Theysaid
TheySaid · Marketing
O TheySaid é uma plataforma de testes com usuários e pesquisas com IA que transforma pesquisas, entrevistas e testes de usabilidade em conversas guiadas e resume o feedback de forma automática.
Sobre Theysaid
About
O que é o TheySaid
O TheySaid é uma ferramenta de feedback de usuários construída sobre uma ideia simples: a pesquisa tradicional é lenta demais para equipes que lançam software toda semana. Em vez de entregar um formulário estático, ele coloca um moderador de IA na conversa. A IA faz novas perguntas, adapta o fluxo a cada resposta e escreve o que ouviu. Uma pesquisa que antes levava semanas pode fechar em minutos.
Pense nele como uma plataforma de insights de clientes, não como um criador de formulários. Ele cobre testes com usuários, pesquisas, entrevistas, formulários, enquetes e pulsos de funcionários ou clientes em um só lugar. O feedback chega por link compartilhável, pop-up dentro do app, embed no site, e-mail ou QR code. Assim as equipes coletam respostas dos próprios usuários sem uma etapa extra de recrutamento.
A limitação principal é a escala. O plano gratuito limita os testes com usuários e as pesquisas com IA e permite apenas um espaço de trabalho e um teste ativo, então equipes maiores precisam migrar para o Enterprise, com preço anual personalizado. O moderador de IA ao vivo funciona em todos os planos, inclusive o gratuito, mas o painel de participantes com segmentação demográfica fica restrito ao Enterprise.
Primeiros passos
- Crie uma conta gratuita em ai.theysaid.io e abra seu primeiro espaço de trabalho.
- Descreva o que você quer descobrir e deixe o criador de projetos com IA montar o estudo.
- Escolha um tipo de feedback, como teste com usuários, pesquisa ou entrevista, e ajuste as perguntas.
- Compartilhe o projeto por link, pop-up, embed, e-mail ou QR code e deixe o moderador de IA conduzir.
- Revise o resumo automático, os clipes em destaque e as recomendações, e envie as ações para as ferramentas da sua equipe.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Theysaid.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Product managers
- Pesquisadores de UX
- Fundadores e equipes pequenas
Tarefas
- Testes de usabilidade
- Pesquisas que as pessoas concluem
- Entrevistas de win-loss e de churn
Cenários
- Lançar um redesign e precisar de reações rápidas
- Descoberta contínua ao longo de um trimestre
- Pulsos de funcionários e clientes
Principais recursos
Testes com usuários com IA
Os usuários clicam no link, compartilham a tela e comentam as tarefas enquanto um moderador de IA observa e faz novas perguntas em tempo real. A sessão registra atividade de tela, voz e marcas de tempo do comportamento. Quando as tarefas terminam, o TheySaid gera taxas de sucesso, padrões de problemas repetidos e clipes em destaque sem ninguém editar o vídeo.
Pesquisas e enquetes com IA
Em vez de um formulário plano, o TheySaid faz perguntas de escala, múltipla escolha e ordenação, e depois volta nas respostas. Uma enquete captura o número e o motivo na mesma passada. A IA resume as respostas conforme chegam, então a equipe lê uma conclusão clara e não uma parede de texto aberto.
Entrevistas e formulários com IA
A IA conduz entrevistas e ajusta as perguntas ao que o participante diz, o que ajuda em pesquisa de win-loss ou descoberta de clientes. Os formulários funcionam igual, com perguntas guiadas no lugar de um modelo rígido. Com a voz bidirecional, os usuários respondem falando e a IA lê as perguntas de volta, o que combina com quem prefere falar a digitar.
Criador de projetos e Teach AI
Você descreve o objetivo e o criador de projetos com IA monta o estudo, com tipos de pergunta e fluxo incluídos. O Teach AI permite subir contexto sobre seu produto, seus usuários e suas metas de pesquisa para que as perguntas seguintes não saiam do tema. Isso reduz o tempo de preparação em estudos repetidos e mantém a equipe inteira partindo do mesmo briefing.
Análise, relatórios e Ask AI
A camada de análise com IA resume temas, aprendizados e recomendações sozinha, e transforma os achados em tarefas que você envia para as ferramentas conectadas. O Ask AI responde perguntas sobre um ou vários projetos, então uma pessoa interessada pode perguntar o que apareceu mais vezes neste trimestre e receber uma resposta presa às respostas reais.
Distribuição e localização
Os projetos chegam aos usuários por link compartilhável, pop-up no app, embed no site, e-mail ou QR code. O TheySaid suporta mais de 70 idiomas, então um produto global pode rodar o mesmo estudo em vários mercados. Há modelos para os tipos de feedback mais comuns, e a lógica condicional mantém a ramificação simples sem perder as novas perguntas da IA.
Prós e contras
Prós
- O moderador de IA ao vivo funciona em todos os planos, inclusive o gratuito. A maioria dos rivais o reserva aos planos mais caros.
- Os resumos, clipes e recomendações automáticos eliminam a marcação manual que trava a pesquisa qualitativa.
- Cinco tipos de feedback, mais a distribuição por e-mail, pop-up, embed e QR, cobrem quase qualquer necessidade sem ferramentas extras.
- O suporte a mais de 70 idiomas torna a ferramenta prática para equipes que testam em vários mercados.
Contras
- O plano gratuito fica em 5 testes com usuários e 50 pesquisas por mês com um só espaço de trabalho, então o volume real exige o preço Enterprise.
- O painel com mais de 16 milhões de participantes e os insights entre projetos são só do Enterprise, o que pesa se você ainda não tem sua própria base de usuários.
- O preço Enterprise é cotado sob medida, então você não consegue estimar o custo pelo site antes de falar com vendas.
- Os testadores de IA que agem como participantes humanos ainda aparecem como novidade a caminho.
Perguntas frequentes
O TheySaid serve para coletar e analisar feedback de usuários com rapidez. As equipes rodam testes com usuários, pesquisas, entrevistas, formulários e enquetes moderados por IA, e depois usam os resumos automáticos para transformar as respostas em decisões.
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