Wiser Shopify App
Wiser AI · 行銷 · 商業
Wiser AI 是 Shopify 的應用程式，提供 AI 推薦、經常一起購買的組合包、購物車與結帳流程的追加銷售，以及購買後的再行銷優惠。
關於 Wiser Shopify App
About
Wiser AI 是什麼
Wiser AI 是為 Shopify 與 Shopify Plus 商店設計的產品推薦應用程式。它記錄訪客看過哪些商品，把相關品項放上商品頁、側滑購物車、結帳頁與訂單確認頁，事後再回報哪個版位真的帶來營收。
它的範圍比「個人化平台」這個說法窄。商家裝一套應用程式，就得到幾個共用同一套推薦邏輯的版位元件。這些元件讀取真實訂單紀錄與當下的瀏覽行為，而不是靠人工規則，所以跑鞋頁面會推薦襪子與護腿，原因是客人真的這樣買，不是因為半年前有人手動把商品拖進清單。
限制和功能一樣重要。全部功能都跑在 Shopify 裡，所以無法服務 WooCommerce 或 BigCommerce 的商店。比較重的工具，包括進階側滑購物車、階梯式購物車折扣、免運進度條與結帳頁追加銷售，都放在 Enterprise 方案，價格要談，沒有公開牌價。
開始使用
- 在 Shopify App Store 安裝 Wiser AI，同意它對商品、訂單與主題檔案要求的權限。
- 走完引導流程，它會讀取你的商品目錄與訂單紀錄，先給出一組推薦版位。
- 選擇版位：商品頁、購物車頁、側滑購物車、感謝頁，若使用 Shopify Plus 還可以選結帳頁。
- 調整顏色、字體與按鈕樣式，讓卡片看起來不像硬貼上去的。
- 啟動十四天試用，先看分析頁上各版位的點擊與營收，再決定要不要推到全目錄。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 商品數量夠多的 Shopify 店家：推薦邏輯要靠訂單紀錄才會準，累積數百筆訂單之後效果最明顯。
- Shopify Plus 品牌：結帳頁追加銷售與結帳區塊只有 Plus 才有，而那正是購買意圖最強的時機。
- 不想手動整理清單的商品企劃：手動推薦仍然保留，但預設是自動模式，小團隊也能顧住大目錄。
- 同時經營多間店的代理商：同一套版位設定可以複製，分析頁讓每個客戶看到各版位的營收數字。
任務
- 在加入購物車按鈕下方放一組經常一起購買的組合包，一次點擊整組帶走。
- 在側滑購物車裡推薦加購品，趁客人檢視清單時拉高客單價。
- 用免運進度條顯示還差多少錢，把停住的購物車救回來。
- 透過感謝頁優惠與電子報推薦區塊，把一次結帳變成第二筆生意。
情境
- 服飾與鞋店：鞋款頁面自然把襪子、鞋墊與保養品帶進同一張訂單。
- 消耗品與補充包：應用程式依客人可能用完的時間點，自動跳出回購提醒。
- Plus 商店的旺季流量高峰：結帳頁追加銷售直接接住加購品，不必把客人送回商品頁。
主要功能
依瀏覽行為運作的 AI 推薦引擎
Wiser AI 追蹤工作階段資料，包括看過的商品、搜尋字詞與過去訂單，為每位訪客調整推薦，而不是按客群分眾。結果會出現在相關商品格狀區與個人化區塊。對於有數百個品項的商店，一排固定的「你可能也喜歡」翻過第一頁之後就沒什麼用了。
經常一起購買的組合包
加入購物車按鈕下方的版位，會顯示目前商品加上兩三件真實客人一起買過的品項，同時給出合購價與省下的金額。一顆按鈕把全部放進購物車，這正是 Amazon 讓大家熟悉的做法。品項來自你自己的訂單紀錄，所以商品目錄變動時組合仍然合理。
購物車頁與側滑購物車追加銷售
側滑購物車裡的推薦會跟著籃子內容改變，不會對每位訪客重複推同樣三件商品。免運進度條則給客人一個再加一件的理由。依 Wiser 公布的數字，這個版位通常每張訂單可多帶進十五到四十美元。
Shopify Plus 的結帳頁追加銷售
Wiser 透過 Shopify 的結帳區塊，把一鍵加購直接放在結帳頁，也就是客人已經決定要買的時刻。加購品進入同一張訂單，不必離開流程。這也是 Plus 商店能把應用程式用得比標準方案更徹底的原因：標準方案無法延伸結帳頁。
購買後追加銷售與電子報推薦
感謝頁在客人注意力最集中的時候顯示推薦區塊，應用程式也能把個人化商品區塊送進 Klaviyo 與 Mailchimp 的自動化流程。兩者合起來瞄準回購，而消耗品正是推薦應用程式最能回本的地方。
IntelliSearch、彈窗與 A/B 測試
IntelliSearch 加上 AI 搜尋與篩選，讓客人少點幾下就找到商品，Wiser Pops 負責離開意圖彈窗。A/B 測試讓你比較不同版位版本，留下表現好的那個。分析功能把點擊與營收歸到各版位，你就能判斷該保留什麼。
優缺點
優點
- 依訂單量計價，月訂單低於五十筆是零元，小店不必付固定月費就能用。
- 一套引擎涵蓋商品頁、購物車、結帳頁與購買後，省去拼湊多個應用程式的麻煩。
- Shopify Plus 的結帳頁版位走原生結帳區塊，不必改主題，也就不會因為更新而壞掉。
- 公開方案從每月九美元到一百九十九美元，方案會隨訂單量自動升降。
- 串接 Klaviyo 與 Mailchimp，把同一套推薦帶進電子報，而回購通常就是從那裡開始。
缺點
- 免費方案只到每月五十筆訂單，成長中的商店很快就進入付費級距，而一百九十九美元那級上限是兩千筆。
- 進階側滑購物車、階梯折扣與免運進度條都屬 Enterprise，價格由業務報價，沒有公開數字。
- 推薦需要訂單紀錄才準。剛開店、流量還少的時候，前幾週的建議會偏籠統。
- 支援與客製化依賴原廠團隊，設定問題的主要自助管道就是官方說明中心。
常見問題
它替 Shopify 商店加上 AI 產品推薦。版位會顯示組合包、相關商品、購物車加購與購買後優惠，應用程式則回報哪個版位帶來點擊與營收。
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