Ayraa

Ayraa 的工作搜尋結合兩種取回方式。近期活動會被爬取並快取，支援語意搜尋與容錯的模糊關鍵字比對，打錯字也找得到。較舊的內容則透過各應用程式原生的搜尋 API 取得，索引不必儲存每一則訊息。實務上，你可以描述想找的東西，不必記得原始用詞，幾年前的檔案照樣能撈出來。

搜尋框同時是問答介面。問退款政策是什麼，或帳務服務由誰負責，助理會用平實的句子回答，並引用用到的訊息與文件。這套引用的習慣在工作場景很重要。來源就放在答案旁邊，錯的內容一眼能看出來，對的答案也能直接轉給同事，不必再查一輪。

這是 Ayraa 與一般企業搜尋拉開差距的地方。你用日常語言描述想要的結果，系統自己規劃步驟、生成需要的工具、接上相關 API，然後執行工作。安全模式會在碰到真實資料前預覽每個動作。流程可手動觸發、每天或每週執行，也備有業務、產品、工程與人資的認證範本。

知識集合是共用資料夾，可放連結、檔案、文件與簡短參考卡。它與書籤資料夾的差別在於審核：有人確認答案仍有效，才會進到共用內容裡。團隊常用來放政策、新人訓練路徑與反覆出現的客戶問題。集合建立後，搜尋與對話都會參考它，查證過的答案就能排在舊討論前面。

Ayraa 可錄製 Google Meet、Zoom、Microsoft Teams 與 Slack Huddles 的通話，會後產出逐字稿、執行摘要、重點與待辦事項。逐字稿會進入索引，日後有人問起時，當時的決定就能重新浮現。錄一次取代再開一場會是它的主張，對行事曆爆滿的團隊來說，省下的時間很實際。

Slack 機器人把搜尋與答案帶進頻道，會盯著停滯的討論串，也能濃縮長篇對話。Chrome 擴充功能可摘要長網頁、針對眼前頁面回答問題，並暫存頁面供後續追問。Windows 與 macOS 桌面應用程式則把同一套助理放進小視窗，切換到其他程式時仍可隨時呼叫。

管理員決定整個工作區能搜尋哪些應用程式，每位員工還能再縮減清單。資料只對原本在來源應用程式就有權限的人顯示，這是每位 IT 審查者最先問的問題。Ayraa 宣稱通過 SOC 2 Type 2 與 CASA Tier 2 認證，服務跑在 AWS 上，支援單一登入，並由外部公司執行過滲透測試。