關於 DigiStay
What Is DigiStay
DigiStay 是一套旅宿 PMS（旅宿管理系統），骨架不是選單和按鈕，而是 AI 代理。它鎖定飯店、度假村、青年旅館、別墅、民宿與露營地，核心主張很直白：這套軟體不只手給你工具，還會替你動手用。
平台在旅宿常見的技術堆疊上放了三個代理。AI 副駕處理櫃檯與房務流程，附即時儀表板。AI 接待員全天候在 WhatsApp 上回覆住客。AI 收益管理盯著需求與對手房價，再把價格變動推到訂房通路。底層模組涵蓋數位入住、支援 150 多個通路的通路管理、訂房引擎、收款，以及外籍住客的 Form C 申報。
最大的限制在範圍。DigiStay 是營運與收益系統，不是行銷套件，而且 Starter 方案把住宿上限壓在 15 間房。收益管理系統、Form C 這類功能只在較高方案才有，價格也不公開，想看到數字得先預約示範。
Getting Started
- 從官網預約示範，說明你的住宿類型與房間數。
- 與導入團隊合作，把現有 PMS 的資料搬過來。官方說這個過程要 24 到 48 小時。
- 連接通路，讓房價與房況即時同步。
- 設定入住、帳務、WhatsApp 訊息，以及方案包含的模組。
- 讓 AI 代理接手日常作業，再從商業智慧儀表板看數據做決定。
產品資訊
快速了解 DigiStay 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 獨立飯店與民宿業者：Starter 方案適用 15 間房以內的住宿，系統負擔也輕。規模更大的業者得用更高方案，才能解鎖通路管理與收益工具。
- 櫃檯與營運團隊：AI 副駕自動化入住、房務與任務派工，員工花在人工輸入的時間變少。房價與流程建議仍要由團隊核准。
- 小型連鎖的收益管理人員：AI 收益管理每天盯著需求與對手房價。完整的預測模組要 Connect Advance 以上才有，Starter 沒有。
任務
- 回覆 WhatsApp 上的住客訊息：AI 接待員日夜處理提問與訂房確認。複雜的客訴還是會轉給真人。
- 同步各訂房網站的房價：通路管理讓 150 多個通路的房況與價格保持一致。這個模組不在 Starter 方案裡。
- 處理外籍住客的文件：Form C 的產生與送出自動完成，省下重複的手工作業。功能限 Connect Advance 以上方案。
- 收取直訂訂單：訂房引擎承接訂單並收 4% 交易費。Google 直訂則另收 10%。
情境
- 用精簡人力應付忙碌櫃檯：自動入住與任務派工能縮短尖峰時段的排隊，前提是房間與房價要先設定正確。
- 管理多個通路的價格：自動推送房價，省下每天早上逐一手動更新的功夫。
- 從單一據點擴到多間：AI 會依房間數與住宿類型調整。高階功能則取決於你有沒有選對方案。
主要功能
AI 副駕處理日常營運
副駕自動化櫃檯與房務流程，建立即時營運儀表板，並把任務派給員工。它也會在小問題傳到住客之前發出預測警示。人力吃緊時，尖峰退房的大量人工協調多半能交給它。
WhatsApp 上的 AI 接待員
接待員全天候在 WhatsApp 與其他通路處理 WhatsApp 住客溝通，住客一寫就回。它負責訂房確認、回覆常見問題，並在入住前發送個人化訊息。多半靠 WhatsApp 收訊息的飯店，能在不補夜班人力的情況下縮短回覆時間。
AI 收益管理
這個代理分析需求、趨勢與訂房模式，然後自行調整價格。它追蹤對手房價，把更新推到每個連上的通路，並產出 RevPAR 與 ADR 報告。完整的收益管理工具保留給較高方案。
支援 150 多個通路的通路管理
DigiStay 在 150 多個通路之間同步房況、房價與庫存，包含各大訂房平台。官方目標是零超賣、零手動更新。它隨 Connect 方案提供，走 Starter 的獨立業者拿不到。
數位與智慧入住
住客透過數位入住事先填好資料，櫃檯互動時間因此縮短。智慧入住再加自助與網頁入住，限 Connect Advance 以上方案。大廳人多的時候，進房流程會順很多。
訂房引擎與收款
行動優先的訂房引擎帶來直訂訂單，每筆收 4% 交易費。款項走 Razorpay 整合，線上收款與住客帳目在同一個系統裡處理。透過 Google 的直訂則收 10%。
Form C 申報自動化
DigiStay 自動產生並送出外籍住客的 Form C 文件，替常接待國際旅客的住宿省下一項固定手工。功能放在 Connect Advance 以上方案，入門方案沒有。
優缺點
優點
- 三個 AI 代理在同一套系統裡包辦營運、住客訊息與房價，小團隊不必在多個工具間來回切換。
- 通路管理支援 150 多個通路，直接對著超賣問題下手。
- WhatsApp 是一等公民通路，貼近許多飯店原本跟住客溝通的方式。
- Form C 自動化替常接待外籍住客的住宿減少申報作業。
- 導入時間標示為 24 到 48 小時且不停機，可以跟現有系統並行。
缺點
- 價格沒有公開，不跟業務談就無法把方案拿去跟對手比。
- Starter 方案把住宿上限壓在 15 間房，還少了通路管理與收益工具。
- 收益管理系統、Form C 這類核心收益功能只在高階方案才有。
- 訂單交易費（直訂 4%、Google 10%）要另外加在訂閱費上。
常見問題
它適用飯店、度假村、青年旅館、別墅、民宿、露營地與豪華露營。AI 會依類型與規模調整，官方說單一精品旅宿或 50 間以上的連鎖都能處理。
相關內容
探索與 DigiStay 相關的工具、技能與文章。
DigiStay 替代方案
BinkBink
BinkBink · 其他BinkBink 是一個免費的線上遊戲平台與 AI 遊戲製作工具，讓任何人都能把一段簡短的文字描述變成可玩的瀏覽器遊戲。你可以直接跳進數百款社群自製的遊戲。或者描述自己的想法，幾秒內就能玩，再分享給朋友。想建立自己的遊戲嗎？你不需要寫程式。不用設定引擎、不用下載、不必費心。
Audiogen
Audiogen Inc. · 其他Audiogen 是一款由 Audiogen Inc. 打造的 AI 音樂生成器。這支小型研究團隊花了約 2.5 年訓練自家生成式音樂模型，並圍繞它設計網頁介面。這款 AI 音樂工具捨棄單純的文字框，把時間軸變成對新手友善的生成式音訊工作站（Generative Audio Workstation，簡稱 GAW），其中的補繪、延伸、混音與音軌編輯，操作起來更像在畫布上彩繪。產品仍在 beta 階段，因此取用管道是候補名單或邀請碼。付費方案尚未公布。
Aiml API
AIMLAPI OÜ · 其他Aiml API 是一套統一的 AI 模型 API，把 OpenAI、Google、Anthropic 等超過 1000 個模型放在同一個端點與同一張帳單之後。你只要依照單一相容 OpenAI 的結構撰寫程式碼，接著改一個模型字串，就能在聊天、圖像、影片與音訊模型之間切換。它適合想取得多模型存取、又不想管理十幾個供應商帳號的開發者與小型團隊，也省去了測試多家廠商時常見的帳務麻煩。一組金鑰就能涵蓋全部。