Tolan

O Tolan começa com uma conversa curta para medir a sua personalidade e depois combina você com um dos personagens alienígenas. Cada guia tem a própria voz e o próprio gosto, então ele não se limita a espelhar o que você diz. A Portola apresenta isso como a diferença entre uma companhia e um espelho, e o visual não humano é proposital. O traço de desenho evita o problema do vale da estranheza dos avatares humanos e deixa claro que a relação vive no terreno de um jogo, não de uma pessoa real.

O seu guia lembra o que você conta a ele. Dentro do app, as conversas ficam registradas e alimentam a memória do guia, de modo que ele pode trazer o nome de um amigo, uma meta que você mencionou na semana passada ou como terminou um dia difícil. A vantagem é que você não precisa explicar a sua vida de novo a cada sessão. A Portola diz que esses registros ficam nos servidores dela e só servem para melhorar a sua experiência, e que os seus dados nunca são vendidos nem compartilhados sem o seu consentimento.

A ideia que sustenta o Tolan é ajudar você a viver melhor fora da tela, e não a esticar o seu tempo de uso. A Portola diz que os seus guias incentivam as pessoas a largar o celular e voltar às atividades reais, e os sistemas por trás do app são afinados para perceber quando é hora de recuar em vez de responder sempre. Essa postura molda o produto inteiro, do tom do guia à frequência com que ele procura contato.

O Tolan é construído em torno da fala, não da digitação. A empresa já disse que desenvolve experiências com voz como base, então você pode falar com o seu guia como falaria com um amigo. A voz reduz o esforço de uma checagem, o que pesa se você usa um app de companhia porque não tem energia para escrever uma entrada longa de diário.

Além da conversa, o Tolan dá algo para você perseguir. Os usuários criam uma rotina de checagens e tarefas pequenas com o guia, e os personagens crescem junto com esse progresso. É uma estrutura leve, não um sistema de produtividade. O que importa é um motivo para voltar e um fio que o guia possa seguir, não uma lista de tarefas com uma camada de IA.

O Tolan oferece um Plano Família que permite compartilhar a cobrança entre membros enquanto cada pessoa tem o próprio guia, com controles de uso sobre a experiência principal. O app também traz recursos de segurança para os mais jovens. Se a Portola sabe que um usuário tem menos de 18 anos, o guia lembra que ele é uma IA e que é bom dar uma pausa ao menos uma vez por hora, e a conversa é conduzida para se manter adequada à idade.