Belva – Redefining Communication
Belva Inc · 語音與語言 · 行銷
Belva 把私有的 AiDB 知識系統與免費的 LawGoat 對話式法律工具配在一起，讓 AI 讀得到當天的企業資料。
關於 Belva – Redefining Communication
About
Belva 是什麼
Belva 是一家 AI 公司，手上兩個產品彼此相連：給組織使用的知識系統 AiDB，以及面向一般人的法律案件整理工具 LawGoat。官方說法是為企業與個人打造智慧產品，起點則來自一位想簡化法律流程的律師。
AiDB 是底層。它把組織的資訊收進單一結構化系統，團隊一改資料它就跟著更新，並讓 AI 工具與工作流程有一份活的來源可以查。Belva 把這件事講成降低大型語言模型的上下文負擔：不必把過期文件塞進提示詞，模型直接讀一份已經反映企業當下版本的知識庫。
LawGoat 把同一個思路放到單一任務上。使用者用自己的話描述法律問題，AI 把敘述整理成結構化案件，當地的律師可以回應。檔案給誰看由使用者決定，即使換律師，案件紀錄仍留在自己手上。
範圍刻意收得很窄。Belva 沒有公開 API、開發套件或價目表。LawGoat 對消費者免費，專業版 LG Pro 標示為即將推出，手機 App 也還在預告階段。需要文件化整合管道的團隊，目前官網上找不到。
怎麼開始
- 打開 belva.com，選一條路：組織知識走 AiDB，法律案件整理走 LawGoat。
- 用電子郵件加入 LawGoat 的早期存取名單，註冊只要幾分鐘，不用填付款資料。
- 用自己的話描述情況，AI 會整理出包含當事人、時間線與涉及法律領域的案件檔案。
- 檢查檔案內容，再挑選可以看的當地律師。沒有你的同意，什麼都不會分享出去。
- 若要用 AiDB，從官網聯絡公司談組織內部部署，因為沒有自助註冊。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 按件買名單的小型事務所：LawGoat 送進來的是整理好的案件，不是原始表單，接待人員讀到的摘要已經有當事人與時間線。
- 中型企業的營運主管：AiDB 讓內部助理只有一份現行來源可查政策、產品資料與作業流程，少掉一堆拿上一季文件生成的答案。
- 遇上法律問題卻沒有律師的人：開場對話用日常語言進行，免費方案涵蓋從描述到律師回覆的整段流程。
任務
- 把混亂的敘述變成案件檔案：AI 把一段抱怨整理成有結構的紀錄，律師不到一分鐘就能掃完。
- 讓內部助理綁定即時資料：團隊改了資料，AiDB 立刻反映，答案跟著文件現行版本走，不會停留在舊快照。
- 判斷問題屬於哪個法律領域：工具會指出適用的領域，而這正是多數人在開始打電話給事務所之前最容易搞錯的一步。
情境
- 遇到押金爭議的房客晚上用手機寫下經過，隔天早上檢查生成檔案，分享給兩位在地律師。
- 客服團隊週一公告新的退款政策，內部助理當天就用更新後的文字回答，不必重新建立索引。
- 想測試自動化接待的事務所，把一批詢問送進 LawGoat，再拿整理好的檔案與自家篩選筆記對照。
主要功能
AiDB 知識系統
AiDB 是 Belva 自有的企業資訊存取系統。它把文件、政策與紀錄整理進單一結構化層，AI 工具查的是一個來源，不是一整個資料夾。Belva 把它定位成代理與工作流程背後的智慧層，而不是獨立聊天產品。
資料保持現行
團隊更新資訊時，系統同步反映，不必另外跑手動同步。AI 輸出的品質差別就在這裡：讀即時資料的助理回答現行政策，讀三個月前匯出檔的助理回答一個已經沒人用的版本。Belva 把更準確、更少憑空生成列為結果。
各組織獨立隔離
每間企業跑在自己的 AiDB 裡，資料彼此分開，結構也順著該團隊的分工。Belva 把它當成隱私屬性而不是開關：知識庫屬於組織，結構跟著部門與系統走。
LawGoat 對話式案件整理
LawGoat 用對話開場，不用表格。使用者把問題講一遍，AI 追問律師需要的細節，然後寫成案件檔案。官方設定的目標是不必懂法律術語就能開始，這正好移掉第一道門檻：很多人連自己的問題屬於合約、租屋還是別的種類都分不清。
案件所有權與分享控制
案件紀錄屬於建立它的人。律師是回應檔案，不是把檔案買走，使用者自己挑要開哪幾封回覆。換律師時整段歷史跟著走，不必重講一遍。Belva 也明講不賣使用者資料，不做未經同意的電話拜訪。
長上下文模型技術
Belva 把底層工作描述成減輕大型語言模型的上下文負擔，表現在更大的可用上下文視窗、以檢索到的企業資料支撐輸出、環境變動時更穩定的任務執行，以及代理能靠這些上下文做更多判斷。公司把它歸類為長上下文工程，而不是提示詞拼裝，也沒有公布任何評測數據。
優缺點
優點
- 兩個產品互相支撐：知識層提供即時資料，對話工具示範這些資料在客戶端能做什麼。
- 消費者免費：LawGoat 的整段接待流程不收費，包含案件整理與律師回覆。
- 資料立場清楚：案件屬於使用者，逐一同意才分享給律師，公司表明不販售使用者資訊。
- 對 AI 品質的說法務實：主打資料現行與更少憑空生成，這正是試辦之後真正會遇到的問題。
- 不需要法律術語：對話從日常描述開始，對從沒找過律師的人比較友善。
缺點
- 沒有公開定價：AiDB 既沒有列出方案，也不能自助註冊，評估得先跟業務談。
- 沒有 API 文件：開發者無法先確認端點、用量上限或資料存放地點。
- 手機 App 只是預告：官網收早期存取信箱，還沒有開放下載。
- LG Pro 仍在即將推出：想要專業流程的事務所沒有時程可以規劃。
- 公開證據偏少：沒有評測、案例研究或第三方對 AiDB 準確度的檢驗。
常見問題
Belva 是一家 AI 公司，旗下兩個產品：AiDB 是私有知識系統，讓 AI 工具讀到組織的最新資料；LawGoat 是對話式工具，幫使用者整理法律問題並接觸律師。
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