Bracket
Bracket · 生產力 · 商業 · 聊天機器人
Bracket 是為客戶工作而做的專案記憶工具，串接 Gmail、Slack、Figma 與 GitHub，把範圍、決策與期限收進一份由你核准的紀錄。
關於 Bracket
About
什麼是 Bracket
Bracket 是一個網頁應用程式，替每個客戶專案維持一份隨時更新的紀錄。它接上工作原本就發生的地方，把需求、決策、交付項目、期限、範圍變更與待解問題收攏成一份記憶。官方把它稱作「你事業的記憶」，也稱作會從連結帳號自動更新的客戶作業系統，以及專案的決策中樞。
自由工作者與小型工作室常把一個專案散落在太多地方。需求簡報從信件進來，修改意見留在 Figma 留言裡，期限在 Slack 上改了一次，講定的範圍只存在某人記得的腦中。Bracket 只讀你挑選的對話串、頻道、檔案與儲存庫，抓出真正變動的那一項，再排進佇列等你核准。
有兩個限制決定你怎麼用它。每則更新都要等你審閱，紀錄的準確度等於你審閱的習慣。另外它沒有免費方案：單一專案 199 盧比、可維持 60 天，月付 999 盧比可同時跑十個專案。
開始使用
- 用 Google 或電子郵件註冊，建立一個專案。
- 用一鍵 OAuth 接上這個專案的來源。Bracket 只讀你指定的對話串、頻道、檔案或儲存庫，不是整個帳號，之後會自己同步。
- 照平常的方式工作。當某段對話、一則 Figma 留言、一則 Slack 更新或 GitHub 上的改動碰到這個專案，Bracket 會提示。會議紀錄或逐字稿可以用貼上或上傳 .txt、.md、.docx、.pdf 的方式補進來。
- 打開待處理項目，確認是誰提出的，接著核准、起草回覆，或把整個專案變成可分享給客戶的文件。
產品資訊
快速了解 Bracket 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 同時帶三到五個客戶的自由工作者：每個專案各自留一份紀錄，一個專案的變動不會滲到另一個，前提是你只接上屬於該專案的來源。
- 小型設計與開發工作室：範圍爭議會以待處理項目的形式出現，旁邊掛著客戶名字，多半能在「我們沒答應過這件事」開吵之前就結案。
- 按小時計費的顧問：有日期的需求紀錄讓超出範圍的請款站得住腳，前提是你真的會清空佇列。
任務
- 整理一份混亂的客戶需求簡報：貼進去之後，Bracket 回傳範圍、風險與時程，差不多就是你原本會交給專案界定 AI 的第一版。
- 不讓決策走失：每個被接受的變更都留下提出者與日期，六週前在 Slack 講定的事仍然找得到。
- 寫進度回覆：Bracket 起草一段更新摘要，你用 Gmail 或 Slack 以自己的名義寄出。
情境
- 客戶在開發中途改方向：新要求變成待處理項目，而不是消失的訊息，由你決定它要不要進紀錄。
- 每週向客戶回報：專案現況直接變成可分享的文件，不必從零重寫筆記。
- 接手別人的專案：這份記憶把從未寫進文件的決策與待解問題交給新加入的人。
主要功能
來源連結與限定授權
一鍵 OAuth 接上 Gmail、Slack、Figma 與 GitHub。授權範圍是限定的，Bracket 只讀你點名的對話串、頻道、檔案或儲存庫，其餘帳號內容一律不看。私人信件與客戶工作共用同一個信箱時，這點特別要緊，助理不會看到你刻意排除的部分。
隨時更新的 AI 專案記憶
Bracket 替每個專案維護一份結構化的 AI 專案記憶，涵蓋需求、決策、交付項目、期限、範圍變更與待解問題。它跟著已連結的對話走，週五的進度回報不必從空白頁開始。貼上的會議紀錄與上傳的逐字稿也餵進同一份紀錄。
先審閱再進紀錄
沒有你的核准，任何內容都進不了紀錄。每個待處理項目都標了提出者，格式像「由 {客戶名稱} 提出」，所以「已確認」代表你接受了這項變更，而不是客戶單方面要求。一個佇列，一次一項，理由就放在結果旁邊。
對準真實工作的變更提示
當一則 Slack 更新、一則 Figma 留言、一次 GitHub 改動或一段信件往來影響到專案，Bracket 只針對那一項發出提示。它指向唯一需要你處理的地方，而不是給你一條得慢慢翻的動態牆。
起草好的客戶回覆
Bracket 會寫一段總結更新的回覆，你用 Gmail 或 Slack 以自己的名義寄出。技術工作已經做完、解釋它的那兩段話還沒生出來的時候，草稿就派得上用場。
可分享的客戶文件
任何專案都能變成可直接交給客戶的文件：範圍、決策、交付項目與期限收在一頁。它取代從五個分頁複製貼上一份簡報的流程，內容也仍綁在原本那份紀錄上。
優缺點
優點
- 核准佇列讓紀錄保持誠實。客戶的要求不會自己變成議定範圍。
- 限定授權是正確的預設值：你開放的是特定對話串與頻道，不是整個信箱。
- 變更提示綁在單一專案上，比再多一條通知流更容易採取行動。
- 回覆與文件都出自同一份紀錄，客戶溝通不再是另一件差事。
- 設定很短：註冊、開專案、接上兩三個來源，記憶就開始長出來。
缺點
- 沒有免費方案。想試用就得為一個專案付 199 盧比，金額不高，但仍是一個決定。
- 價值取決於你有沒有認真審閱。一週不看佇列，紀錄就開始偏離現實。
- 只有四種整合。團隊若以 Asana、Jira、Notion 或 Linear 為主，任務資料不會出現在記憶裡。
- 會議紀錄要手動貼上或上傳，通話內容不會自動被捕捉。
常見問題
它讀取你連結的 Gmail 對話串、Slack 頻道、Figma 檔案與 GitHub 儲存庫，替一個客戶專案維持最新紀錄，追蹤範圍、決策、交付項目與期限。變更會以項目形式進來，由你核准。
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