關於 Hola AI
Hola AI 是什麼
Hola AI 是一款 AI 應答服務，用手機上真正能對話的助理，取代被動的錄音信箱。它不會讓來電者對著空氣自言自語三分鐘，而是先問候對方、詢問需求，並在通話結束後把結果以文字形式交給你。
問題很單純。你漏接一通電話，而普通的語音信箱會逼你重播音訊，才能判斷這通電話重不重要。Hola AI 替你聽。它讓每通來電經過垃圾訊息過濾與號碼信譽查核，把明顯的雜訊快速拒絕，並在決定哪些值得你注意之前，先向來電者釐清來意。你可以把它想成一款在通話之後、而非通話當下運作的來電篩選應用程式。
主要的限制在於電信業者的支援。Hola AI 的運作方式是在電信業者層級轉接未接來電，因此設定取決於你的業者是否允許來電轉接。它也是付費服務，沒有免費方案可供試用。錄音與轉錄內容均採端對端加密，你可以刪除任何一通來電，或從應用程式中清除全部紀錄。
開始使用
- 從 App Store 或 Google Play 下載 Hola AI 應用程式並建立帳號。
- 在電信業者端啟用來電轉接，讓你未接的來電轉到 Hola AI。你保留現有的號碼。
- 挑選一種 AI 性格，並自訂問候語以及你想向來電者提出的資格確認問題。
- 讓它接聽未接來電，並在每通電話結束後立即閱讀結構化摘要。
產品資訊
快速了解 Hola AI 的定價、支援平台與效能。
適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 忙碌的專業人士：律師、業務員與自由工作者，無法在處理手邊工作時接電話，卻仍需要知道誰來電、為了什麼，前提是其電信業者支援來電轉接。
- 小型企業主：想擁有總機式接待與資料蒐集、又不想雇用員工的人，因為 Hola AI 能接聽無限通來電且無需排隊。
任務
- 篩選未知號碼：它讓每通來電經過垃圾訊息過濾與號碼信譽查核，因此自動語音來電與陌生推銷會在你接到之前就被拒絕。
- 擷取潛在客戶資訊：它會提出釐清性問題並記錄來意，因此你能得到來電者需求的清楚摘要，而不是一段含糊的音訊。
情境
- 會議或出庭期間的來電：當你真的無法接聽時，Hola AI 會問候來電者，你事後再閱讀摘要。
- 下班後、週末與假日：它自動全天候運作，涵蓋夜晚與假日，無需額外設定或費用。
主要功能
如真人般的通話應答
Hola AI 以自然、專業的語調與來電者交談並詢問需求，因此多數人會以為自己接通了真人助理。它自行處理一來一往的對話，只在通話結束後才通知你。
自動垃圾訊息過濾
每通來電都會經過垃圾訊息模型與號碼信譽查核。明顯的垃圾訊息會收到簡短的拒絕，讓你的線路迅速空出；可疑來電則會以釐清性問題加以篩檢，再由應用程式決定要摘要或標記。
即時通話摘要
通話結束後幾秒內，你就會收到結構化摘要，透過應用程式、簡訊或電子郵件送達。內容涵蓋誰來電、原因以及急迫性標記。不必翻找語音信箱轉錄，也不必重播音訊。你直接行動就好。
可自訂的 AI 性格
你可以決定助理的說話方式：面對商務來電時俐落、對朋友時溫暖，或對推銷電話時機智。問候語、資格確認問題與後續流程都可編輯，若你想讓助理反映品牌語氣，這點很有幫助。
手機關機時也能運作
由於來電是在電信業者層級轉接，即使處於飛航模式或沒有訊號，Hola AI 也能全部接住。可用性不受你的裝置是否開機或連線影響。
端對端加密
錄音與轉錄內容全程保持加密，資料由你掌控。你可以隨時刪除任何單通來電，或從應用程式中清除整份歷史紀錄。
優缺點
優點
- 傳送文字摘要而非音訊，讓你快速瀏覽而不必重播。
- 自動過濾垃圾訊息，面對明顯雜訊時迅速空出線路。
- 保留你現有的號碼，且在任何電信業者上都能運作。
- 即使手機關機或處於飛航模式也能接聽來電。
- 可處理無限通同時來電，無需排隊或等待。
缺點
- 沒有免費方案，因此無法在付費前試用。
- 設定取決於電信業者層級的來電轉接，而各家業者的處理方式不盡相同。
- 摘要由 AI 產生，因此重要來電的細節你或許想再確認一下。
常見問題
來電是在電信業者層級轉接，因此即使你的裝置無法連線，也能送達 Hola AI。助理會接聽、進行對話，並在事後傳送摘要給你。你的手機完全不必開機。
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