Shopify Point of Sale (POS)
Shopify · Negócios
O Shopify Point of Sale (POS) é um sistema de ponto de venda que transforma um iPad ou um aparelho Android em caixa e sincroniza cada venda, cliente e unidade de estoque com sua loja online na Shopify.
Sobre Shopify Point of Sale (POS)
What Is Shopify POS
O Shopify Point of Sale é o braço presencial da plataforma Shopify. Roda como app no iPad, no iPhone e em aparelhos Android, transforma esses aparelhos em um caixa e mantém tudo o que registra em sintonia com sua loja online. Uma venda feita no balcão aparece no painel assim que fecha.
O problema que ele resolve são os dados separados. Quase todo pequeno varejista começa com uma loja online e um caixa à parte, e acaba gastando a noite para acertar o que vendeu onde. O Shopify POS apaga essa brecha. É, na prática, um software de ponto de venda que herda o alcance da plataforma inteira. Uma lista de clientes. Uma contagem de estoque. Um conjunto de relatórios, venha o pedido do site, de uma barraca de feira ou do próprio salão. É por isso que os lojistas na Shopify contam que a estrutura unificada eleva a receita ano após ano, segundo a Shopify.
A ressalva é que o POS só faz sentido dentro do mundo Shopify. Exige uma assinatura ativa, roda apenas em iOS e Android e não em um notebook, e as ferramentas de varejo mais completas ficam atrás de um complemento por loja física. É um limite real. Se você vende em outra plataforma, esse não é o seu caixa.
Getting Started
- Crie uma conta na Shopify e escolha um plano pago, porque as funções básicas de venda presencial vêm com qualquer assinatura paga.
- Baixe o app Shopify POS na App Store ou no Google Play e entre com suas credenciais da Shopify.
- Adicione seus produtos e locais no painel da Shopify e configure um método de pagamento, como o Shopify Payments.
- Compre o hardware de que precisa, como leitor de cartão, suporte ou impressora de recibos, e pareie com o app.
- Abra um carrinho, escaneie ou toque nos itens, receba o pagamento e deixe o pedido sincronizar sozinho com sua loja.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Shopify Point of Sale (POS).
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Donos de loja única
- Vendedores de feira e pop-up
- Varejistas com várias unidades
- Marcas de varejo omnichannel em crescimento
Tarefas
- Registrar vendas presenciais
- Acompanhar o estoque entre canais
- Gerenciar clientes na loja
- Resolver devoluções e trocas
Cenários
- Montar uma barraca de feira no fim de semana
- Abrir uma segunda loja
- Vender em uma feira de negócios ou evento
- Manter uma loja física em dia
Principais recursos
Venda unificada online e presencial
O Shopify POS compartilha um mesmo sistema com sua loja online na Shopify, então produtos, clientes, pedidos e estoque ficam no mesmo lugar. Uma venda no balcão baixa a contagem de estoque que seu site mostra, o que reduz o risco de vender a mesma peça duas vezes. Esse laço entre canais é o motivo principal para escolhê-lo em vez de um caixa avulso.
Recebimento de pagamentos flexível
O app aceita todos os tipos de sempre: cartões de crédito principais, dinheiro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e cartões-presente. Com o Shopify Payments ligado, as taxas de cartão ficam fixas em todo o plano em vez de mudar conforme o tipo de cartão. O imposto é calculado a partir da localização da loja, então você não fica chutando a alíquota no balcão.
Caixa por toque e com hardware
O Shopify POS foi feito para o toque: você passa por uma grade dos itens mais vendidos, escaneia um código de barras com a câmera ou pareia um leitor dedicado. Ele também conecta hardware de PDV, como gavetas de dinheiro e impressoras de recibos, então uma montagem simples com tablet pode virar um balcão completo quando a loja enche.
Estoque e gestão de clientes
A contagem de estoque, as ordens de compra e os alertas de estoque baixo ficam dentro do mesmo app no plano Pro. O cadastro de clientes também, com histórico de compra e informações de fidelidade que a equipe consulta antes de o cliente chegar ao caixa. Isso quer dizer que quem atende sabe o que um cliente frequente comprou da última vez sem vasculhar uma planilha.
Logística omnichannel
O app faz mais do que uma venda simples. Dá para vender itens que estão em outra unidade, oferecer compra online com retirada na loja e enviar um carrinho por e-mail para o cliente finalizar em casa. Essas opções transformam uma vitrine em uma rede, e são as funções que mais pesam quando o varejista usa mais de um canal.
Relatórios de varejo
Os relatórios mostram o que vende melhor, quando a loja está mais cheia e como cada unidade performa, tudo puxado de dados ao vivo em vez de uma soma de fim de dia. No plano Pro você tem relatórios de varejo profissionais e pode acompanhar as lojas em tempo real em um painel central. Para quem antes adivinhava, essa é a diferença entre um palpite e um número.
Prós e contras
Prós
- Um estoque e uma lista de clientes entre online e loja física, o que elimina quase todo o acerto manual.
- O sistema de PDV para lojas roda em iPad, iPhone e aparelhos Android que você provavelmente já tem, então o custo de entrada é baixo.
- As funções básicas de venda presencial vêm com qualquer plano pago da Shopify, e os extras Pro são um complemento opcional.
- Resolve pagamentos, devoluções, descontos e compra online com retirada na loja sem apps extras.
- Relatórios ao vivo direto do balcão facilitam ver o que vende de verdade.
Contras
- Exige uma assinatura paga ativa da Shopify, então não serve como caixa avulso para quem está fora da Shopify.
- O POS Pro custa 89 dólares por mês por unidade, e isso soma rápido em lojas com várias filiais.
- Não existe versão para desktop nem notebook, então tudo depende de os aparelhos iOS ou Android ficarem carregados e atualizados.
- As ferramentas mais profundas, como ordens de compra e relatórios profissionais, ficam atrás do plano Pro, então o nível básico é bem enxuto.
Perguntas frequentes
O Shopify POS é um sistema de ponto de venda para vender presencialmente. Ele transforma um iPad, um iPhone ou um aparelho Android em caixa e mantém cada venda, cliente e mudança de estoque sincronizada com sua loja online na Shopify.
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