關於 Arcade
What Is Arcade
Arcade 是一套互動式導覽平台，能直接從你的產品做出互動式導覽與 AI 生成的影片。你錄下應用程式的操作，Arcade 就把流程變成可以點擊的導覽，讓觀眾照自己的步調探索。它也能依提示詞生成影片與視覺素材，並以你的網站與品牌作為每份素材的起點。
這款產品鎖定需要快速說明軟體的 go-to-market 團隊。行銷拿來做到達頁與新品發表，業務用來做個人化導覽，客戶成功團隊則用於 onboarding 內容。目前超過三萬家企業採用，官方表示一支短影片平均約六分鐘就能完成。
限制在價格與掌控度。分支、自有品牌與 MP4、GIF 匯出這些實用功能都放在付費的 Growth 方案裡，而大量生成影片要消耗 AI 點數。想要精細動態設計的人，跟完整的影片剪輯軟體相比還是會碰到上限。
Getting Started
- 到 arcade.software 註冊帳號，安裝 Chrome 擴充功能或桌面應用程式來錄製產品。
- 設定品牌套件，讓 Arcade 取用你的標誌、色彩與字型，成品就能維持一致識別。
- 逐步錄下一段流程，或貼上提示詞，用 AI 生成影片或視覺素材。
- 編輯場景，加上熱點、標註與旁白，接著發布分享連結，或把導覽嵌入自家網站。
產品資訊
快速了解 Arcade 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 需要到達頁素材的產品行銷人員：Arcade 把錄好的流程變成可嵌入的導覽，不必等設計師排隊。
- 做客製簡報的售前工程師：自訂連結與變數讓每位業務送出專屬導覽，前提是方案至少為 Growth。
- 客戶成功與賦能團隊：逐步指引與分析適合 onboarding 與訓練，但要大規模發布仍需付費席次。
任務
- 製作互動式產品導覽：流程錄一次，Arcade 就把它變成可點擊的內容，並用熱點與標註說明每個步驟。
- 產出產品介紹影片：向 Arcade 要一支影片或社群短片，它會依產品脈絡組出場景。
- 為潛在客戶做個人化導覽：用變數替換內容，一段導覽就能涵蓋多個客戶。
- 帶新使用者上手：章節與分支讓每個人照自己的節奏走，分析則顯示他們在哪一步離開。
情境
- 快速推出發表頁：一個下午就能做完導覽與影片，不必等兩週的設計流程。
- 讓業務素材保持最新：更新來源導覽，所有分享出去的連結就跟著更新。
- 沒有測試環境也能講清楚複雜功能：把敏感欄位模糊處理，直接從線上產品錄製。
主要功能
互動式導覽錄製器
Chrome 擴充功能與桌面應用程式會在你點擊時錄下產品，再把步驟重組成可點擊的導覽。觀眾照自己的步調探索，而不是看一段固定的螢幕錄影，這個 AI 導覽製作工具的體驗更接近實際操作，也比一般產品導覽製作來得自然。你可以加上熱點與標註，標出真正重要的地方。
AI 影片生成與視覺素材
Arcade 的 AI 影片生成工具會依提示詞組出產品介紹與社群短片，並從你的網站、文件與截圖取得脈絡。你能得到自訂動畫，也可以逐場景用 AI 微調，或切到手動編輯做精修。
品牌套件與一致識別
品牌套件會從你的網站取用標誌、色彩、字型與文案風格，Enterprise 方案還支援最多十套不同套件。每段導覽與影片都帶有你的識別，省下與設計團隊來回的時間。
分析與洞察
這套 Arcade 軟體，也是常見的產品導覽軟體類型，會追蹤觀眾在導覽裡的行進路線，包括選了哪些路徑與步驟，而追蹤功能屬於付費方案。這些資料能餵給潛客評分並同步到整合工具，讓你看出哪些內容真的推進成交。
個人化與分支
自訂變數讓一段導覽服務多個客戶，分支則依觀眾的選擇帶往不同路徑。自訂連結給每位業務專屬網址，很適合大規模的業務開發。
整合與分享
Arcade 可連接 Salesforce、HubSpot、Slack、Google Analytics、Segment 與 Amplitude，也能匯出 GIF 或 MP4，或把導覽嵌到任何地方。表單與 CTA 把被動觀眾變成潛客，與 CRM 的同步則處理導覽自動化，不必手動追進度。
優缺點
優點
- 幾分鐘就能錄出可點擊的產品導覽，不必找工程師或設計師來做。
- AI 影片與視覺生成會取用自家產品的脈絡，成品維持品牌一致。
- 與 Salesforce、HubSpot、Slack 及分析工具的整合，把導覽接進整套 go-to-market 流程。
- 免費方案提供無限 AI 導覽與一段已發布導覽，可以先試用再付費。
缺點
- 最實用的功能，例如分支、自有品牌與 MP4、GIF 匯出，都放在每月 50 美元的 Growth 方案裡。
- 影片與視覺生成以 AI 點數計費，每 30 秒影片要 50 點，用得多就會快速累積。
- 手動動態控制比不上完整的影片剪輯軟體，自訂動畫的精緻度因此受限。
- 免費方案只給一個席次、各一段已發布導覽與影片，算是試用而非團隊可用的正式環境。
常見問題
Arcade 用來製作互動式產品導覽，以及給行銷、業務與 onboarding 使用的 AI 生成影片與視覺素材。你錄下產品，Arcade 就把流程變成可分享、可點擊的體驗。
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Arcade 替代方案
Agibot
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Ayven
Alknoma · 生產力 · 商業Ayven 是 Alknoma 推出的 AI 控制中心，能把一句話描述的目標變成有日期的計畫，把任務分派給團隊成員與 AI 代理，只在決定權屬於你時請你核准。
MePersona
MePersona, Inc. · 寫作 · 生產力 · 行銷MePersona 是為創作者設計的 AI 統一收件匣。它學習你的說話方式，在 12 個平台上草擬粉絲訊息回覆，只送出你核准的內容。