關於 Nabla
Nabla 是什麼
Nabla 是一款臨床 AI 助理,能把一段口語化的看診對話變成完整的醫療病歷。常有人稱它是 AI 醫療謄寫工具,這個標籤很貼切。臨床人員不必一邊說話一邊打字,只要打開 App、開始錄音,剩下的交給 Nabla。病歷會以結構化的形式進入 EHR。病歷當下就更新,之後不必再另外花一段時間補文件。
訴求很簡單:少看螢幕,多點眼神交流。醫療現場的過勞與文件負擔高度相關,Nabla 正對著這個痛點。作為環境式 AI 謄寫工具,它退到一旁、在背景運作。該公司聲稱使用者過勞減少 90%、醫病互動改善 81%。這些是廠商自行公布的數字,在你自己實測之前,就當作行銷話術看待。
還有一個必須理解的硬限制。Nabla 是賣給醫療機構的企業級產品,不是你可以自行下載使用的消費型 App。那它到底適合誰?適合有 EHR 可連接的醫療體系與診所。如果你是單人執業,或是對醫療 AI 感到好奇的病人,這不是為你打造的。價格同樣沒有公開,你得直接找業務團隊談。
如何開始
- 透過官網聯絡 Nabla,開立機構帳號並討論是否符合需求。
- 把平台連上你的 EHR,因為 Nabla 是在 Epic 這類系統裡面運作,而不是在旁邊。
- 設定你的範本,讓病歷格式符合診所原本的記錄方式。
- 在看診一開始啟動錄音,讓助理草擬病歷。
- 在病歷進入檔案前先審閱、編輯並簽核。
產品資訊
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適合對象
這項工具最適合的使用者、任務與情境。
使用者
- 醫療體系內的臨床人員:Nabla 適合每次看診後都得花好幾小時寫病歷的醫師,前提是其機構已簽約並連接 EHR。
- 中小型診所:想採用環境式病歷、又不想自己打造 AI 流程的診所。
- 醫療編碼與後台人員:當看診病歷以足夠結構化的形式送達、便於編碼時,這些團隊能受益。
任務
- 撰寫看診病歷:錄下一次諮詢並取得草擬好的病歷,而不是當場打字。
- 聽寫:當範本式錄音不適用時,直接口述臨床文字。
- 醫療編碼支援:把一次看診轉成帳務流程可用的編碼。
- 看診前準備:在進診間前先彙整所需的背景資訊。
情境
- 排滿看診的一天,病人一個接一個,完全沒有空檔寫病歷。
- 深夜補病歷,而環境式擷取正是為了消除這件事而設計。
- 減少下班後的文件作業,讓臨床人員準時收工。
主要功能
環境式文件處理
這是產品的核心。Nabla 在看診期間聆聽並產生臨床病歷,臨床人員不必即時打字或口述。結果會進入病歷檔案,所以文件是在看診當下完成,而不是事後補。對忙碌的臨床人員來說,這就是準時下班與留下加班的差別。這正是醫療體系願意買單的原因。
EHR 整合
Nabla 是在 Epic 等主要 EHR 內部運作,而不是另一個讓你複製貼上的獨立工具。這點很重要。病歷若卡在另一個 App 裡,只是替工作流程多加一道步驟。當草稿直接送進你原本就在用的系統,事後就沒東西要對帳。
聽寫
不是每種看診都適合環境式擷取,對於不適合的情況,Nabla 提供了聽寫功能。你可以自行口述病歷並讓它轉成文字,當你要記錄麥克風沒收到的內容,或根本不在看診現場撰寫時,這就派得上用場。
醫療編碼
Nabla 支援臨床行為的編碼,餵養診所的帳務端。以結構化形式送達的病歷,比自由文字的一大串更容易轉成編碼,而該公司把這件事併進同一套流程,而不是另做一個產品。
輸出格式
除了主要病歷之外,Nabla 還能產生轉診信、病人摘要,以及與看診相關的其他文件。當一次看診需要為不同對象產出多份文件時,從轉診醫師到病人本身,這就很實用。
優缺點
優點
- 在看診期間就寫好病歷,而非事後補,縮短文件處理時間。
- 可與 Epic 等主要 EHR 整合,病歷會落在你原本工作的地方。
- 把環境式擷取、聽寫與編碼整合在同一套工具裡。
- 有實際部署數字支撐,該公司回報已用於超過 130 個醫療機構。
缺點
- 沒有免費方案,也沒有公開價格,不聯絡業務就無法評估成本。
- 為機構打造,導致單人執業者與個人實際上被排除在外。
- API 狀況不明,想圍繞它打造自訂流程的團隊可能會碰壁。
- 過勞減少 90% 這類亮眼數字來自廠商,而非獨立研究。
常見問題
Nabla 會聆聽一次病人看診並替你寫好臨床病歷,再送進你的 EHR。它也處理聽寫與醫療編碼。目標是移除那些占掉看診時間與下班後工作的打字負擔。
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Nabla 替代方案
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