Voiceglow
Convocore (formerly Voiceglow / TIXAE Agents) · Voz e linguagem · Chatbot
O Voiceglow, hoje sob a marca Convocore, é uma plataforma de agentes de IA sem código para criar agentes de chat e de voz que atendem no site, no WhatsApp, no Instagram e em linhas telefônicas de verdade.
Sobre Voiceglow
What Is Voiceglow
O Voiceglow é uma plataforma de navegador para criar agentes de IA que conversam com clientes por texto e por voz. Você descreve o papel do agente, entrega seus documentos, resolve os casos mais complicados em uma tela visual e publica esse mesmo agente no widget do site, em um aplicativo de mensagens ou em um número de telefone. A empresa vende o produto como Convocore hoje, e o endereço voiceglow.org redireciona para o site novo. Em análises antigas ele aparece como TIXAE Agents, então três nomes descrevem uma só plataforma.
O problema que a ferramenta ataca é a fragmentação. Uma equipe pequena termina com um chat no site, um bot separado no WhatsApp e uma terceira ferramenta para as ligações, e cada uma precisa aprender o negócio do zero. No Voiceglow, um único agente responde por todos esses canais. Ele nasceu como chatbot sem código antes de a voz chegar, e a tabela de preços mantém essa ordem: chat é barato, telefonia não. Para agências existe uma camada extra, com espaços separados por cliente, domínio próprio e margem própria.
Os limites valem a leitura antes do cadastro. A voz fica no plano Business e acima, então o Starter de US$ 29 não atende uma ligação. Cada mensagem e cada minuto de voz consomem créditos, e um agente movimentado gasta bem mais rápido do que o tamanho do plano sugere. Quem nunca montou um fluxo de conversa leva uma tarde para pegar o jeito da tela.
Como começar
- Crie a conta em voiceglow.org, que agora abre o site da Convocore. O plano grátis inclui 500 créditos e um widget para o site.
- Crie um agente, descreva o trabalho dele em linguagem comum e escolha um modelo da faixa que o seu plano libera.
- Adicione conhecimento. Cole endereços de páginas, envie documentos ou escreva respostas à mão para o agente parar de inventar detalhes.
- Abra a tela de fluxo para montar ramificações, condições e chamadas de ferramentas, e teste a conversa no painel de teste.
- Publique nos canais que precisar: cole a tag de script no site, conecte WhatsApp ou Instagram, ou ligue um número da Twilio ou um tronco SIP para as chamadas.
- Acompanhe sessões e métricas, marque os contatos e defina uma regra de transferência para as perguntas que o agente não deve responder sozinho.
Informações do produto
Uma visão rápida dos preços, das plataformas compatíveis e do desempenho de Voiceglow.
Ideal para
Os usuários, tarefas e cenários em que esta ferramenta se encaixa melhor.
Usuários
- Donos de agência
- Pequenos negócios de serviço
- Times de atendimento internos
Tarefas
- Responder dúvidas do site com os seus documentos
- Agendar horários por telefone
- Qualificar contatos no WhatsApp e no Instagram
- Revender um agente com a sua marca
Cenários
- Consultório odontológico que perde ligações durante os atendimentos
- Salão que envia lembretes
- Imobiliária que recebe perguntas sobre imóveis à noite
Principais recursos
Agente montado a partir da descrição
O começo é a descrição do trabalho, não uma tela em branco. A plataforma transforma esse texto em um agente que já responde e depois deixa você escolher qual faixa de modelos cuida das respostas. Contas grátis rodam em modelos econômicos, e cada degrau pago libera modelos mais fortes, diferença que pesa quando o agente precisa seguir instruções de várias etapas em vez de responder uma pergunta solta.
Tela visual para a lógica da conversa
É nessa tela que o agente deixa de ser um chatbot e passa a funcionar como um processo. Você arrasta nós de condições, ramificações, laços, variáveis e chamadas de ferramentas, então um pedido de reembolso segue um caminho diferente de uma dúvida de preço. O desenvolvedor entra no mesmo fluxo para chamar uma API, e a equipe sem perfil técnico ajusta o texto sem mexer na estrutura.
Publicação em vários canais
Um agente sai para chat no site, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS e e-mail. A vantagem é a coerência: quem pergunta no Instagram e depois manda um e-mail recebe resposta da mesma base de conhecimento. Montar agentes multicanal aqui é questão de conectar cada canal, não de refazer o trabalho, e o widget funciona em WordPress, Shopify, Wix, Squarespace e sites próprios com uma tag de script ou um iframe.
Agentes de voz com IA em tempo real
A voz é o que separa esta plataforma de um construtor de chatbots comum. Você compra um número da Twilio dentro da ferramenta, importa um número que já tem ou conecta sua operadora por tronco SIP. A transcrição roda em Deepgram ou Google, a fala em ElevenLabs, Cartesia e outros provedores, e a plataforma informa respostas abaixo de um segundo na própria infraestrutura. A ligação pode ser passada para uma pessoa no meio da frase, com a transcrição na tela.
Base de conhecimento e integrações
A base aceita endereços de páginas, documentos, perguntas frequentes e texto livre, e se atualiza quando você adiciona uma fonte em vez de exigir treinamento novo. Nas ações, o agente chega ao Google Calendar, Shopify, CRMs, Make, n8n e cerca de 40 conectores, ou a qualquer serviço com endpoint REST. Um chatbot de WhatsApp montado aqui usa os mesmos documentos do widget do site, então você corrige uma resposta uma vez só. Essa divisão importa: o conhecimento responde perguntas e as ferramentas concluem a tarefa.
Painel white label para agências
Agências recebem página de login, logo, cores, domínio próprio com SSL e e-mails de relatório com a própria marca. Cada cliente fica em um espaço separado, então dados e cobrança não se misturam. A plataforma não fica com parte do que você cobra, e esse é o motivo principal para agências escolherem esse modelo em vez de um programa de revenda por assento. O cadastro automático de clientes fica no Elite.
API REST, webhooks e acesso MCP
A API REST cobre espaços de trabalho, agentes, ferramentas, documentos de conhecimento e conversas, com autenticação por token Bearer. Os webhooks disparam em eventos da conversa, então você leva uma chamada encerrada para o seu sistema. O acesso MCP aparece no plano Business e deixa um assistente externo consultar a mesma configuração do agente.
Prós e contras
Prós
- Um agente atende chat, aplicativos de mensagem e telefone, então você mantém uma base de conhecimento em vez de três.
- A camada white label traz domínio próprio, e-mails com a sua marca e zero comissão, combinação que serve a agências que vendem serviços de IA.
- A voz é flexível: comprar número dentro da plataforma, importar uma linha Twilio ou trazer a operadora por SIP.
- O plano grátis dá 500 créditos e um widget que funciona, o suficiente para julgar a qualidade das respostas antes de pagar.
Contras
- A voz está presa ao Business de US$ 99, então o preço de US$ 29 engana quem precisa atender ligações.
- Os créditos são gastos por mensagem e por minuto de voz, e uso pesado esgota o plano bem antes do fim do mês.
- A qualidade do chat depende da faixa de modelos que o plano libera, e o mais barato entrega as respostas mais fracas em pedidos complexos.
- A troca de nome de Voiceglow para Convocore deixa tutoriais, análises e prints de preço antigos apontando para planos que não existem mais.
Perguntas frequentes
O Voiceglow cria agentes de IA que cuidam de conversas com clientes no site, em aplicativos de mensagem e em linhas de telefone. Você define um papel, uma base de conhecimento e um fluxo, e publica nos canais onde o público já está. Agências também usam a ferramenta para revender agentes com a própria marca.
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Alternativas a Voiceglow
Prosp
Prosp · Escrita · Voz e linguagem · MarketingO Prosp é uma ferramenta de abordagem no LinkedIn com IA, feita para agências e equipes de vendas, e escreve a mensagem e a nota de voz com a sua própria voz para cada prospect, para que eles realmente respondam. Você conecta suas contas, encontra leads e deixa a IA redigir e enviar mensagens personalizadas em escala, tudo em uma única caixa de entrada. É feita para quem faz abordagem em volume. Essa é toda a proposta. Cada toque ainda precisa parecer humano.
Wordly AI Translation
Wordly · Voz e linguagem · ProdutividadeO Wordly AI Translation é uma plataforma de tradução e legendagem com IA em tempo real feita para reuniões, conferências e eventos. Ele entrega tradução ao vivo, legendas, transcrições e resumos em mais de 60 idiomas, e os participantes entram escaneando um QR code ou abrindo um link em vez de usar fones dedicados. A plataforma funciona com Zoom, Microsoft Teams, Google Meet e Webex, e foi pensada para organizações que querem acesso multilíngue sem contratar intérpretes humanos para cada sessão. Simples assim.
Musicful
Musicful AI · Voz e linguagem · VídeoO Musicful é um gerador de música com IA e um criador de videoclipes com IA que transforma texto em música em minutos. Você entrega um texto, um conjunto de letras ou uma melodia cantarolada e ele devolve uma faixa pronta com vocais e instrumentos. Também funciona como gerador de músicas com IA, produz videoclipes a partir das músicas que você cria e oferece uma ferramenta de cover com IA mais uma API para desenvolvedores. A plataforma roda no navegador e em um app para Android, então você pode começar uma música no computador e continuar no celular.