Deepaarogya AI
Deepaarogya AI · AI 助理
Deepaarogya AI 是為印度打造的 AI 醫院與診所作業系統。它把門診、住院、藥局、帳務、物理治療與營養整合在一份符合 ABDM 的病歷上，並讓 AI 代理直接進駐病歷。
關於 Deepaarogya AI
About
什麼是 Deepaarogya AI
Deepaarogya AI 是為印度診所與醫院設計的 EMR 軟體，也是一份電子病歷的核心。它把診所日常運作的環節，包括門診、住院病歷、藥局、帳務，以及物理治療與營養的專科模組，整合進同一份病人病歷。它的思路是讓 AI 代理待在病歷裡，而不是另開一個工具，所以撰寫出院摘要或飲食計畫，就發生在醫師原本工作的地方。
這套產品針對的是一個很具體的痛點。印度許多診所仍靠紙本病歷、WhatsApp 對話，以及幾個彼此不交換資料的應用程式運作。病歷四散、帳務對不上，病人也無法在網路上找到或信任診所。Deepaarogya 把這些片段收攏到一份病歷，再用 AI 接手重複性工作，例如把看診紀錄轉成 22 種語言的結構化 SOAP 紀錄。它列在 Microsoft for Startups Founders Hub，也曾參與 IIT Madras 的育成計畫。
限制同樣值得留意。它是為印度市場打造，並倚重 ABDM、ABHA 這類印度專屬機制，所以印度以外的診所能得到的幫助較少。入門方案的價格不高，但會隨著席次、模組與 AI 套件往上加。而且每一項 AI 產出都是給醫師審閱的草稿，不是自動下的診斷。
開始使用
- 在 Deepaarogya AI 官網預約展示，說明診所的專科與作業流程。
- 與部署團隊一起梳理門診與住院流程，並移轉必要的病人資料。
- 為櫃檯、醫師與藥局設定依角色分權的存取權限。
- 依照診所原本的做法，調整物理治療、營養或骨科等專科模組。
- 正式上線，再隨著診所成長加購 AI 套件或新增專科。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 獨立醫師與小型診所：入門方案每月 ₹500 起，單人執業也能在沒有大筆前期支出的情況下把病歷數位化。
- 多專科醫院：平台把門診、住院、藥局與帳務串在同一份病歷上，各科室不必再各自維護一份檔案。
- 物理治療為主的診所：療程追蹤、成效與按次計費都是內建功能，對按次而非按就診計費的診所特別合用。
- 營養與飲食諮詢：AI 產出的飲食計畫會進入營養師的審核佇列，讓營養師寫得更快，同時保有掌控權。
任務
- 把手寫紀錄數位化：平台會讀取上傳的文件與病歷資料，把過敏史、手術史、用藥與家族史抽取成結構化欄位。
- 撰寫臨床紀錄：SOAP 代理會把看診紀錄與口述內容轉成 22 種語言的結構化紀錄，供醫師審閱。
- 發送處方與提醒：簽署後的電子處方透過 WhatsApp 送出，並附上回診提醒與追蹤訊息。
- 管理帳務與追蹤：GST 帳務、分期付款與回診提醒整合在同一個儀表板上，讓收入與病人都能被好好接住。
情境
- 門診的尖峰時段：數位叫號佇列與看診報到，讓醫師流程集中在一个畫面上，不必再翻紙本登記簿。
- 病人住院：病歷、醫囑與護理紀錄從入院到出院都走同一份病歷，團隊之間不用重新輸入資料。
- 本來會被遺漏的回診：WhatsApp 追蹤代理會送出用藥提醒與回診通知，並附上傳送狀態與稽核軌跡。
主要功能
進駐病歷的臨床 AI 代理
病歷裡有八個代理：語音接待、出院摘要、營養、WhatsApp 追蹤、就診摘要、Doc、Deep Healthcare 與 SOAP。語音接待會把預約確認進門診佇列並記錄就診原因，SOAP 代理則撰寫 22 種語言的結構化紀錄。每一項產出都是給醫師審閱的草稿，不是自動下的診斷。
跨科室共用一份病歷
門診、住院、藥局、帳務、物理治療、營養，以及檢驗與放射佇列，共用同一份病人病歷。各科室不必重複輸入相同資料，交接也不再靠紙本。對多專科醫院來說，櫃檯、醫師與藥局都看著同一份病歷工作。
符合 ABDM 的病歷與 ABHA 連結
平台建立在印度的 ABDM 機制上，支援 ABHA 連結的病歷與同意制分享。需要對齊國家健康資料標準的診所，能在平台內完成這件事，而不是事後補上。安全做法對齊 HIPAA，企業部署也可簽署 BAA 協議。
WhatsApp 電子處方與追蹤
醫師能直接從看診病歷透過 WhatsApp 送出簽署後的電子處方，並附上自動回診提醒、用藥追蹤與回診通知。訊息帶有傳送狀態與稽核軌跡。WhatsApp 訊息是可選套件，不需要的診所不必額外付費。
與 Google Drive 同步檔案
X 光片、照片、檢驗 PDF 與報告等臨床檔案，會同步到診所自己的 Google Drive。檔案留在診所帳號裡，EMR 則把每一份檔案對應到正確的病人與就診。對病人資料存放位置較謹慎的診所，能自己掌握儲存空間。
物理治療與營養專科模組
物理治療模組追蹤療程、成效、團隊分派與按次計費。營養模組則運行一條代理流程，依病人的臨床脈絡產出飲食計畫，再送進醫師的審核佇列。兩者都瞄準那些流程與計費方式塞不進通用 EMR 範本的診所。
可自訂流程與專科適配
平台能配合骨科、耳鼻喉科、物理治療為主與多專科等不同型態，不會硬要診所改掉原有習慣。部署團隊會依照診所現行做法，設定門診佇列、物理治療療程、營養模組與帳務規則。公司提供 24x7 部署支援，涵蓋安裝、教育訓練與上線。
優缺點
優點
- 入門方案每月 ₹500 加 GST，讓小型診所也能負擔數位化的成本。
- 門診、住院、藥局、帳務、物理治療與營養共用一份病歷，同仁不必再重複輸入資料。
- 八個 AI 代理進駐病歷，產出都是供審閱的草稿，而不是黑箱決策。
- ABDM 與 ABHA 支援是內建的，符合需要對齊國家健康資料標準的印度診所。
- 臨床檔案同步到診所自己的 Google Drive，儲存空間由診所自己掌握。
缺點
- 平台是為印度打造，ABDM 與 ABHA 的重心對海外診所幫助有限。
- 價格會隨席次、模組與 AI 套件上升，單靠 ₹500 的方案通常無法涵蓋整間診所。
- WhatsApp 訊息是加購套件，代表許多診所想要的功能得另外付費。
- 上線仰賴部署團隊，診所無法完全靠官網自助完成設定。
常見問題
Deepaarogya AI 是為印度打造的 AI 醫院與診所作業系統。它涵蓋門診、住院、藥局、帳務、物理治療與營養，全部整合在一份符合 ABDM 的病歷上，並讓臨床 AI 代理進駐病歷。
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