Duet Mail
Duet Mail LLC · 寫作 · 行銷
Duet Mail 是在 Gmail 與 Outlook 內運作的 AI 郵件助理。它會用你的語氣草擬回信、摘要冗長討論串，並提醒你該追的後續事項。
關於 Duet Mail
What Is Duet Mail
Duet Mail 是一款訂閱制郵件助理，由 Duet Mail LLC 開發。這個小型創辦團隊受夠了讓收件匣決定自己一天的節奏，於是做出這個工具。它透過 OAuth 2.0 連接 Gmail 與 Microsoft Outlook，在你原本就在用的信箱上加一層 AI。不必另外檢查第二個信箱，也沒有新軟體要學。
它的定位很務實。與其讀完二十封訊息才找到一個決定，你直接打開摘要。與其從零寫同一封回信，你挑一個助理已經用你語氣打好的草稿。與其記著要催一位沒回音的客戶，你讓提醒自己把事情浮上來。Duet Mail 聲稱這樣每週能省下 4 小時以上，這個數字出自公司本身，並非實測平均值。
付費前有兩件事要先知道。第一，它只跟 Gmail 與 Outlook 對話，Apple Mail、Proton、Zoho 這類服務商都不支援。第二，免費方案是試用，不是永久免費，想繼續用就得付費。另外它沒有公開 API，你沒辦法把它接到自己的工具裡。
Getting Started
- 安裝 Chrome 或 Edge 的 Duet Mail 擴充功能，或直接在 duetmail.com 登入
- 連接你的 Google 或 Microsoft 帳號，同意它要求的 OAuth 權限
- 打開任一討論串，使用信箱旁出現的摘要、草稿或助理面板
- 寄出前調整草稿，或交給智慧提醒處理後續追蹤
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 整天泡在郵件裡的忙碌專業人士：每天要處理數十封訊息的業務、創辦人與主管，付費訂閱後希望打開信箱就看到打好的草稿，而不是一片空白
- 手上同時有多位客戶的顧問：需要在多個討論串同時給出快速又得體的回覆，靠摘要記住每段關係的來龍去脈
- 行政助理與營運人員：負責分流共用信箱的人，得從長串訊息裡挑出待辦事項，卻不想逐行讀完
- 已經在用 Gmail 或 Outlook 的團隊：不想搬移信箱，只想在現有收件匣上加一層 AI 輔助
任務
- 用自己的語氣草擬回信：助理會學你的語調，再寫出可以編輯後直接寄出的草稿，例行回信不再吃掉時間
- 摘要長討論串：不必整串翻完，就能抓到主旨、重點與決定
- 追蹤後續：把沒有回音的訊息浮上來，避免停滯的案子或被遺漏的請求被埋掉
- 整理爆量的收件匣：自動分類會依主題分堆並把重要的往上推，讓你一眼先看到優先事項
- 在郵件裡找答案：直接問助理問題，讓它在收件匣與行事曆裡搜尋後回答
情境
- 業務一早打開就有 60 封未讀信：摘要清掉雜訊，該回的那幾封草稿已經備好
- 創辦人出差回來：助理列出哪些需要回覆，並標出已經冷掉的討論串
- 顧問一次處理五個客戶的討論串：草稿依各客戶習慣的語氣寫，回覆維持一致
- 團隊信箱一夜之間塞滿：分類把它拆成幾個群組，早上的分流先從急件開始
- 有人找不到某個舊決定：助理搜尋過去的郵件與行事曆脈絡，把它撈出來
主要功能
會學你語氣的信件撰寫
撰寫功能會觀察你實際上怎麼寫信，再打出聽起來像你、而不是像通用助理的草稿。你可以原封不動採用、改一行，或整封重寫後再寄出。這是撐起整個產品的功能，因為只有成品讀起來像你自己的文字，價值才成立。
討論串與附件的即時摘要
再長的訊息串都能濃縮成一小段重點與決定。附件也涵蓋在內，一封厚厚的 PDF 不會逼你讀完才能回覆。對於你被晚加入的討論串，這是最快的補課方式。
智慧分類與優先排序
Duet Mail 會把進來的信分成幾類，並把重要的訊息推到上方。重點不是為了整齊而整齊，而是讓你打開信箱就先看到需要你處理的事，而不是從上到下照收信順序硬讀。
Duet 助理：搜尋與操作
一個對話式的助理就坐在信箱旁邊。你可以要它找一封信、草擬回覆、整理一批訊息，或回答某個埋在郵件裡的問題。它會搜尋你的郵件與已連接的行事曆，所以「我什麼時候有空」這類問題能拿到有憑據的答案。
讓後續追蹤浮上檯面的提醒
助理會盯住你寄出卻沒回音的訊息，以及綁在某個討論串上的待辦，時機到了就把它們拉回來。這裡沒有什麼花俏的東西，但一則你忘掉的安靜追蹤，正是最花錢的那封郵件，所以這功能有它存在的理由。
行事曆整合與帶脈絡的草稿
連接行事曆後，你可以直接在信箱裡安排與管理行程。它也會把脈絡餵進草稿，於是你提議會議時，助理能參考你真正有空的時段，而不是把時間留空。
同一處支援 Gmail 與 Outlook
Duet Mail 同時支援 Gmail（含 Google Workspace）與 Microsoft Outlook，而且是在信箱內運作，不是另開分頁。對混合編制的團隊來說這點很重要：大家不必為了用同一個助理而換服務商。
優缺點
優點
- 草稿會學你的語氣，回信只需微調，不必重寫
- 摘要與待辦事項省下讀長串訊息與附件的時間
- 提醒會抓住那些悄悄溜掉的追蹤，那正是郵件最花成本的地方
- 在 Gmail 與 Outlook 內運作，不必改用新信箱或新軟體
- 14 天試用期內可完整使用 Pro 功能，之後才需付費
缺點
- 試用結束後沒有免費方案，繼續用就得訂閱
- 只支援 Gmail 與 Outlook，Apple Mail、Proton 與 Zoho 的使用者被排除在外
- 沒有公開 API，無法接到你自己的應用程式或工作流程裡
- 語氣比對會隨使用變好，學習到位前初期草稿可能不對味
常見問題
Duet Mail 是為 Gmail 與 Outlook 設計的 AI 郵件助理，由 Duet Mail LLC 開發。它會用你的語氣草擬回信、摘要冗長的討論串與附件、整理收件匣並提醒你該追的後續，全部都在你原本就在用的郵件軟體裡完成。
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Duet Mail 替代方案
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Google DeepMind · 寫作 · 圖片 · 程式設計Google EmbeddingGemma 2 是 7.4 億參數的開源模型，能把文字、程式碼、圖片、音訊與影片畫面轉成同一個 768 維空間裡的向量，在手機與筆電上就能執行。
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Fluence
Yay Software (Yannick Huchard) · 寫作 · 語音與語言 · 生產力Fluence 是 Android 上的文件閱讀器，能朗讀 PDF、EPUB、Word 檔與網路文章，逐句跟著語音標示，並在手機上直接回答你對內容的提問。