
Guidemaker
Tettra (AGC Labs, LLC) · 生產力
Guidemaker 是 Tettra 推出的免費 AI SOP 產生器,會錄下你的螢幕畫面,把任何工作流程變成一步一步的操作指南與教學。

關於 Guidemaker
What Is Guidemaker
Guidemaker 是一款文件工具,它看著你工作,再替你寫出操作指南。你按下錄製,照平常的做法完成一項任務,然後停下。擴充功能會拍下每個動作的畫面,AI 再把它們拼成一份乾淨的指南,附上編號步驟與文字說明。打造它的是 Tettra,也就是知名內部知識庫背後的團隊,目的是讓各團隊別再手寫那些一有變動就過時的程序文件。
重點在速度。手寫一份操作指南,連截圖、裁切、措辭一起算,往往要一個小時以上。Guidemaker 宣稱大約 25 秒就能生出完整指南,而且一次給三個版本,讓你挑讀起來最順的那份。
限制也很清楚。這是 Chrome 上的螢幕錄影工具,只能記錄你在螢幕上做的事,實體任務或對話都涵蓋不了。它還會把你的截圖存在雲端,如果你的流程碰到私人資料,這點就得留意。
Getting Started
- 從 Chrome 線上應用程式商店安裝免費的 Guidemaker 擴充功能,用電子郵件登入。
- 按下錄製,照平常的節奏完成你想記錄的任務。
- 讓 AI 把截圖整理成含步驟與標題的草稿。
- 在內建編輯器裡修草稿:改寫說明文字、換掉截圖、把敏感欄位打上馬賽克。
- 完成後用連結分享、嵌入你的知識庫,或是在付費方案裡匯出成 PDF、HTML、Markdown 或影片。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 營運與支援團隊:只要你得把同一套新人訓練或排錯步驟寫上兩次,就能改成錄下來,前提是這些工作都在螢幕上完成。
- 客戶成功與代理商人員:要分享給客戶的指南能一直保持最新,因為你是重錄而不是重寫,客戶也只要點連結就能看。
- 新進員工與培訓者:錄好的示範比一大段文字更能教會內部工具,免費方案也讓你不用先申請預算就能試。
任務
- 撰寫標準作業程序:把流程錄一次,讓 AI 教學產生器擬出 SOP 草稿,再來修文字,省掉手動截圖加圖說的苦工,流程文件從此不再難產。
- 建立新人訓練文件:錄一段你操作應用程式的過程,讓新同事照著走,跟你當面示範的路徑一致。
- 製作給客戶看的操作指南:把一場示範變成可以嵌進說明中心或當連結寄出的指南。
- 記錄重複的辦公室流程:帳務、資料輸入、工具設定都合用,因為它們都在瀏覽器或桌面程式裡完成。
情境
- 流程改了,舊指南已經不對:重新錄一次任務,幾秒鐘就能重生成步驟,不必逐張手改截圖。
- 讓遠端同事上手:寄一份錄好的指南,對方照自己的時間跟,不用等一場即時教學。
- 把工作交給外包:一份附截圖的操作指南,能減少只靠文字說明帶來的來回確認。
主要功能
從錄製到指南
按下錄製,照平常做事。Guidemaker 拍下每個點擊與按鍵的畫面,再生成一份附編號與 AI 說明的指南。它會給同一份指南的三個版本,讓你挑最清楚的一份,也會依它看到的内容自動命名。
內建指南編輯器
草稿一到,你直接在瀏覽器裡改,不用再開別的軟體。可以改寫每個步驟的文字、裁切與標註截圖、把點擊標記拖到使用者該按的確切位置,還能調整步驟順序。粗糙的 AI 草稿,就是在這裡變成你願意寄給同事的成品。
模糊與遮蔽工具
Guidemaker 能在截圖前先把敏感資訊模糊掉,事後也支援手動遮蔽。這點很重要,因為帳務或管理工具的畫面,很容易連帶拍到你不希望出現在分享指南裡的客戶姓名、帳號或權杖。
分享與嵌入
完成的指南放在一個連結裡,你想寄給誰都行,也能嵌進團隊本來就在用的工具,例如知識庫、wiki 或支援網站。另外有分頁排版,走簡報風,適合那種用投影片比用長頁面更好讀的流程。
整合與匯出
Guidemaker 能嵌進常見的文件與支援平台,讓指南就放在它所說明的內容旁邊。付費方案加上 PDF、HTML、Markdown 與影片匯出,讓你把指南搬進舊系統,或交給打不開連結的人。
團隊工作區與品牌
付費方案加上團隊與私人工作區,讓各組的指南分開存放。你可以套上團隊自己的品牌、拿掉 Guidemaker 的品牌,Team 方案還含編輯者與檢視者席次,隨人數增減調整。
優缺點
優點
- 免費方案就有無上限的指南,是少數不限制用量的免費 SOP 工具,也讓它算得上是好用的程序文件軟體。
- AI 幾秒鐘就擬出附說明的完整指南,把文件工作最慢的一段省掉。
- 模糊與遮蔽工具能讓敏感資料不進到分享出去的截圖裡。
- 同時記錄瀏覽器與桌面活動,比只錄瀏覽器的工具涵蓋更廣。
- 付費方案提供多種匯出格式,指南在系統之間搬移很方便。
缺點
- 沒有公開 API,你無法用程式觸發指南生成,也無法把指南拉進自己的工作流程。
- 只記錄螢幕上的工作,實體任務與手機上的流程都涵蓋不到。
- 免費方案保留 Guidemaker 品牌,也不含 PDF、影片與 Markdown 匯出,要做出給客戶的成品得買付費席次。
- 一切都以 Chrome 為主,團隊若固定用別的瀏覽器,就沒有原生選項。
常見問題
Guidemaker 會自動產生一步一步的操作指南、SOP 與教學。你在螢幕上錄下一項任務,AI 就把你的動作變成附截圖與說明的書面文件。它是為那些團隊平常得手寫的重複性內部流程而設計的。
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