
ComplyDo
ComplyDo · 生產力
ComplyDo 是一款以 AI 驅動的合規引擎,為必須同時應對數十項法規的企業而打造。它是一款合規自動化軟體,能將你的內部控制項對應到 DORA、NIS2、eIDAS 以及其他 50 多個框架,蒐集稽核證據、填寫安全問卷,並在法規變動還沒打亂你的規劃之前先提出警示。GRC 團隊用它來取代緩慢的人工解讀與昂貴的顧問作業,改以結構化、可稽核的自動化流程因應。

關於 ComplyDo
ComplyDo 是什麼
ComplyDo 是一款圍繞治理、風險與合規(GRC)工作打造的 AI 合規軟體。它運行在 AI 工作流程之上。它不讓分析師手動翻遍試算表和 PDF,而是把合規視為一組機器可讀的任務:對應需求、蒐集證據、草擬回覆、追蹤落差。背後的團隊由來自 HPI 的資安專家創立,使用者當中不乏公開上市企業。
它要處理的核心問題是規模。合規之所以出問題,不是因為人們疏忽,而是因為量體大到無法全靠腦袋記住。大型企業往往同時受制於五十項以上的法規,而每一項都要求各自的解讀、對應與文書作業。ComplyDo 聲稱其客戶平均減少 78% 的人工作業,並自動處理超過 50,000 頁的文件。這些是供應商提供的數字,請視為宣稱而非經查核的結果。
最大的限制在於適用性。這款法規遵循工具鎖定的是真正背負法規負擔的組織,而不是單打獨鬥者或極小的團隊。它同時高度依賴歐盟境內託管與歐洲框架,因此只在美國營運、合規需求較輕的新創公司,可能會覺得它對此情境而言過於龐大。
開始使用
- 登入並設定你的組織檔案,包含你營運所在的實體與地區。
- 上傳你現有的政策、控制項與佐證文件,讓引擎有素材可以運作。
- 選擇適用於你的法規,讓 ComplyDo 將你的控制項對應到這些法規的要求。
- 檢視建議的對應與落差清單,然後逐筆接受、完整涵蓋或拒絕每個配對。
- 為尚未滿足的需求指派負責人與證據,並將結果匯出為 PDF、Excel 或 CSV,作為你的稽核軌跡。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- GRC 與合規團隊:為同時應付多個框架、需要一個地方追蹤涵蓋率與證據的人而打造。
- 資安顧問:協助將跨客戶的落差分析標準化,不必每次從頭手工重建。
- 受監管企業的產品與法務負責人:在產品上市前就浮現合規阻礙,而不是等到稽核失敗之後。
- 多實體企業:讓你在一個集團內分派義務,並從單一儀表板查看合規狀態。
任務
- 需求對應:自動將內部控制項對應到 DORA、NIS2、eIDAS 及其他法規的條款。
- 稽核證據蒐集:蒐集並分類文件與圖像形式的證據,再將其連結到對應需求。
- 安全問卷回覆:依據你自己的政策,為供應商與安全問卷草擬附有來源的回覆。
- 法規趨勢掃描:監控法規變動,並標示出會觸及你合規輪廓的項目。
- 上市前產品檢查:將產品規格對應到市場規則,提早找出上市阻礙。
情境
- 準備 ISO 27001 或 DORA 稽核:在稽核員到來之前,先建立涵蓋率檢視與證據軌跡。
- 回覆大量客戶安全問卷:從既有控制項著手,而不是從空白頁開始。
- 在歐盟比重高的業務中追蹤法規更新:收到警示,而不是在專案中途才發現變動。
- 將新併購的實體納入:把它的義務對應到你已經在運作的同一套集團架構。
主要功能
控制項與需求對應
ComplyDo 會將你的內部控制項對應到五十多項法規中的特定要求。你可以依文件結構或主題瀏覽需求,查看每一項的涵蓋率指標,並取得顯示每個對應強度的配對分數。平台不會默默接受每一筆配對,這點在稽核員詳細追問某個控制項為何算作涵蓋某條特定條款時,格外重要。
引導式分析與落差檢視
ComplyDo 不會把一份原始報告丟給你,而是帶你走過最重要的發現:關鍵落差、對應上的洞察,以及需要留意的區域。「下一步」檢視會顯示要達到完整涵蓋還缺什麼,並附上建議動作與用來補上每個落差的證據。這就是資料傾倒與待辦清單的差別。大多數合規自動化平台到報告就停了,這款會告訴你接下來要做什麼。
證據蒐集
引擎會蒐集並分類稽核證據,包括圖像形式的文件,並將其指派到正確的需求。這正是多數團隊最怕的部分,因為證據通常散落在各個磁碟與信箱裡。ComplyDo 把需求與其證明之間的連結保持明確,讓稽核準備變成一場檢視,而不是一趟考古工程。不必再半夜翻找共用資料夾。
問卷自動化
ComplyDo 會自動填寫供應商與安全問卷,從你既有的政策、控制項與證據中取材。每則回覆都附上來源,讓審閱者能檢查推理過程,而不是信任一個黑盒子。對於那些一再回覆不同客戶同樣問題的團隊來說,這省下大量重複撰寫的工夫,否則會吃掉一整個下午。
法規趨勢掃描
平台會持續留意法規變動,並標示出與你輪廓相關的項目。你設定合規輪廓,它負責監控。當你遵循的某個框架被修訂,而團隊裡沒人有餘力追蹤每一條更新訊息時,這就派得上用場。
上市前產品合規
對於要把產品推向受監管市場的公司,ComplyDo 會將產品規格對應到市場法規,並提早浮現落差與上市阻礙。在設計階段就抓到遺漏的要求,遠比在認證階段才抓到便宜得多。這個模組最能體現這款產品想把合規往前移到流程更早期的意圖。
多實體組織對應
你可以對應各個實體、為每個實體指派義務,並從單一架構管理整個集團的合規。大型組織很少以單一法律實體運作,而義務往往因國家而異。這項功能讓這份複雜度保持可見,而不是把它藏進平行的試算表裡。單一架構,單一檢視。
優缺點
優點
- 在單一平台上涵蓋 50 多項法規與多個框架,讓團隊不必再為每項法規分別操作不同工具。
- 證據蒐集與問卷填寫針對兩項最重複的 GRC 苦差事,且每則回覆都附有來源。
- 對應上的審核控制項讓人類來接受或拒絕配對,使涵蓋率分數站得住腳。
- 安全態勢有清楚文件佐證:歐盟境內託管的工作負載、由 TÜV Rheinland 認證的 ISO/IEC 27001、靜態資料採 AES-256 加密,以及對高影響動作設有核准關卡。
- 匯出選項(PDF、Excel、CSV)能融入你既有的稽核與報告流程,無需額外工具。
缺點
- 沒有公開定價,不與業務洽談就無法估算成本。這拖慢了較小買家的評估。
- 沒有免費方案或自助試用,使得在投入承諾之前很難測試適用性。
- API 可用性並未公布,因此打算自行打造整合的團隊無法事先確認支援情況。
- 最大價值落在以歐盟為中心的框架與託管上,因此僅在美國營運、規範較寬鬆的公司,可能會覺得它過於龐大。
常見問題
它是一款 AI 合規平台,會將你的控制項對應到 50 多項法規、蒐集稽核證據、填寫供應商與安全問卷,並監控法規變動。GRC 團隊用它來以結構化、可稽核的自動化,取代人工的解讀與對應作業。
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