關於 Dex - Rolodex and Personal CRM
What Is Dex
Dex 是為個人打造的關係管理工具，不是給銷售漏斗用的。它會從 LinkedIn、Gmail、Outlook、WhatsApp、行事曆等十多個來源抓取聯絡人，收進一個私人資料庫。你就不用再在試算表和散落各處的應用程式之間來回切換。
這項產品由 Dana HQ Inc. 經營，2019 年推出，官方表示目前有超過三萬人使用。Dex 不追蹤交易，而是專注在人脈的人情面：記得你怎麼認識某個人、上次交談是什麼時候，以及對方在意什麼。
最大的缺點是價格。它沒有永久免費方案：Premium 與 Professional 都先給 6 天試用，之後就得付月費或年費。另外，Dex 很依賴從其他應用程式同步，所以體驗好壞取決於你願意連接哪些帳號。
Getting Started
- 在 getdex.com 用電郵與密碼註冊，或以 Google、Apple 帳號登入。
- 到整合頁面連接你的來源，例如 LinkedIn、Gmail、Outlook 與行事曆。
- 挑一個方案。Premium 與 Professional 都從 6 天試用開始，需要綁卡，但試用結束前不會收費。
- 匯入或同步聯絡人，接著加上筆記、標籤與自訂欄位，照自己的方式整理。
- 設定聯繫提醒，讓 Dex 在某段關係需要關注時提醒你。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 創辦人與投資人：Dex 把投資人、合作夥伴與客戶的關係收在同一畫面。要是你本來就靠 LinkedIn 與電郵工作，又能連接這些帳號，會特別合適。
- MBA 學生與求職者：在校或求職期間建立的人脈能保持整齊。學生優惠可把價格砍半，但試用結束後仍需要付費方案。
- 招募人員與房地產經紀：可以讓已媒合的人選、用人主管與舊客戶維持熱度。能與專門的 ATS 或開發客源的 CRM 並行使用。
任務
- 記住關於人的細節：筆記與統一時間軸會保存你們怎麼認識、工作經歷與個人資訊，讓你通話時帶著背景資料。
- 安排後續追蹤：聯繫提醒會浮出你一陣子沒聯絡的人，催你主動問候。
- 追蹤職位變動：LinkedIn 同步會在聯絡人換工作時通知你，在提案或道賀之前特別有用。
情境
- 忙到沒空經營人脈的一季：智慧提醒會把你正在忽略的關係拉回待辦最前面。
- 參加研討會或出差的幾週：地圖檢視會顯示誰在附近，方便你按所在地安排碰面。
- 求職或募資衝刺期：把聊過的每個人收進同一條時間軸，就不會漏掉任何一次跟進。
主要功能
Contact Consolidation
Dex 會把 LinkedIn、Gmail、Outlook、WhatsApp、iMessage、Facebook、Instagram 與 CSV 檔案的聯絡人匯入同一個檢視。你不必再開五個應用程式回想某個人，而是有一個單一資料來源，這也是許多人把它當成主要聯絡人整理工具的原因。它是產品的核心，也是多數人跳槽過來的原因。
Keep in Touch Reminders
你自己決定跟某人多久聯繫一次，時間到了 Dex 會送提醒。它也會標出即將到來的生日。這些聯繫提醒正是把靜態名單變成主動經營人脈習慣的關鍵。
Notes and Unified Timeline
每位聯絡人都有一條互動時間軸，還有空間記錄你們怎麼認識、家庭細節與送禮靈感。下次交談時，你可以接著上次的話題，而不是從零開始。
LinkedIn Sync
透過瀏覽器擴充功能連接 LinkedIn，Dex 就會在背景同步你的人脈，Premium 最多 2,500 位，Professional 最多 9,000 位。它會追蹤職稱變化並給你人脈動態，讓你即時掌握人事變動。
Dex Research
研究額度會針對某位聯絡人生成簡報，涵蓋背景、現職，以及上次交談後有什麼變化。Premium 每月 10 點、Professional 20 點、Team 50 點，這也決定了你能用幾次。
Integrations and API Access
Premium 涵蓋電郵、行事曆、WhatsApp 與雙向聯絡人同步。Professional 加上 Outlook、合併列印、語音模式與 API、Zapier 存取，Team 再疊上 CRM 整合與 SAML SSO。API 與 MCP 伺服器讓你把手上的工具與 AI 代理接上 Dex。
優缺點
優點
- 把 LinkedIn、電郵、WhatsApp 等 15 個以上來源的聯絡人集中在一處。
- 聯繫提醒與生日通知讓保持聯絡變成習慣，而不是苦差事。
- LinkedIn 同步會自動追蹤職位變動，Professional 最多支援 9,000 位聯絡人。
- 重視私隱：官方表示絕不出售或分享你的資料，而你隨時可以匯出或刪除。
- 通過 SOC 2 Type II 與 ISO 27001 認證，儲存資料以 AES256 加密。
缺點
- 沒有永久免費方案。兩個付費方案都先給 6 天試用，之後必須訂閱。
- Premium 的 LinkedIn 同步上限為 2,500 位，人脈一多很快就會用盡。
- Dex Research 受每月額度限制，用量大的低階方案使用者會碰到上限。
- API 與 MCP 伺服器限定 Professional 以上，自動化的成本比基本方案高。
常見問題
Dex 價格從 Premium 的每月 $12（按年計費）到 Team 方案的每人每月 $40（按月計費）不等，Professional 介於其間。它沒有永久免費方案：Premium 與 Professional 都先給 6 天試用，需要綁卡，但試用結束前不會收費。
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