Freed | The AI Medical Scribe for Clinicians
Freed Inc. · AI 助理
Freed 是一款 AI 醫療聽寫助理，會在旁聽取看診對話並產出臨床紀錄，幫醫療人員省下大量撰寫病歷的時間。
關於 Freed | The AI Medical Scribe for Clinicians
What Is Freed
Freed 是一款 AI 醫療聽寫助理，專門給晚上都在寫病歷的醫療人員使用。你在看診時按下錄音，結束後大約一分鐘就拿到一份結構完整的紀錄，可以直接檢查、簽名，不必從頭打字。這家公司鎖定的是獨立診所，不是大型醫療體系。
運作方式是環境收音。Freed 在背景聽對話，挑出真正重要的醫療資訊，再依你慣用的範本歸進對應欄位。紀錄最後還是你自己看過、改過才送出去，什麼進到病歷裡由你決定。廠商表示在 30 多個專科上對醫療用語的辨識準確度很高，也說不少使用者每週能拿回好幾個小時。
限制落在收費方式和適用範圍上。有免費試用，但沒有永久免費方案，所以經常使用就得付費訂閱。Freed 是病歷撰寫工具，不是完整的電子病歷系統，它最深的整合是把紀錄推送進瀏覽器介面的系統，並非市面上每一套病歷平台。如果你的診所用的是 Freed 推送不到的軟體，紀錄就得自己手動搬過去。
Getting Started
- 到 getfreed.ai 註冊，開始 7 天免費試用，不需要綁信用卡。
- 選好你的專科和一份範本，再把欄位調整成你原本寫紀錄的樣子。
- 看診前按下 Capture，讓 Freed 在門診過程中於背景收音。
- 看診結束一分鐘後檢查完成的紀錄，該改的直接改，然後簽名。
- 一鍵把紀錄送進你的電子病歷；如果系統不支援，就手動複製過去。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 被病歷淹沒的個人執業者：Freed 在每次看診後起草紀錄，晚上不再全是文書工作。要經常使用得付費訂閱。
- 中小型診所：它針對獨立診所而非大型醫療體系，團隊方案還多了紀錄共享和管理後台。
- 門診量大的專科醫師：專科範本涵蓋心理與行為健康、家庭醫學、小兒科等領域，紀錄能貼合你的看診流程。
任務
- 把看診對話變成紀錄：Freed 收音後約一分鐘就建好一份結構化的臨床紀錄。
- 寫病人說明和轉診信：這些會跟紀錄一起產出，後續文書不會一直積著。
- 編碼輔助：較高階方案裡，Freed 會在聽寫流程中依合理的 E/M 等級建議 ICD-10 與 CPT 代碼。
情境
- 門診排滿的日子：紀錄在兩診之間就準備好，不用拖到晚上才堆著寫。
- 遠距看診：Zoom 應用會加入通話，實體和線上看診都能用。
- 多語言病人對話：Freed 能收錄多種口說語言，再把紀錄翻成英文。
主要功能
背景自動產出紀錄
Freed 的核心是環境收音。你在看診時啟動收音，助理約一分鐘後把對話變成一份結構化的臨床紀錄。它開箱就能用，不用先做設定專案，你也可以改一份紀錄後請它學習這個格式，套用到之後的紀錄上。重點是紀錄送來時已經能直接檢查，而不是一份得重寫的草稿。
專科範本與自訂格式
Freed 會依各專科慣用的標題和欄位來寫紀錄，範本涵蓋心理與行為健康、家庭醫學、內科、小兒科、婦產科、急診醫學等。你的科別還沒列上去也照樣能產紀錄，也可以從自己新增的空白範本開始。能不能調整格式很重要，因為一份不理你慣用結構的紀錄，只是把編輯工作又丟回來給你。
推送進電子病歷
在 Premier 方案裡，Freed 能一鍵把紀錄推進任何瀏覽器介面的電子病歷。這省下每次看診後都要複製貼上的時間。限制是推送只適用瀏覽器系統，所以用純桌機軟體的診所只能手動搬移，不只慢，也更容易出錯。
編碼助理
Freed 內建 ICD-10 與 CPT 編碼助理，會依合理的最高 E/M 等級建議代碼，直接放在聽寫流程中。對於常漏記項目而少收費用的診所，這項功能顧的是申報準確度，不是紀錄產出的速度。它屬於較高階方案，入門方案沒有。
病人說明與信件
看診之後，Freed 會用同一段對話起草病人說明、轉診信和例外說明。這些後續文件平常都會等到下一段空檔才寫，跟紀錄一起產出，行政工作就不會一路拖到晚上。這項功能包含在較高階方案裡。
聽寫與常用語句
Freed 支援直接聽寫補充細節，也能存常用語句和內容區塊，方便處理常見問題。想用講的而不是打字，聽寫可以代勞；同一段話每次都要重打的，就靠常用語句省下來。對於已經很清楚紀錄該怎麼寫的人來說，這是務實的一層。
多語言收音
Freed 能以多種語言收錄病人資訊，包括西班牙語、中文、法語、德語、日語、韓語和葡萄牙語，再把紀錄翻成英文。對於服務不諳英語病人的診所很有幫助，不必另外找口譯來寫病歷。逐字稿之後還調得出來，方便你核對對話裡的確切用詞。
優缺點
優點
- 看診結束約一分鐘就產出結構化紀錄，省下大量撰寫時間。
- 專科範本讓紀錄貼近你原本慣用的格式。
- 桌機、平板、手機都能用，實體和線上看診都適用。
- 保留完整逐字稿，方便核對對話裡的細節。
- 符合 HIPAA，並取得 SOC2 Type 1 與 2 認證，對處理病人資料來說很重要。
缺點
- 沒有永久免費方案，經常使用就得付訂閱費。
- 最深的整合是把紀錄推進瀏覽器介面系統，其他病歷得手動搬移。
- 編碼、病人信件和推送電子病歷都落在較高階方案，不在最便宜的那一階。
- 免費試用只有 7 天，想跑一輪完整門診表來測試會有點短。
常見問題
Freed 是一款 AI 醫療聽寫助理。它會聽取看診對話，產出結構化的臨床紀錄，例如 SOAP 紀錄，讓醫療人員少花時間手寫病歷。
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