirem melhores em vez de ficar preso a um só.
- Traz segurança empresarial de fábrica, com SOC 2 Type 2, ISO 27001, conformidade com GDPR e opções single tenant.
- Os agentes resolvem tarefas de várias etapas, não só respostas de chat, então encaixam em fluxos reais.
- O Sana Agents está disponível no app do Sana, no Slack, no Microsoft Teams e no iOS, o que reduz a barreira para o pessoal não técnico.
Contras
- Não há plano gratuito nem cadastro por conta própria, então pessoa física e times pequenos não conseguem testar sem falar com vendas.
- O preço do Sana AI é sob medida e não é publicado, o que dificulta o orçamento antes de uma ligação de vendas.
- O valor depende de quanto conhecimento da empresa está conectado, então o resultado cai se a informação crítica estiver em ferramentas soltas.
- A disponibilidade de API não está bem documentada para desenvolvedores externos, então montar integrações próprias é incerto.
Perguntas frequentes
O Sana AI é uma plataforma de agentes de IA que serve para achar respostas dentro do conhecimento da empresa, automatizar trabalho de várias etapas e criar agentes que executam tarefas nos apps conectados. Os usos mais comuns são preparar reuniões, analisar negociações, encaminhar tickets de suporte e redigir relatórios e painéis.
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Alternativas a Sana AI
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