關於 Krisp AI Meeting Note Taker
What Is Krisp AI Meeting Note Taker
Krisp AI Meeting Note Taker 是 Krisp 打造的會議助理。這家公司從降噪起家，之後長成一整套會議工具。它會錄下通話、把語音變成可以搜尋的逐字稿，再寫出一份含待辦事項的摘要，全程沒有機器人加入會議室。
賣點很單純。多數會議記錄工具都會派一個機器人進會議，它會出現在與會名單上，讓有些主持人不太放心。Krisp 改在音訊層運作：它夾在你的麥克風和任何會議軟體之間，其他人都看不到。同一條音訊路徑讓它即時濾掉背景噪音與回音，也能柔化口音，讓遠端同事聽清楚每一句話。
有幾項限制值得先講清楚。註冊時 Krisp 會靠日曆連結來判斷會議何時開始，不過不想分享日曆資料的團隊有零權限的做法。手機 App 能錄音並轉錄實體對談，但目前還不降噪。會議助理沒有公開 API，所以自動化得靠整合功能來做。
Getting Started
- 用 Google 或 Outlook 日曆連結在 app.krisp.ai 註冊，並安裝 Windows 或 macOS 的桌面版 App。
- 在會議軟體裡把麥克風與喇叭設成 Krisp 裝置，讓音訊經過 Krisp。
- 照平常方式加入通話。Krisp 會在背景錄音、轉錄並降噪，與會名單上不會出現任何機器人。
- 會後打開這場會議，查看逐字稿、摘要與待辦事項，再用連結分享筆記，或推送到你的 CRM。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 業務團隊：業務能專心對話，讓 Krisp 去寫筆記，再把摘要同步到 Salesforce 或 HubSpot，不必重打任何字，前提是團隊用的是含整合功能的方案。
- 主管與會議主持人：每天連著開會的人，每場都會拿到一份摘要和待辦清單，後續追蹤就不必靠某個人手寫紀錄。
- 學生與研究者：用手機錄下的課程或訪談會變成帶重點的 AI 會議記錄，適合不在書桌前錄音的人，只是手機 App 目前還不做降噪。
任務
- 把通話變成可搜尋的筆記：Krisp 會為每位發言者加上時間標記來轉錄，之後你可以在文字裡搜尋，想找某個結論就不必重聽一小時的音訊。
- 通話中濾掉噪音：它會去掉對話兩端的狗叫、鍵盤聲和車流聲，讓對方聽不到你所在的空間。
- 記錄實體會議：用手機 App 錄下一邊走一邊談的對話或坐著開的會，拿到的逐字稿和摘要跟線上通話一樣。
情境
- 分散在多個時區的遠端團隊：錯過即時通話的同事改讀摘要與待辦事項，不必再看錄影，全隊不靠加開會議也能同步。
- 吵雜的居家辦公室：有人住在熱鬧街道旁或家中人多，聲音照樣清楚，來電者也聽不到背景。
- 訪談或語音備忘：記者或播客上傳一段錄音，不用打字就能挑出重點與待辦事項。
主要功能
不用機器人的 AI 會議記錄
核心功能是一款不會派機器人進通話的 AI 會議記錄工具。Krisp 在裝置層捕捉音訊，所以能搭配 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack Huddles 以及任何其他會議工具，不必為每個 App 各裝一個外掛。由於與會名單不會出現機器人，體驗保持安靜又私密，這也是團隊選擇 Krisp 而非用機器人對手的最大原因。它能錄製線上與實體會議，把每一場變成筆記、逐字稿和待辦清單。
會議轉錄與摘要
Krisp 會即時轉錄會議，並寫出一份抓出重點、決議與下一步的摘要。逐字稿會區分發言者並附上時間標記，你因此知道誰說了什麼，也能跳到需要的那一刻。這些 AI 會議記錄把每場通話的重點收在同一個地方。它支援 17 種語言，並提供三種模式：只轉錄、音訊與影片，讓你決定要記錄多少。
降噪
降噪是 Krisp 的起點，至今仍讓產品與眾不同。它會從進出兩個方向的音訊裡去掉背景噪音、次要人聲與回音，你這邊的狗叫永遠不會傳到對方，對方吵雜的辦公室也到不了你這邊。同一套引擎在所有方案裡都有，並支援任何耳機以及任何會議或客服平台。對在吵鬧環境接電話的人來說，這項功能決定了音訊能不能用。
即時口音轉換
口音轉換會即時調整語音，讓口音更好懂，無論是說話方還是聆聽方。它保留說話者本人的聲音、語調與情緒，而不是換上一副合成嗓音，這在你仍想聽起來像自己時很重要。說話方支援印度、菲律賓、南非與拉丁美洲口音，輸出則有英式與美式英語。重點是減少全球會議裡的誤解，不是抹掉每個人講話的方式。
整合與工作區
Krisp 會把筆記與待辦事項送進團隊已經在用的工具，包括 Salesforce、HubSpot、Slack、Notion 與 Zapier，讓洞察自動進入 CRM、清單自動更新。工作區把會議、議程與後續追蹤收在同一處，並讓主管看到整個團隊的活動。自訂詞彙每個工作區可存 750 個詞，讓姓名、縮寫與業界用語在逐字稿裡拼寫正確。
實體會議支援
不是每場對話都發生在螢幕上。Krisp 手機 App 能錄製並轉錄一邊走一邊談的對話、坐著開的會、課程與語音備忘，音訊錄好後也能離線運作。你也可以上傳既有的音訊或影片檔，從中取得逐字稿與摘要。手機 App 目前不含降噪，官方說之後會加入，所以離線這條路重點在筆記，不在乾淨的音訊。
優缺點
優點
- 通話中不會有機器人加入，會議保持私密，主持人也不必向來賓解釋一位沉默的與會者。
- 降噪與口音轉換和筆記並行，很少有會議記錄工具把這些全收進同一個 App。
- 由於在裝置層捕捉音訊，而非為每個平台做外掛，它幾乎能搭配任何會議軟體。
- 同時涵蓋線上與實體會議，手機錄音和視訊通話最後會進到同一個工作區。
- 筆記會同步到 CRM 與協作工具，省下每通電話後的複製貼上。
缺點
- 註冊預設要靠日曆連結，重視日曆隱私的團隊得向業務索取零權限的做法。
- 手機 App 目前還不降噪，這讓它在吵雜地點接電話時的價值打了折扣。
- 會議助理沒有公開 API，想自己搭自動化就得把多個整合拼起來。
- 入門方案對說話方的口音轉換有每日時數上限，重度使用者會碰到這個限制。
- 把錄音與逐字稿存在雲端，重視隱私的團隊得先確認自家方案的安全與資料選項。
常見問題
它是 Krisp 語音 AI 平台裡的會議助理部分。它不用機器人就能錄下通話、轉錄，並寫出含待辦事項的摘要，還加上降噪與口音轉換，讓音訊更清楚。
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